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title: "Concierge-Kanäle: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp und Telefon"
description: "Alle Kanäle, auf denen Concierge antwortet, mit einem Gedächtnis für jeden Kunden: Website-Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack, Telegram und Telefon."
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lang: "de"
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Canonical URL: https://chargezen.com/de/concierge/channels

# Wo immer Kunden dich erreichen, antwortet Concierge.

Ein digitaler Mitarbeiter auf jedem Kanal, mit einem Gedächtnis für jeden Kunden und deinem Team nur einen Klick entfernt.

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## Wähl einen Kanal

[

### Website-Chat

Bau Concierge als Chatfenster oder Launcher in deinen Shop ein.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/website-chat)[

### E-Mail

Verbinde deinen Support-Posteingang.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/email)[

### SMS

Gib Kunden eine Nummer, an die sie per SMS schreiben können, für Bestell-Updates, Abo-Änderungen und Fragen.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/sms)[

### WhatsApp

Verbinde deine WhatsApp-Business-Nummer.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/whatsapp)[

### Telefon

Concierge nimmt Anrufe auf deiner Geschäftsnummer live an, kennt den Anrufer und seine Bestellungen und holt mit einem Tipp ein Teammitglied dazu.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/phone)[

### Slack

Hol Concierge in deine Slack-Channels.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/slack)[

### Telegram

Verbinde einen Telegram-Bot, und Concierge antwortet Kunden dort, mit demselben Gedächtnis, denselben Regeln und Tools wie auf jedem anderen Kanal.

](https://chargezen.com/de/concierge/channels/telegram)

## Stell einen digitalen Mitarbeiter ein.

Sieh dir an, wie Concierge in deinem eigenen Shop Kunden antwortet und interne Arbeit erledigt.

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