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title: "Concierge + Slack-Integration | Chargezen"
description: "Verbinde Slack mit Chargezen Concierge: nimmt Aufgaben in Slack an, beantwortet Geschäftsfragen, gibt E-Mail-Entwürfe frei, antwortet in Threads."
url: "https://chargezen.com/de/concierge/integrations/slack"
lang: "de"
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Canonical URL: https://chargezen.com/de/concierge/integrations/slack

# Concierge + Slack.

Verbinde Slack, und dein Team schickt Concierge Fragen und Aufgaben in Threads und gibt seine E-Mail-Entwürfe frei, ohne Slack zu verlassen.

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Art der Integration

Kanal

Art der Integration

bis zur Verbindung

Minuten

bis zur Verbindung

Freigaben gelten weiter

Deine Regeln

Freigaben gelten weiter

Das Problem

Fragen zu Bestellungen und Zahlen kommen den ganzen Tag in Slack auf. Sie zu beantworten heißt: Slack verlassen, nachschlagen und die Antwort zurückkopieren.

## Was er tut.

### Slack-Anmeldung

Verbinde dich mit Slack und bestätige die Zugriffsbereiche des Bots: Erwähnungen und Nachrichten in Channels, privaten Channels und DMs lesen und Antworten posten.

### Ereignisse wählen

Jede Slack-Verbindung reagiert nur auf die Ereignistypen, die du einschaltest, etwa Erwähnungen oder Direktnachrichten.

### Entwürfe freigeben

Gib die E-Mail-Entwürfe von Concierge mit einem Button in Slack frei.

### Signiert und gefiltert

Bei jeder Anfrage wird die Signatur geprüft, und Nachrichten anderer Bots werden ignoriert.

## So funktioniert es.

1.  1
    
    ### Slack verbinden
    
    Slack-Anmeldung oder Bot-Token.
    
2.  2
    
    ### Ereignisse auswählen
    
    Erwähnungen, Nachrichten oder DMs.
    
3.  3
    
    ### Agenten zuweisen
    
    Mit seinen Tools und Berechtigungen.
    
4.  4
    
    ### In Threads arbeiten
    
    Antworten bleiben zusammen.
    

## Was du bekommst.

### Antworten in Sekunden

Kunden bekommen sofort Hilfe, Tag und Nacht.

### Dein Team entlastet

Dein Team kümmert sich um die Gespräche, die es wirklich braucht.

### Nach deinen Regeln

Jede Aktion folgt deinen Richtlinien und Freigaben.

## Stell einen digitalen Mitarbeiter ein.

Concierge antwortet deinen Kunden, erledigt interne Arbeit auf einem eigenen Computer und wird jede Woche besser. Sieh es dir in deinem eigenen Shop an.

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## Häufige Fragen

### Wie verbinde ich Slack?

Klick auf „Connect Slack“ oder füge einen Bot-Token hinzu.

### Was kann er in Slack tun?

Alles, was der zugewiesene Agent tun darf, etwa Bestellungen nachschlagen, Berichte abrufen oder Aufgaben erledigen, mit der Antwort im Thread.

### Kann ich E-Mail-Antworten aus Slack freigeben?

Ja. E-Mail-Entwürfe, die auf Prüfung warten, können aus Slack freigegeben werden.

### Was kostet Concierge?

Concierge Starter kostet US$20 pro Monat mit 20.000 Credits. Pro kostet US$199 pro Monat mit 199.000 Credits oder US$1.990 pro Jahr. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch abgerechnet, und du kannst dein eigenes OpenAI- oder Anthropic-Konto verbinden.

## Entdecke mehr von Concierge.

[

### Ein Team aus Agenten

Verschiedene digitale Mitarbeiter für verschiedene Aufgaben.](https://chargezen.com/de/concierge/features/agent-team)

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### Freigaben und Protokoll

Fragt vor großen Schritten nach, protokolliert jeden Schritt.](https://chargezen.com/de/concierge/features/approvals)

[

### Geplante Aufgaben

Wiederkehrende Berichte und Aufgaben nach Zeitplan.](https://chargezen.com/de/concierge/features/scheduled-tasks)