---
title: "Dateien und Ergebnisse: Concierge-Doku | Chargezen"
description: "Hol dir Tabellen, PDFs, Word-Dateien, Folien und Bilder von Concierge, finde sie in der Library und speichere sie in Google Drive, Dropbox, Box oder Microsoft 365."
url: "https://chargezen.com/de/docs/concierge/files-and-outputs"
lang: "de"
updated: "2026-10-19"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/concierge/files-and-outputs

# Dateien und Ergebnisse

Hol dir Tabellen, PDFs, Word-Dateien, Folien und Bilder von Concierge, finde sie in der Library und speichere sie in Google Drive, Dropbox, Box oder Microsoft 365.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19

Bitte einen Agenten um eine fertige Datei, nicht nur um eine Antwort: „Leg die Erstattungen des letzten Quartals nach Grund in eine Tabelle“, „Mach ein einseitiges PDF mit den Zahlen dieser Woche“, „Mach daraus fünf Folien.“ Der Agent erstellt die Datei auf seinem eigenen [Computer](https://chargezen.com/de/docs/concierge/computer-and-browser), prüft sie und hängt sie an seine Antwort.

## Dateitypen, die Agenten erstellen

*   **Tabellen**: Excel (.xlsx) und CSV
*   **Dokumente**: PDF, Word (.docx), Markdown, reiner Text und Webseiten (HTML)
*   **Folien**: PowerPoint (.pptx)
*   **Bilder**: PNG und JPEG, zum Beispiel Diagramme
*   **Daten**: JSON

Nenne das gewünschte Format in deiner Anfrage. Der Agent liest den Anfang jeder Datei, die er erstellt, damit er den Inhalt prüfen kann, bevor er sie übergibt. Tabellen in einer Antwort zählen auch ohne Datei als Ergebnisse.

## Ergebnisse in einem Gespräch finden

*   Hat ein Gespräch Dateien oder Tabellen, erscheint oben eine Schaltfläche **Outputs** mit einer Zahl. Klicke darauf, um sie aufzulisten („N in this conversation“).
*   Ein Ergebnis öffnet sich in einem Bereich neben dem Gespräch (im schmalen Fenster im Vollbild). Klicke auf **Expand**, um dich darauf zu konzentrieren, und auf **Back to chat**, um zurückzukehren. Mit Escape gehst du einen Schritt zurück.
*   Besteht eine Antwort nur aus einer Datei oder Tabelle, öffnet sie sich von selbst im Bereich.
*   Der Link in der Adressleiste deines Browsers zeigt auf das geöffnete Ergebnis, sodass du ihn mit einem Teammitglied teilen kannst, das das Gespräch sehen kann.
*   **Show work** unter einer Antwort öffnet **Work behind this answer**: die Daten, die der Agent gelesen hat, und die Befehle, die er ausgeführt hat.

## Vorschau und Download

*   PDFs, Bilder, Word-Dateien, Markdown und JSON öffnen sich direkt im Viewer.
*   Tabellen öffnen sich mit ihren Blatt-Tabs und zeigen die ersten 1.000 Zeilen. Klicke auf **Download**, um alles zu sehen.
*   Folien haben keine Vorschau im Browser: Klicke auf **Download slides** und öffne sie in PowerPoint, Keynote oder Google Slides.

Nur Teammitglieder, die das Gespräch sehen können, können seine Dateien öffnen.

## Die Library

Jede Datei in deinem Workspace ist auch in der **Library**: Dateien, die du hochlädst, Dateien aus Gesprächen, Ergebnisse von Agenten und Dateien aus Leitfäden. Öffne sie über **Library** in der Seitenleiste von Overview oder über das Menü auf Home in Finn.

*   Tabs: **All**, **Yours**, **Favorites** und **Trash**. Filtere nach Typ (Images, Documents, PDFs, Spreadsheets, Presentations und mehr) oder Quelle (Uploads, Conversations, Agent outputs, Playbooks).
*   Mit **New** kannst du **Upload files**, **Add link** oder **Ask Concierge to make…** wählen. Uploads dürfen bei Bildern bis zu 5 MB und bei anderen Dateien bis zu 25 MB groß sein.
*   Wähle Dateien aus und klicke auf **Ask Concierge**, um ein neues Gespräch mit diesen Dateien im Anhang zu starten, zum Beispiel „Fasse diese Dateien zusammen“.
*   Jede Datei hat eine Sichtbarkeit: **Private** (nur du), **Workspace** (Teammitglieder mit Zugriff) oder **Public** (jeder mit dem Link).

## Einem Agenten deine Dateien geben

Klicke in einem Chat auf die Büroklammer (**Attach a file**) und füge pro Nachricht eine Datei mit deiner Anfrage hinzu. Agenten lesen PDF-, Word-, Excel-, PowerPoint-, PNG-, JPEG-, WebP-, GIF-, JSON-, Markdown-, Text- und CSV-Dateien, bis zu 5 MB bei Bildern und 25 MB bei anderen Dateien. Gescannte PDFs werden Seite für Seite als Bilder gelesen.

## In Google Drive, Dropbox, Box oder Microsoft 365 speichern

1

#### Konto verbinden

Öffne das Kontomenü und wähle **Connected accounts**. Klicke unter **File storage** bei Google Drive, Dropbox, Box oder Microsoft 365 auf **Connect**. Konten, die du hier verbindest, gehören nur dir; Teammitglieder verbinden ihre eigenen.

2

#### Den Agenten bitten, sie zu speichern

Zum Beispiel: „Speichere diese Tabelle in meinem Ordner ‚Berichte‘ in Google Drive.“ Der Agent kann deine Ordner durchsuchen, um den richtigen zu finden. Ohne Ordner landet die Datei auf der obersten Ebene.

3

#### Upload freigeben

Der Agent zeigt Ziel, Dateiname, Größe und Typ und wartet auf dein Ja. Er legt immer eine neue Datei an: Gibt es dort schon eine Datei mit demselben Namen, wird nichts ersetzt und der Upload abgelehnt.

Eine Datei darf bei Google Drive bis zu 5 MB, bei Box 50 MB, bei Dropbox 150 MB und bei Microsoft 365 250 MB groß sein. Agenten können auch deinen verbundenen Speicher durchsuchen und eine Datei ins Gespräch holen, um damit zu arbeiten.

Gemeinsamer Speicher des Workspace

Ein Admin kann unter **Integrations > Workspace file storage** auch ein gemeinsames Konto verbinden, damit die Agenten aller Teammitglieder es lesen können. Verwende ein eigenes Konto dafür (zum Beispiel files@yourbrand.com), kein persönliches. Agenten lesen den Speicher des Workspace, speichern aber nur in deinem eigenen verbundenen Konto.

## Fehlerbehebung und häufige Fragen

### Der Agent meldet, dass mein Speicher nicht verbunden ist

Verbinde ihn unter **Connected accounts** im Kontomenü. Zeigt die Karte **Reconnect required**, klicke auf **Reconnect**.

### „An item with this name already exists“

Es wurde nichts ersetzt. Bitte den Agenten, die Datei unter einem neuen Namen oder in einem anderen Ordner zu speichern.

### Der Agent ist nicht sicher, ob der Upload abgeschlossen ist

Prüfe den Ordner, bevor du erneut fragst, damit du am Ende nicht zwei Kopien hast.

### Google Drive hat den Ordner abgelehnt

Google Drive kann eine App auf Ordner beschränken, die sie selbst angelegt hat. Speichere auf der obersten Ebene und verschiebe die Datei dann.

### „We couldn't open this file.“

Klicke auf **Try again** oder lade die Datei herunter und öffne sie in ihrer eigenen App.

### Kann ich eine Datei ohne Nachricht senden?

Nein. Füge einen Satz hinzu, der sagt, was mit der Datei passieren soll.

## Verwandte Artikel

**Anleitungen**

*   [Computer und Browser](https://chargezen.com/de/docs/concierge/computer-and-browser)
*   [Freigaben](https://chargezen.com/de/docs/concierge/approvals)
*   [Geplante Aufgaben](https://chargezen.com/de/docs/concierge/scheduled-tasks)

**Auf der Produktseite**

*   [Arbeitet mit deinen Dateien](https://chargezen.com/de/concierge/features/files)
*   [Datenanalyse](https://chargezen.com/de/concierge/features/data-analysis)

### Verwandte Artikel

[

#### Computer und Browser

Wo Dateien entstehen



](https://chargezen.com/de/docs/concierge/computer-and-browser)[

#### Freigaben

Speichern in deinem Drive fragt zuerst



](https://chargezen.com/de/docs/concierge/approvals)[

#### Geplante Aufgaben

Wiederkehrende Berichte



](https://chargezen.com/de/docs/concierge/scheduled-tasks)

War diese Seite hilfreich?

Brauchst du mehr Hilfe? [Support kontaktieren](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)
