--- title: "SmartyTap-Dokumentation | Chargezen" description: "SmartyTap einrichten: Shopify verbinden, Kontakte importieren, Domain authentifizieren, Nummer freigeben lassen und E-Mail- und SMS-Regeln beachten." url: "https://chargezen.com/de/docs/smartytap" lang: "de" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/smartytap # SmartyTap-Dokumentation SmartyTap einrichten: Shopify verbinden, Kontakte importieren, Domain authentifizieren, Nummer freigeben lassen und E-Mail- und SMS-Regeln beachten. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19 SmartyTap ist das E-Mail- und SMS-Marketing von Chargezen: Kampagnen und Flows für Kunden, die zugestimmt haben, mit integrierten Bestell-, Abo- und Treuedaten. Diese Anleitungen folgen der Chargezen-Verwaltung Bildschirm für Bildschirm, damit Menüs und Schaltflächen mit deiner Ansicht übereinstimmen. Beginne mit der [Einführung](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/getting-started/introduction) und richte anschließend den Versand ein. Preise SmartyTap Starter kostet **US$20/Monat**, Pro **US$199/Monat**. SMS kosten **US$0,02 pro Nachrichtenteil** und werden von deinem SMS-Guthaben abgezogen. Sieh dir die [SmartyTap-Preise](https://chargezen.com/de/smartytap/pricing) an. ## Erste Schritte [ ### Einführung Finde dich in SmartyTap zurecht und richte alles in der richtigen Reihenfolge ein Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/getting-started/introduction)[ ### Shopify verbinden Importiere Kunden mit ihrer Einwilligung für E-Mail und SMS Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/getting-started/connect-shopify)[ ### Kontakte und Einwilligung Importiere eine CSV, organisiere Listen und Tags und sieh, wer welche Nachrichten erhalten darf Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/getting-started/contacts-and-consent) ## Versand und rechtliche Vorgaben [ ### An- und Abmeldung Double-Opt-in, STOP, START und HELP sowie E-Mail-Abmeldung mit einem Klick Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/opt-in-and-opt-out)[ ### Ruhezeiten Halte SMS nachts in der jeweiligen Zeitzone des Kunden zurück Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/quiet-hours)[ ### Smart Sending Überspringe Personen, die in den letzten 16 oder 24 Stunden eine andere Kampagne erhalten haben Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/smart-sending)[ ### E-Mail-Domain authentifizieren Ergänze SPF, DKIM und DMARC und sende über deine eigene Domain Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/email-domain-authentication)[ ### Versanddomain aufwärmen Wie eine neue Domain Schritt für Schritt Vertrauen gewinnt Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/domain-warm-up)[ ### 10DLC und gebührenfreie Nummern registrieren Lass deine Nummer für SMS freigeben Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/10dlc-and-toll-free)[ ### Deine Nummer mitbringen Behalte die Nummer, die deine Abonnenten bereits kennen Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/sending-and-compliance/bring-your-number) ## Zielgruppe [ ### Segmente Erstelle SmartyTap-Segmente anhand von Bestellungen, Abos, Treuepunkten und -stufen, Einwilligungen, Standort und Website-Aktivitäten. Sie aktualisieren sich, wenn sich die Kunden ändern. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/segments)[ ### Formulare und Pop-ups Erweitere deine E-Mail- und SMS-Liste mit SmartyTap-Pop-ups und eingebetteten Formularen: Formulartypen, sinnvolle Angaben, Einwilligungstexte und was nach der Anmeldung passiert. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/forms-and-popups)[ ### Präferenzcenter Was Kunden sehen, wenn sie in einer SmartyTap-E-Mail auf Manage preferences klicken: ihre Sprache und die Möglichkeit, Marketing-E-Mails abzubestellen, aber Bestell-E-Mails weiter zu erhalten. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/preference-center) ## Kampagnen [ ### Eine Kampagne erstellen Sende eine E-Mail- oder SMS-Kampagne mit SmartyTap: Wähle die Empfänger, schreibe jede Nachricht, lege die Sendezeit fest, prüfe die SMS-Kosten, plane den Versand und organisiere den Kalender. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/campaigns/create-a-campaign)[ ### A/B-Tests Teste bis zu sieben Versionen einer SmartyTap-E-Mail oder -SMS, bestimme den Gewinner anhand der Öffnungs-, Klick- oder Bestellrate und sende ihn an alle übrigen Empfänger. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/campaigns/ab-tests)[ ### UTM-Tracking SmartyTap ergänzt die Shop-Links in jeder E-Mail und SMS um UTM-Tags, damit Google Analytics und Shopify zeigen, welche Kampagne und Nachricht zu jedem Besuch geführt haben. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/campaigns/utm-tracking)[ ### Versand zur Ortszeit Sende eine SmartyTap-Kampagne zur gewünschten Uhrzeit in der Zeitzone jedes Empfängers, lege fest, was bei bereits verstrichener Uhrzeit passiert, und beachte die Ruhezeiten. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/campaigns/local-time-sending)[ ### Übersetzungen Füge eine weitere Sprachversion einer SmartyTap-E-Mail oder -SMS hinzu. Kunden mit dieser Sprache erhalten sie; alle anderen erhalten das Original. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/campaigns/translations) ## Automatisierungen und Berichte [ ### Aufbau eines Flows So funktioniert ein SmartyTap-Flow: Auslöser, Auslöserfilter, erneuter Eintritt, Profilfilter, Email-Schritte, Wartezeiten und Splits sowie die Aktivierung. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows)[ ### Bestell-Flows SmartyTap-Flows für Shopify-Bestellereignisse: E-Mails zu Dank, abgeschlossener Bestellabwicklung, Bestell-Tags, Stornierungen und Erstattungen, mit Auslösern, Filtern, erneutem Eintritt und Beispiel. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows/order-flows)[ ### Abgebrochener Checkout Gewinne Käufer zurück, die den Checkout begonnen, aber nicht gekauft haben: der SmartyTap-Flow für abgebrochene Checkouts, sein Pixel-Auslöser, der Austrittsfilter, Zeitplanung und Beispiel-E-Mails. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows/abandoned-checkout)[ ### Abgebrochenes Stöbern Schreibe bekannten Käufern eine E-Mail zu einem angesehenen, aber nicht gekauften Produkt: der Auslöser Viewed Product, Austrittsfilter, erneuter Eintritt nach 30 Tagen und eine Beispiel-E-Mail. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows/browse-abandonment)[ ### Geburtstags-E-Mail Versende Geburtstagspunkte aus Chargezen Rewards mit einer E-Mail am Geburtstag und erreiche in SmartyTap-Kampagnen mit der Bedingung Birthday Kunden anhand ihres Geburtsmonats. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows/birthday)[ ### Berichte und Umsatz Lies SmartyTap-Ergebnisse: Kampagnenleistung, Zustellstatus, A/B-Testergebnisse, E-Mail-Zustellbarkeit und die deinen SMS zugerechneten Umsätze. Mehr erfahren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/reports) War diese Seite hilfreich? Brauchst du mehr Hilfe? 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