--- title: "Formulare und Pop-ups: SmartyTap-Doku | Chargezen" description: "Erweitere deine E-Mail- und SMS-Liste mit SmartyTap-Pop-ups und eingebetteten Formularen: Formulartypen, sinnvolle Angaben, Einwilligungstexte und was nach der Anmeldung passiert." url: "https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/forms-and-popups" lang: "de" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/forms-and-popups # Formulare und Pop-ups Erweitere deine E-Mail- und SMS-Liste mit SmartyTap-Pop-ups und eingebetteten Formularen: Formulartypen, sinnvolle Angaben, Einwilligungstexte und was nach der Anmeldung passiert. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19 Jeder Kunde, den du per E-Mail oder SMS erreichst, steht für einen Verkauf ohne Zahlung an ein Werbenetzwerk. SmartyTap-Formulare erfassen Adresse, klare Einwilligung und etwas über die Wünsche des Besuchers. Alles landet im selben Kundendatensatz, den Segmente und Automatisierungen verwenden. Die Formulartypen findest du unter **SmartyTap > Tools > Collect Subscribers**. Sortiere nach **Popularity** oder **Most recent** und wähle das passende Format. ## Formulartypen | Formular | Einsatzzweck | | --- | --- | | Popup Form | Ein Angebot, Produktstart oder eine Warteliste über der Seite anzeigen | | Embedded Form | Ein Formular in einer Landingpage, Kontoseite oder einem Blogbeitrag | | Footer Collection Form | Eine unaufdringliche Anmeldung unten auf jeder Seite | | Floating Button Form | Ein dauerhaft sichtbarer Button, der beim Antippen das Formular öffnet | | Keywords Form | Anmeldungen über „Sende JOIN per SMS an …“ auf Drucksachen, Verpackungen oder Ladenschildern | | Shareable Subscribe Link Form | Ein Link für Profilbeschreibung, E-Mail-Signatur oder Chat | | Social Opt-in Form | Anmeldungen über deine sozialen Kanäle | | QR Generator Form | Ein QR-Code für Belege, Tische, Veranstaltungen und Regale | ## Nur Wichtiges abfragen Jedes zusätzliche Feld kostet Anmeldungen. Frage zunächst nur das Nötigste ab: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für SMS. Weitere Informationen kannst du später sammeln. Antworten wie Lieblingsproduktart oder Geburtstag werden im Kundendatensatz gespeichert und lassen sich später als Segmentbedingungen nutzen. ## Einwilligung klar formulieren E-Mail- und SMS-Einwilligungen sind getrennt. Eine angegebene E-Mail-Adresse ist keine SMS-Zustimmung. SmartyTap sendet auf jedem Kanal nur an Personen, die ihm zugestimmt haben. * Erkläre Inhalt und ungefähre Häufigkeit, zum Beispiel „etwa zwei SMS pro Monat mit Neuheiten und frühem Zugang“. * Weise bei SMS auf mögliche Nachrichten- und Datengebühren hin sowie auf STOP zum Abmelden und HELP für Hilfe. * Verlinke Datenschutzrichtlinie und Bedingungen neben dem Button. * Aktiviere Einwilligungsfelder niemals im Voraus. * Biete E-Mail- und SMS-Einwilligung als getrennte Auswahlmöglichkeiten an. SMS-Anmeldungen werden bestätigt SmartyTap unterstützt Double-Opt-in für SMS: Eine neue Nummer erhält eine Bestätigungsnachricht und wird nach Bestätigung in die SMS-Liste aufgenommen. Das belegt, dass die Nummer der angemeldeten Person gehört. ## Nach der Anmeldung * **Die Person gehört zu deiner Zielgruppe.** Sie erscheint unter **SmartyTap > Audience > Contacts** mit gespeicherter Einwilligung. * **Gruppiere sie.** Erstelle ein Segment anhand von **List membership**, Einwilligung oder Antworten. Siehe [Segmente](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/segments). * **Begrüße sie.** Sende eine Willkommens-E-Mail oder SMS, solange das Interesse frisch ist. Siehe [Aufbau einer Automatisierung](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows). ## Häufige Fragen ### Wo sollte mein Popup erscheinen? Auf Seiten mit vorhandenem Interesse, etwa Produkten und Kollektionen. Warte einige Sekunden vor dem Öffnen und zeige es nach dem Schließen nicht erneut an. ### Brauche ich einen Rabatt für Anmeldungen? Nein. Früher Zugang, Verfügbarkeitsmeldungen und nützliche Leitfäden funktionieren ebenfalls und gewöhnen Kunden nicht daran, auf einen Code zu warten. ### Ist das eine Rechtsberatung? Nein. SMS-Regeln unterscheiden sich je nach Land und Bundesstaat. Prüfe die Regeln am Wohnort deiner Kunden oder frage einen Anwalt. ## Verwandte Themen **Anleitungen** * [Segmente](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/segments) * [Präferenzcenter](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/preference-center) * [Aufbau eines Flows](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows) **Auf der Produktseite** * [Anmeldeformulare für mehr Kontakte und Umsatz](https://chargezen.com/de/smartytap/forms) * [SMS-Compliance](https://chargezen.com/de/smartytap/sms-compliance) **Mehr erfahren** * [Was ist ein SMS-Opt-in?](https://chargezen.com/de/glossary/sms-opt-in) * [Wachstum der SMS-Liste](https://chargezen.com/de/glossary/sms-list-growth) * [Was ist ein SMS-Keyword?](https://chargezen.com/de/glossary/sms-keyword) ### Verwandte Artikel [ #### Segmente Neue Abonnenten nach ihren Antworten gruppieren ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/segments)[ #### Präferenzcenter Wo Abonnenten ihre Entscheidung ändern ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/audience/preference-center)[ #### Aufbau eines Flows Neue Abonnenten begleiten ](https://chargezen.com/de/docs/smartytap/flows) War diese Seite hilfreich? 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