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title: "Social Listening im Überblick: Spark!-Doku | Chargezen"
description: "Markenerwähnungen verfolgen und UGC auf sozialen Plattformen sammeln. Aus dem Bereich „Social Listening“ der Doku zu Chargezen Spark!."
url: "https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/overview"
lang: "de"
updated: "2026-01-19"
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Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/overview

# Social Listening im Überblick

Markenerwähnungen verfolgen und UGC auf sozialen Plattformen sammeln

Zuletzt aktualisiert: 2026-01-19

Social Listening überwacht das Internet rund um die Uhr auf Erwähnungen deiner Marke, Produkte und Kampagnen. Erfasse organische Inhalte, verfolge die Stimmung und verpasse keine Gelegenheit zum Austausch mit Creatorn.

Erwähnungen ohne Markierung

Spark! erkennt Erwähnungen auch dann, wenn Creator deine Marke nicht markieren. Visuelle KI erkennt deine Produkte in Bildern, und Textanalysen erfassen Varianten des Markennamens.

## Beobachtete Plattformen

#### Plattformen

*   Instagram – Beiträge, Stories, Reels, Kommentare
*   TikTok – Videos, Kommentare, Sounds
*   YouTube – Videos, Shorts, Kommentare
*   Twitter/X – Tweets, Antworten, Threads
*   Pinterest – Pins, Kommentare
*   Facebook – öffentliche Beiträge, Gruppen (mit Zugriff)
*   Blogs – WordPress, Substack, Medium und mehr

## Wichtige Funktionen

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### Erkennung von Markenerwähnungen

Alle Erwähnungen deiner Marke auf verschiedenen Plattformen finden

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/mention-detection)[

### Sammlung nutzergenerierter Inhalte

Nutzergenerierte Inhalte speichern und organisieren

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/ugc-collection)[

### Stimmungsanalyse

Erkennen, ob Erwähnungen positiv, negativ oder neutral sind

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/overview)[

### Wettbewerbsbeobachtung

Auch Erwähnungen von Wettbewerbern verfolgen

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/overview)

## Was erkannt wird

*   **Direkte @Erwähnungen** – Wenn Creator dein Konto markieren
*   **Hashtags** – Deine Marken- und Kampagnen-Hashtags
*   **Erwähnungen im Text** – Markenname in Beschreibungen, auch ohne Markierung
*   **Visuelle Erwähnungen** – Deine Produkte in Bildern oder Videos
*   **Geteilte Links** – Wenn deine Website geteilt wird
*   **Bewertungen** – Produktbewertungen mit Erwähnung deiner Marke

## Warnungen und Benachrichtigungen

Lass dich über wichtige Erwähnungen informieren:

*   Erwähnungen durch Creator mit vielen Followern (einstellbarer Schwellenwert)
*   Virale Inhalte mit deiner Marke
*   Negative Erwähnungen
*   Erwähnungen von Wettbewerbern
*   Tägliche oder wöchentliche Zusammenfassungen

## Nächste Schritte

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### Erkennung von Erwähnungen

Erfahren, wie Erwähnungen gefunden werden

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/mention-detection)[

### Sammlung nutzergenerierter Inhalte

Creator-Inhalte organisieren und verwenden

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](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/ugc-collection)

### Verwandte Artikel

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#### Erkennung von Erwähnungen

Wie Erwähnungen gefunden werden



](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/mention-detection)[

#### Sammlung nutzergenerierter Inhalte

Creator-Inhalte organisieren



](https://chargezen.com/de/docs/spark/social-listening/ugc-collection)[

#### Listening-Agent

KI-gestützte Beobachtung



](https://chargezen.com/de/docs/spark/ai-agents/listening-agent)

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