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title: "Häufige Fragen: Spark!-Doku | Chargezen"
description: "Häufige Fragen zu Spark!. Aus dem Bereich „Fehlerbehebung“ der Doku zu Chargezen Spark!."
url: "https://chargezen.com/de/docs/spark/troubleshooting/faq"
lang: "de"
updated: "2026-01-19"
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Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/spark/troubleshooting/faq

# Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Spark!

Zuletzt aktualisiert: 2026-01-19

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Spark!. Deine Antwort fehlt? Kontaktiere unser Supportteam.

## Allgemeine Fragen

### Was ist Spark!?

Spark! ist die Affiliate- und Influencer-Marketing-Plattform von Chargezen. Sie hilft dir, Creator-Partnerschaften mit KI-Tools für Suche, Ansprache, Tracking und Auszahlungen aufzubauen, zu verwalten und auszubauen.

### Was kostet Spark!?

Spark! kostet US$1.990 pro Jahr oder US$199 monatlich ohne Jahresbindung. Keine Transaktionsgebühren oder Umsatzbeteiligung an Affiliate-Verkäufen.

### Mit welchen Shopify-Plänen ist Spark! kompatibel?

Spark! funktioniert mit allen Shopify-Plänen: Basic, Shopify, Advanced und Plus. Einige erweiterte Funktionen sind für Shopify Plus optimiert.

## Fragen zu Affiliates

### Wie melden sich Affiliates an?

Affiliates melden sich über dein individuelles Bewerbungsformular an. Du kannst den Link direkt teilen, ihn auf deiner Website einbetten oder Spark! automatisch Creator anwerben lassen.

### Kann ich bestehende Affiliates importieren?

Ja! Importiere Affiliates per CSV-Upload. Spark! unterstützt Migrationen von Refersion, GoAffPro und anderen Plattformen. Kontaktiere den Support für begleitete Migrationen.

### Wie werden Affiliates bezahlt?

Affiliates wählen ihre bevorzugte Zahlungsmethode: PayPal, Banküberweisung (ACH/Wire-Überweisung) oder Shop-Guthaben. Auszahlungen erfolgen automatisch nach deinem konfigurierten Zeitplan.

## Fragen zum Tracking

### Wie erfasst Spark! Conversions?

Spark! verwendet First-Party-Cookies und serverseitiges Tracking, um Bestellungen Affiliates zuzuordnen. Das funktioniert zuverlässig in allen Browsern, einschließlich Safari und Firefox.

### Wie lang ist die standardmäßige Cookie-Laufzeit?

Die standardmäßige Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage. Du kannst sie je nach Entscheidungszeitraum für dein Produkt zwischen 7 und 365 Tagen einstellen.

### Funktioniert Spark! mit Werbeblockern?

Spark! nutzt First-Party-Tracking, das weniger durch Werbeblocker beeinträchtigt wird. Für maximale Genauigkeit unterstützen wir außerdem serverseitiges Tracking über Shopify-Webhooks.

## Fragen zu Provisionen

### Wann werden Provisionen bestätigt?

Provisionen werden nach der Erstattungsfrist bestätigt (standardmäßig 30 Tage). So werden keine Provisionen für später erstattete Bestellungen gezahlt.

### Kann ich unterschiedliche Provisionssätze haben?

Ja! Lege unterschiedliche Sätze je Affiliate-Stufe, bestimmtem Produkt, Kollektion oder einzelnem Affiliate fest. Du kannst auch zeitlich begrenzte Aktionssätze erstellen.

## Noch Fragen?

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