--- title: "CSV-Importvorlage: Subscriptions-Doku | Chargezen" description: "Die zehn Spalten der Abo-CSV von Chargezen, wie du jede ausfüllst und was jede Fehlermeldung beim Import bedeutet und wie du sie behebst." url: "https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/migration-csv-template" lang: "de" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/migration-csv-template # CSV-Importvorlage Die zehn Spalten der Abo-CSV von Chargezen, wie du jede ausfüllst und was jede Fehlermeldung beim Import bedeutet und wie du sie behebst. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-18 Mit einer CSV holst du Abos aus jeder App, die sie exportieren kann. Öffne **Subscriptions → Import → CSV import** und wähle **Download a CSV template**, um eine Datei mit bereits ausgefüllter Kopfzeile zu erhalten. ## CSV importieren 1 #### CSV vorbereiten Ein Vertrag pro Zeile, die Kopfzeile zuerst (sie wird übersprungen). Behalte die Reihenfolge der Spalten unten bei. Speichere die Tabelle als .csv. 2 #### Hochladen Wähle **Choose a CSV** oder zieh die Datei hinein. Die Seite zählt die Zeilen, die sie prüfen wird, und wie viele Zeilen ohne E-Mail-Adresse sie überspringt. 3 #### Import starten Wähle **Start import**. Jede Zeile wird vorab geprüft, bevor irgendetwas angelegt wird. 4 #### Verträge eintreffen sehen Besteht die Datei die Prüfung, wird der Import in die Warteschlange gestellt, und neue Verträge erscheinen unter Contracts, sobald sie angelegt sind. ## Spalten in Reihenfolge | # | Spalte | Was hineingehört | | --- | --- | --- | | 1 | Customer email | Die E-Mail-Adresse eines bestehenden Shopify-Kunden. | | 2 | Payment method (shopify\_payment or stripe) | shopify\_payment belastet die in Shopify gespeicherte Zahlungsmethode. stripe überträgt zuerst die Standard-Zahlungsmethode des Kunden aus Stripe zu Shopify. | | 3 | Next billing date (YYYY-MM-DD) | Das erste Datum, an dem Chargezen abbucht. Es darf nicht in der Vergangenheit liegen. | | 4 | Recurring delivery anchor date (YYYY-MM-DD; prepaid weekly/monthly/yearly only) | Legt bei Prepaid-Plänen den Liefer-Wochentag, den Tag im Monat oder Monat und Tag fest. Lass es leer, um den Zeitplan des Plans zu behalten. | | 5 | Shipping fee | Wird bei jeder wiederkehrenden Bestellung berechnet. 0 oder mehr. | | 6 | Variant ID | Die Shopify-Varianten-ID des Produkts. | | 7 | Quantity | Eine ganze Zahl größer als null. | | 8 | Current price | Der Preis pro Artikel, den der Kunde jetzt bezahlt. 0 oder mehr. | | 9 | Selling plan ID | Die numerische ID eines Chargezen-Plans mit eingeschaltetem Kanal Contract import. | | 10 | Währung | Ein Währungscode wie USD oder CAD. | Stichtage bei Prepaid Spalte 4 ändert den wiederkehrenden Lieferplan bei wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Prepaid-Plänen. Wenn du eine ältere CSV wiederverwendest, prüfe Spalte 4 vor dem Import. Die erste Lieferung hängt weiterhin von den Abrechnungszeiten und dem Bestellschluss in Shopify ab. ## Fehlermeldungen Schlägt eine Zeile fehl, wird nichts importiert. Die Seite zeigt „Nothing was imported. Fix these rows and upload the file again.“ und listet jedes Problem als „Row N: …“. | Meldung | So behebst du es | | --- | --- | | Enter a valid customer email. | Spalte 1 ist leer oder enthält keine E-Mail-Adresse. | | Choose Shopify Payments or Stripe. | Spalte 2 muss shopify\_payment oder stripe sein. | | Enter a valid first billing date (YYYY-MM-DD) that is not in the past. | Korrigiere das Datumsformat in Spalte 3 oder setze das Datum auf morgen oder später. | | Enter a valid recurring fulfillment anchor date (YYYY-MM-DD) on or after the first billing date. | Spalte 4 liegt vor Spalte 3 oder hat das falsche Format. | | Enter a non-negative shipping fee. | Spalte 5 ist kleiner als null oder keine Zahl. | | Enter a Shopify variant ID. | Spalte 6 ist leer. | | Enter a whole-number quantity greater than zero. | Spalte 7 ist null, negativ oder hat Nachkommastellen. | | Enter a non-negative current price. | Spalte 8 ist kleiner als null oder keine Zahl. | | Enter a Shopify selling plan ID. | Spalte 9 ist leer. | | This selling plan isn't available for contract import. | Schalte bei diesem Plan den Kanal Contract import ein oder verwende die ID eines anderen Plans. | | Choose a supported currency. | Spalte 10 enthält keinen bekannten Währungscode. | ## Fehlerbehebung ### „File type must be .csv“ Speichere die Tabelle als CSV (kommagetrennt) und lade sie erneut hoch. ### „No rows with a customer email found“ Jede Zeile braucht in Spalte 1 eine Kunden-E-Mail-Adresse, und die erste Zeile gilt als Kopfzeile. Prüfe, ob deine Daten in Zeile 2 beginnen. ### Die Datei hat die Prüfung bestanden, aber ein Vertrag ist nie erschienen Verträge werden im Hintergrund angelegt. Eine Zeile wird später abgelehnt, wenn die E-Mail-Adresse zu keinem Shopify-Kunden gehört oder dieser Kunde bereits einen Vertrag hat. Stripe-Zeilen warten, bis die Stripe-Zahlungsmethode des Kunden in Shopify bestätigt ist. ### Wo finde ich die ID eines Verkaufsplans? Verwende die numerische ID eines Verkaufsplans in einem Chargezen-Plan mit eingeschaltetem Contract import. Chargezen ergänzt das Shopify-Präfix für dich. ## Verwandte Artikel * [Migrationen](https://chargezen.com/de/subscriptions/migrations): Anleitungen für Skio, Loop, Stay AI, Appstle, Seal, Smartrr, Bold, Ordergroove, PayWhirl und Upscribe. * Glossar: [Stichtag](https://chargezen.com/glossary/anchor-date), [Prepaid-Abo](https://chargezen.com/glossary/prepaid-subscription). ### Verwandte Artikel [ #### Abos migrieren Alle drei Importwege ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/migration)[ #### Stripe-Zahlungsmethoden übertragen Zeilen mit stripe in Spalte 2 ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/stripe-token-migration)[ #### So funktionieren Verkaufspläne Woher die IDs der Verkaufspläne kommen ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/selling-plans-explained) War diese Seite hilfreich? Brauchst du mehr Hilfe? [Support kontaktieren](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)