--- title: "Zahlungsmethoden und Währung: Subscriptions-Doku | Chargezen" description: "Welche Zahlungsmethoden Abos nutzen können, wie du und deine Kunden sie aktualisieren und wie jedes Abo seine eigene Währung behält." url: "https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/payment-methods" lang: "de" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/payment-methods # Zahlungsmethoden und Währung Welche Zahlungsmethoden Abos nutzen können, wie du und deine Kunden sie aktualisieren und wie jedes Abo seine eigene Währung behält. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-18 Chargezen bucht jedes Abo über seinen Abo-Vertrag in Shopify ab, mit der in Shopify gespeicherten Zahlungsmethode: Karten, PayPal oder Shop Pay. Die Seitenleiste des Abos zeigt die Methode, etwa Kartenmarke und die letzten vier Ziffern, PayPal oder Shop Pay. ## Zahlungsmethode eines Abos ändern 1 #### Abo öffnen Geh zu **Subscriptions → Manage → Contracts** und wähle es. 2 #### Andere gespeicherte Methode wählen Wähle unter **Payment method** die Option **Choose payment method**. Wähle aus **Saved payment method** und dann **Save payment method**. Das ändert die Methode nur für dieses Abo. ## Kunden um eine neue Karte bitten 1 #### Link senden Wähle unter **Payment method** die Option **Send payment update link**. Der Dialog zeigt den Empfänger. Wähle **Send email**. 2 #### Kunde aktualisiert Shopify schickt dem Kunden per E-Mail einen sicheren Link, mit dem er seine Zahlungsdaten aktualisiert. Die nächste Abbuchung oder Wiederholung nutzt die neue Methode. **Send payment update link** findest du auch bei fehlgeschlagenen Abbuchungen unter **Orders → In dunning** und **Update payment method** bei einem fehlgeschlagenen Versuch im Bereich **Payments** des Abos. ## Wie Kunden sie selbst aktualisieren * In den [Shopify-Kundenkonten](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/shopify-customer-accounts) hat die Seite „Subscriptions“ die Option **Change payment method**. Abonnenten können auch [Concierge](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/concierge-subscription-changes) im Chat bitten, sie zu ändern. ## Automatische Erinnerungen Diese Standard-Automatisierungen informieren Kunden per E-Mail oder SMS über ihre Zahlungsmethode. Bearbeite sie unter **Workflow automations**: * **Update payment method email** und **text**: bis zu 7 Tage vor einer Verlängerung gesendet, wenn die Methode nicht belastet werden kann. * **Card expiring email** und **text**. * **Card expired email** und **text**. ## Währung * Jedes Abo hat seine eigene Währung, und die Preise auf seiner Detailseite werden darin angezeigt. * Wenn du einen Vertrag anlegst oder importierst, legt das Feld **Currency** (oder die CSV-Spalte Currency) sie fest. Anfangs ist es die Währung deines Shops. * Ein Versandtarif wird nur verwendet, wenn seine Währung mit der des Abos übereinstimmt. * Bestellseiten zeigen die Beträge in der Währung, in der der Kunde bezahlt hat. Analysen zeigen Werte in der Währung deines Shops. Du kommst von Stripe? Wähle Stripe als Zahlungsmethode, wenn du einen Vertrag anlegst oder importierst, und Chargezen holt die Standard-Zahlungsmethode des Kunden aus Stripe zu Shopify. Siehe [Stripe-Zahlungsmethoden übertragen](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/stripe-token-migration). ## Fehlerbehebung ### Der Aktualisierungslink lässt sich nicht senden Shopify kann keinen Aktualisierungslink für eine widerrufene oder inaktive Methode senden. Wähle eine andere gespeicherte Methode des Kunden oder bitte ihn, in seinem Shopify-Kundenkonto eine auszuwählen. ### „Choose payment method“ fehlt Die Option erscheint nur bei aktiven Abos. Setze das Abo zuerst fort oder reaktiviere es. ### Ein Abo bucht in der falschen Währung ab Die Währung wird beim Anlegen des Vertrags festgelegt. Prüfe den Wert Currency, der beim Import verwendet wurde. ## Verwandte Artikel * [Shopify-Abos](https://chargezen.com/de/subscriptions/shopify-subscriptions): gebaut auf dem Shopify-Checkout und Shop Pay. * Glossar: [Händlerkonto](https://chargezen.com/de/glossary/merchant-account), [unfreiwillige Abwanderung](https://chargezen.com/glossary/involuntary-churn). ### Verwandte Artikel [ #### Fehlgeschlagene Zahlungen Was passiert, wenn eine Karte fehlschlägt ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/dunning)[ #### Abbuchungsfehler Gründe, warum eine Zahlung fehlschlägt ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/charge-errors)[ #### Stripe-Zahlungsmethoden übertragen Stripe-Karten zu Shopify holen ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/stripe-token-migration) War diese Seite hilfreich? Brauchst du mehr Hilfe? [Support kontaktieren](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)