--- title: "Schnellaktionen: Subscriptions-Doku | Chargezen" description: "Erstelle Ein-Tipp-Links zum Aussetzen, Sofortversand, Tauschen, Hinzufügen und Reaktivieren für E-Mails und SMS aus Klaviyo oder SmartyTap. Abonnenten müssen sich nicht anmelden." url: "https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/quick-actions" lang: "de" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/quick-actions # Schnellaktionen Erstelle Ein-Tipp-Links zum Aussetzen, Sofortversand, Tauschen, Hinzufügen und Reaktivieren für E-Mails und SMS aus Klaviyo oder SmartyTap. Abonnenten müssen sich nicht anmelden. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-18 Eine Schnellaktion ist ein Link, der eine Änderung an einem Abo vornimmt, wenn der Abonnent darauf tippt: die nächste Bestellung aussetzen, sie sofort versenden, das Produkt tauschen, etwas hinzufügen oder ein gekündigtes Abo neu starten. Keine Anmeldung, kein Suchen im Portal. Füge sie in die E-Mails und SMS ein, die du ohnehin aus Klaviyo oder SmartyTap sendest. Öffne **Subscriptions → Customer experience → Quick actions**. ## Bevor du anfängst Um Schnellaktionen in Klaviyo zu nutzen, verbinde zuerst dein Klaviyo-Konto in Chargezen. Chargezen sendet dann Abo-Ereignisse wie **Chargezen Upcoming Order** und **Chargezen Subscription Started**, mit denen deine Klaviyo-Flows starten können. SmartyTap hat dieselben Schnellaktionen eingebaut, du kannst diese Links also stattdessen aus E-Mails und SMS von SmartyTap senden. ## Schnellaktion erstellen 1 #### Starten Wähle **Create quick action**. Der Editor öffnet sich im **URL Builder**. 2 #### Aktion wählen Wähle unter **What would you like to do?** eine Aktion, zum Beispiel **Skip next order**. 3 #### Versandweg wählen Wähle unter **Will your quick actions be sent via metric trigger or via campaign?** das Klaviyo-Ereignis, mit dem dein Flow startet, etwa **Upcoming order on Chargezen**, oder **Campaign** für einen einmaligen Versand. 4 #### Codeblock kopieren Chargezen schreibt den **Klaviyo quick action code block** für dich. Wähle **Copy code block**. 5 #### In deine E-Mail einfügen Füge den Codeblock in Klaviyo als Link einer Schaltfläche in deiner E-Mail ein und schick dir dann einen Test. Wähle zurück in Chargezen **Save**, um die Schnellaktion in deiner Liste zu behalten. ## Aktionen und von wo sie gesendet werden können Jede Aktion kann nur von den Ereignissen aus gesendet werden, bei denen sie sinnvoll ist. Im Editor lauten Ereignisse etwa „Upcoming order on Chargezen“. | What would you like to do? | Gesendet von | | --- | --- | | View your customer portal | Subscription started, Upcoming order, Upcoming (prepaid) order, Subscription cancelled, Subscription expired, Charge error, Campaign | | Ship next order now | Subscription started, Upcoming order | | Skip next order | Subscription started, Upcoming order | | Add one-time product to the next order | Subscription started, Upcoming order, Campaign | | Add one-time product to the next order and apply a discount | Subscription started, Upcoming order, Campaign | | Swap current subscription | Subscription started, Upcoming order, Campaign | | Apply discount to next order | Subscription started, Upcoming order, Campaign | | Reactivate cancelled subscription | Subscription started, Campaign | | Reactivate cancelled subscription & apply discount code | Subscription started, Campaign | | Reactivate cancelled subscription & add one-time product | Subscription started, Campaign | Wo sie am besten wirken Links zum Aussetzen und sofortigen Versenden gehören in die E-Mail zur kommenden Bestellung, wenn Abonnenten entscheiden, ob sie die nächste Box brauchen. Links zum Hinzufügen und Tauschen funktionieren gut in Willkommens-E-Mails und Kampagnen zu Produktneuheiten. Reaktivierungslinks gehören in Rückgewinnungskampagnen. ## Schnellaktionen verwalten Die Liste zeigt für jede Schnellaktion **Action**, **Condition** und wann sie erstellt wurde. Wähle eine, um sie wieder zu öffnen und ihren Codeblock zu kopieren. Zum Entfernen wählst du **Delete** und bestätigst **Delete this quick action?**. Um Schnellaktionen anzulegen, zu ändern oder zu löschen, brauchst du die Berechtigung **Manage subscription flows**. ## Fehlerbehebung ### Das gewünschte Ereignis ist nicht in der Liste Manche Aktionen ergeben nur zu bestimmten Zeitpunkten Sinn. So werden Links zum Aussetzen und sofortigen Versenden für Kampagnen nicht angeboten, weil eine Kampagne nicht an eine kommende Bestellung gebunden ist. Sieh in der Tabelle oben nach. ### Der Link hat nichts geändert Stelle sicher, dass die E-Mail aus dem passenden Klaviyo-Flow oder der passenden Kampagne gesendet wurde, damit der Link die Daten des Abonnenten trägt, und dass der Codeblock vollständig als Link der Schaltfläche eingefügt wurde. Teste, indem du dir die E-Mail als Abonnent selbst schickst. ### Kann ich Schnellaktionen ohne Klaviyo nutzen? Ja. SmartyTap hat dieselben Schnellaktionen für seine E-Mails und SMS. ## Verwandte Artikel * [Schnellaktionen](https://chargezen.com/de/subscriptions/quick-actions) und [Klaviyo-Integration](https://chargezen.com/de/subscriptions/integrations/klaviyo). * Glossar: [Lieferung aussetzen](https://chargezen.com/glossary/skip-delivery), [Produkttausch](https://chargezen.com/glossary/product-swap), [Reaktivierung von Abonnenten](https://chargezen.com/glossary/subscriber-reactivation). ### Verwandte Artikel [ #### Erinnerung vor der Abbuchung Die E-Mail, in der Aussetzen-Links am meisten bringen ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/upcoming-order-email)[ #### Gekündigte Abonnenten zurückgewinnen Reaktivierungslinks in Kampagnen nutzen ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/win-backs)[ #### Kundenportal Für Änderungen, die ein Link nicht abdeckt ](https://chargezen.com/de/docs/subscriptions/portal) War diese Seite hilfreich? Brauchst du mehr Hilfe? 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