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title: "Was bedeutet AOV? | Chargezen"
description: "Der durchschnittliche Betrag, den ein Kunde pro Bestellung ausgibt. Ein höherer Bestellwert steigert den Umsatz, ohne neue Kunden gewinnen zu müssen."
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# AOV

Durchschnittlicher Bestellwert

Umsatz

Der durchschnittliche Betrag, den ein Kunde pro Bestellung ausgibt. Ein höherer Bestellwert steigert den Umsatz, ohne neue Kunden gewinnen zu müssen.

## Was bedeutet AOV?

Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) misst den durchschnittlichen Dollarbetrag, den ein Kunde bei einer Bestellung ausgibt. Er ist eine zentrale Kennzahl für E-Commerce- und DTC-Marken, die den Umsatz aus ihrem bestehenden Traffic maximieren möchten. **Maßnahmen zur Steigerung des AOV:** - Schwellenwerte für kostenlosen Versand - Produktbundles - Upselling und Cross-Selling - Mengenrabatte - Zeitlich begrenzte Aktionen - Treueprämien für größere Bestellungen Der AOV ist besonders wichtig, weil du für seine Steigerung keine neuen Kunden gewinnen musst: Du erzielst mehr Wert aus deinem bestehenden Traffic.

## Formel

AOV = Gesamtumsatz ÷ Anzahl der Bestellungen

## Beispiel

Bei US$50.000 Umsatz aus 1.000 Bestellungen beträgt dein AOV US$50.

## AOV: warum es darauf ankommt

Ein höherer AOV verbessert die Rentabilität, ohne die Kosten für die Kundengewinnung zu erhöhen.

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