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title: "Was bedeutet Feedback-Loop? | Chargezen"
description: "Ein Feedback-Loop ist ein Bericht, den ein Postfachanbieter an den Absender schickt, wenn ein Empfänger eine E-Mail als Spam markiert."
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# Feedback-Loop

Feedback-Loop (FBL)

E-Mail-Marketing

Ein Feedback-Loop ist ein Bericht, den ein Postfachanbieter an den Absender schickt, wenn ein Empfänger eine E-Mail als Spam markiert.

## Was bedeutet Feedback-Loop?

Wenn jemand auf „Report spam“ klickt, teilen Anbieter mit Feedback-Loops dem Absender mit, welche Nachricht gemeldet wurde. Der Absender sollte dieser Person sofort keine E-Mails mehr senden. **Gmail funktioniert anders:** Es schickt den meisten Absendern keine Berichte pro Nachricht, zeigt aber in den Google Postmaster Tools eine zusammengefasste Spam-Rate. **In SmartyTap** setzen Beschwerdeberichte aus Feedback-Loops die Person automatisch auf die Sperrliste für Marketing, und Beschwerden zählen für die automatische Pause der Domain.

## Beispiel

Eine Yahoo-Nutzerin markiert eine Werbe-E-Mail als Spam; der Feedback-Loop-Bericht kommt innerhalb von Minuten an, und die Adresse ist vor der nächsten Kampagne gesperrt.

## Feedback-Loop: warum es darauf ankommt

Menschen erneut anzuschreiben, die sich beschwert haben, ist der schnellste Weg, deine Absenderreputation zu verlieren.

## Häufige Fragen zu Feedback-Loop

Muss ich mich für Feedback-Loops anmelden?

Dein ESP übernimmt Anmeldung und Verarbeitung meist für dich.

Sollten Kontakte mit Spam-Beschwerde dauerhaft entfernt werden?

Aus dem Marketing ja, es sei denn, sie geben klar erneut ihr Opt-in.

## Entdecke weitere Begriffe

Stöbere in unserem ganzen Glossar zu E-Commerce und Abos.

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