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title: "Was bedeutet Rufnummernmitnahme? | Chargezen"
description: "Der Umzug einer bestehenden Rufnummer von einem Netzbetreiber oder Anbieter zu einem anderen, damit Kunden dieselbe Nummer weiter anrufen und ihr SMS schicken."
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# Rufnummernmitnahme

Rufnummernmitnahme (Number Porting)

Telefon

Der Umzug einer bestehenden Rufnummer von einem Netzbetreiber oder Anbieter zu einem anderen, damit Kunden dieselbe Nummer weiter anrufen und ihr SMS schicken.

## Was bedeutet Rufnummernmitnahme?

US-Regeln der Federal Communications Commission (FCC) geben dir das Recht, deine Telefonnummer beim Anbieterwechsel zu behalten, solange du bei lokalen Nummern in derselben Gegend bleibst. Der neue Anbieter fordert die Nummer an, und der bisherige muss sie freigeben. **So läuft eine Rufnummernmitnahme meist ab:** 1. **Prüfen, ob die Nummer umziehen kann.** Der neue Anbieter bestätigt, dass er diese Nummer übernehmen kann. 2. **Kontodaten sammeln** bei deinem bisherigen Anbieter: Name des Kontoinhabers und Anschlussadresse genau wie hinterlegt, die Kundennummer und, falls nötig, eine Port-out-PIN. Eine aktuelle Rechnung hilft oft. 3. **Eine Vollmacht für die Übertragung (LOA) unterschreiben,** mit der der neue Anbieter in deinem Namen handeln darf. 4. **Ein FOC-Datum erhalten,** den Tag, an dem der bisherige Anbieter verbindlich zusagt, die Nummer freizugeben. 5. **Die Nummer zieht um.** Anrufe und SMS kommen beim neuen Anbieter an. **Tipps gegen Verzögerungen:** - Kündige deinen alten Dienst erst, wenn die Übertragung abgeschlossen ist, sonst kann die Nummer verloren gehen. - Achte darauf, dass jede Angabe genau zum alten Konto passt. Abweichungen sind der häufigste Grund, warum eine Übertragung abgelehnt wird. - SMS brauchen eine eigene Einrichtung. Eine Nummer, die für Geschäfts-SMS genutzt wird, braucht beim neuen Anbieter eventuell eine neue 10DLC-Registrierung oder eine Verifizierung gebührenfreier Nummern. **Gebührenfreie Nummern ziehen auch um,** über einen Wechsel der Organisation, die die Nummer verwaltet (ihrer RespOrg). **So macht es Chargezen:** Du kannst eine US-Nummer zu Chargezen mitbringen. Chargezen prüft, ob sie umziehen kann, du unterschreibst die Vollmacht für die Übertragung in Chargezen und verfolgst den Umzug dort. Eine gebührenfreie Nummer kann schon über Chargezen SMS senden, bevor die Übertragung für Anrufe abgeschlossen ist.

## Beispiel

Eine Marke druckt ihre gebührenfreie Nummer seit Jahren auf ihre Verpackungen. Sie nimmt die Nummer zu ihrem neuen Anbieter mit, unterschreibt die LOA, bekommt ein FOC-Datum in neun Tagen und lässt den alten Dienst laufen, bis Anrufe im neuen System klingeln.

## Rufnummernmitnahme: warum es darauf ankommt

Deine Nummer steht auf Verpackungen, deiner Website und in den Handys deiner Kunden. Mit der Rufnummernmitnahme wechselst du den Anbieter, ohne die Anrufe und SMS zu verlieren, die sie dir bringt.

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