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title: "Was bedeutet Pause? | Chargezen"
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# Pause

Abonnement pausieren

Abos

Ein Abonnement für einen festen Zeitraum ohne Kündigung pausieren, um Kunden zu halten, die eine Pause brauchen.

## Was bedeutet Pause?

Die Pausenfunktion lässt Abonnenten ihr Abo für einen festgelegten Zeitraum anhalten. Sie ist eine wirksame Alternative zur Kündigung für Kunden, die eine Pause benötigen. **Übliche Optionen:** - 1–3 Monate pausieren - Bis zu einem bestimmten Datum pausieren - Unbefristet pausieren (manuell fortsetzen) **Bewährte Vorgehensweisen:** - Pause im Kündigungsablauf deutlich anbieten - Maximale Pausendauer festlegen - Vor der Fortsetzung erinnern - Einfacher Neustart - Kundendaten und Präferenzen behalten Eine Pausenoption kann 15–25 % der geplanten Kündigungen in Pausen umwandeln.

## Pause: warum es darauf ankommt

Pausieren bietet einen Mittelweg zwischen Fortsetzen und Kündigen und reduziert dauerhafte Abwanderung deutlich.

## Entdecke weitere Begriffe

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