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title: "Was bedeutet Aussetzen? | Chargezen"
description: "Abonnenten können die nächste Lieferung ohne Kündigung aussetzen. Eine wichtige Funktion zur Verringerung von Kündigungen."
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# Aussetzen

Lieferung aussetzen

Abos

Abonnenten können die nächste Lieferung ohne Kündigung aussetzen. Eine wichtige Funktion zur Verringerung von Kündigungen.

## Was bedeutet Aussetzen?

Mit der Aussetzfunktion können Abonnenten eine einzelne Lieferung pausieren, ohne vollständig zu kündigen. Sie zählt zu den wichtigsten Funktionen gegen Kündigungen in Abonnementunternehmen. **Warum Aussetzen wichtig ist:** - Kunden haben möglicherweise zu viel Produkt vorrätig - Saisonale Verbrauchsänderungen - Vorübergehende Budgetprobleme - Reisen oder zeitweilige Umstände **Bewährte Vorgehensweisen:** - Einfaches Aussetzen per Klick im Kundenportal - Frühzeitige Erinnerungen vor der Abrechnung, dass Aussetzen möglich ist - Mehrere aufeinanderfolgende Lieferungen aussetzen lassen - Anzeigen, wann die nächste Lieferung versendet wird - Teilweises Aussetzen erwägen (Menge reduzieren) Studien zeigen, dass die Möglichkeit zum Aussetzen Kündigungen um 20–30 % reduzieren kann.

## Aussetzen: warum es darauf ankommt

Flexible Aussetzmöglichkeiten verhindern Kündigungen aufgrund vorübergehender Umstände.

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