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title: "Was bedeutet Abmelderate? | Chargezen"
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# Abmelderate

Abmelderate

E-Mail-Marketing

Die Abmelderate ist der Anteil der zugestellten E-Mails, nach denen sich der Empfänger abgemeldet hat.

## Was bedeutet Abmelderate?

Manche Abmeldungen sind gesund: Wer kein Interesse hat, geht von selbst, statt dich als Spam zu markieren. **Achte auf Ausschläge.** Ein Sprung nach einer Kampagne deutet auf die falsche Zielgruppe, zu viele Versände kurz hintereinander oder ein unpassendes Angebot hin. **Lösungen:** bessere Segmente, Häufigkeitslimits wie Smart Sending und ein Präferenzcenter, damit Menschen weniger statt nichts wählen können. Bei SMS ist die entsprechende Zahl die Opt-out-Rate aus STOP-Antworten.

## Formel

Abmelderate = Abmeldungen ÷ Zugestellte E-Mails × 100

## Beispiel

Eine Kampagne an 20.000 Personen bringt 60 Abmeldungen: eine Abmelderate von 0,3 %, doppelt so hoch wie sonst im Shop.

## Abmelderate: warum es darauf ankommt

Steigende Abmeldungen sagen dir, dass du weniger oder besser senden solltest, bevor Beschwerden folgen.

## Häufige Fragen zu Abmelderate

Schadet eine hohe Abmelderate der Zustellbarkeit?

Abmeldungen selbst nicht, aber sie kommen oft zusammen mit Spam-Beschwerden, und die schaden ihr.

Sollte ich das Abmelden schwieriger machen?

Nein. Wer den Link nicht findet, klickt stattdessen auf „Spam“, und das richtet weit mehr Schaden an.

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