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# Viraler Koeffizient

Viraler Koeffizient

Treueprogramme

Zahl der Neukunden, die jeder bestehende Kunde durch Empfehlungen gewinnt. Ein Wert über 1 zeigt virales Wachstum.

## Was bedeutet Viraler Koeffizient?

Der virale Koeffizient (K-Faktor) misst, wie viele Neukunden jeder bestehende Kunde gewinnt. Er zeigt, ob dein Empfehlungsprogramm exponentielles Wachstum erzeugt. **Formel:** K = Gesendete Einladungen × Conversion-Rate **Interpretation:** - K < 1: Wachstum nimmt ab (bezahlte Akquisition nötig) - K = 1: stabiles Wachstum - K > 1: virales, exponentielles Wachstum **Verbessern:** - Empfehlungsquote erhöhen (mehr Kunden empfehlen) - Conversion-Rate erhöhen (mehr Freunde konvertieren) - Anreize attraktiver machen - Teilen vereinfachen - Empfehlungsstarke Segmente ansprechen **Beispiel:** Lädt jeder Kunde 5 Freunde ein und konvertieren 20 %, gilt K = 5 × 0,2 = 1,0

## Formel

K = Einladungen je Kunde × Conversion-Rate der Einladungen

## Beispiel

Senden Kunden 10 Einladungen und konvertieren 15 %, gilt K = 10 × 0,15 = 1,5 (virales Wachstum).

## Viraler Koeffizient: warum es darauf ankommt

Ein viraler Koeffizient über 1 erlaubt Wachstum ohne proportional höhere Marketingausgaben.

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