--- title: "Eine Plattform für dein ganzes Geschäft | Chargezen" description: "Chargezen ist die Umsatzplattform für Marken: KI-Agenten, SMS und E-Mail, Upselling im Checkout, Creator und Abonnements – mit einem Kundendatensatz." url: "https://chargezen.com/de/platform" lang: "de" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/platform # Führe deine ganze Marke auf einer Plattform. KI-Agenten, SMS und E-Mail, Upselling im Checkout, Creator und Abonnements – alles arbeitet mit demselben Kundendatensatz. Behalte die Tools, die du magst, und verbinde sie, wenn du sie brauchst. Kein Vertrag • Jederzeit kündbar • In wenigen Tagen live ## Deine Tools reden nicht miteinander. Und das kostet dich Geld. Jede App hat ihr eigenes Login und ihre eigene Kopie deiner Kunden, und keine sieht das ganze Bild. Also springt dein Team zwischen Tabs hin und her, macht dieselbe Arbeit doppelt und rät. * ### Abonnements Recharge, Skio, Ordergroove Deine Abo-Plattform weiß nicht, was der Support diesem Kunden zu seiner Beschwerde gesagt hat. * ### SMS-Marketing Attentive, Postscript, Klaviyo Dein SMS-Tool weiß nicht, dass ein unzufriedener Kunde gerade dem Support geschrieben hat und kurz vor der Kündigung steht. * ### Kundenservice Gorgias, Zendesk, Intercom Dein Support-Team sieht im Posteingang weder das Abo noch die Bestellungen eines Kunden. * ### Spark! GRIN, Refersion, AWIN Dein Affiliate-Tool erkennt nicht, welche Creator treue Kunden bringen und welche nur Einmalkäufer. * ### Checkout Rebuy, AfterSell, CartHook Dein Upselling-Tool weiß nicht, dass der Kunde das Produkt schon im Abo hat. * ### Analysen Looker, Amplitude, Mixpanel Deine Berichte zeigen Zahlen. Sie sagen dir nie, was als Nächstes zu tun ist. Was es dich kostet Kunden, die abspringen, obwohl du sie hättest halten können, Support-Anfragen, die nie nötig gewesen wären, und Verkäufe, die dir entgehen, weil du nie gefragt hast. ## Sechs Produkte. Ein Kundendatensatz. Fang mit einem an. Jedes weitere Produkt ersetzt eine andere App und macht die übrigen schlauer. [ ### Concierge beantwortet Kundenfragen mit KI Concierge entdecken Die KI beantwortet häufige Fragen per Chat, Telefon, SMS und E-Mail und gibt die schwierigen an die richtige Person in deinem Team weiter. schnellere Antworten 70 % schnellere Antworten der Fragen ohne dein Team beantwortet 50 % der Fragen ohne dein Team beantwortet Ersetzt Gorgias, Zendesk, Intercom, Freshdesk ](https://chargezen.com/de/concierge) [ ### SmartyTap bündelt jede SMS, jeden Anruf und jede E-Mail in einem Posteingang SmartyTap entdecken SMS, Chat, Anrufe und E-Mail an einem Ort. Sprich mit Käufern, bis sie kaufen – und auch danach. der SMS werden geöffnet 98 % der SMS werden geöffnet mehr Ertrag als E-Mail 25-mal mehr Ertrag als E-Mail Ersetzt Attentive, Postscript, Klaviyo SMS, Shopify Inbox ](https://chargezen.com/de/smartytap) [ ### Spark! findet Creator, die für dich verkaufen Spark! entdecken Finde Creator, verfolge die Verkäufe, die sie bringen, und bezahle sie automatisch – ohne Rabattcodes, die im Netz landen. weniger Kosten für neue Kunden 40 % weniger Kosten für neue Kunden Rabattcodes, die durchsickern 0 Rabattcodes, die durchsickern Ersetzt GRIN, Refersion, AWIN, Dub.co ](https://chargezen.com/de/spark) [ ### CheckoutOS verkauft mehr im Checkout CheckoutOS entdecken Zusatzprodukte per Klick, Bundles und Produktempfehlungen im Checkout – ohne Gebühr pro Bestellung. größere Bestellungen 23 % größere Bestellungen Gebühren pro Bestellung US$0 Gebühren pro Bestellung Ersetzt Rebuy, AfterSell, CartHook, LoyaltyLion ](https://chargezen.com/de/checkoutos) [ ### Subscriptions bringt Wiederholungskäufe auf Autopilot Subscriptions entdecken Abonnieren und sparen, Boxen nach Wahl, Überraschungsboxen, Prepaid-Abos und Mitgliedschaften. Kunden ändern ihre Bestellungen selbst. weniger Kunden, die abspringen 40 % weniger Kunden, die abspringen der fehlgeschlagenen Zahlungen zurückgeholt 85 % der fehlgeschlagenen Zahlungen zurückgeholt Ersetzt Recharge, Skio, Ordergroove, Bold ](https://chargezen.com/de/subscriptions) [ ### Data Intelligence sagt dir, was als Nächstes zu tun ist Data Intelligence entdecken Kein weiteres Dashboard. Es sagt dir jeden Tag den einen Schritt, der sich als Nächstes lohnt, und wie viel er dir bringen könnte. Tipps pro Tag 10 Tipps pro Tag Wörter pro Tipp <50 Wörter pro Tipp Ersetzt Tabellen, Berichtstools, Stundenlanges Suchen ](https://chargezen.com/de/data-intelligence) Jedes Produkt teilt sein Wissen mit allen anderen Chargezen-Produkten. Keine Tabellen zum Exportieren, keine Apps zum Zusammenflicken. ## Wenn alles verbunden ist, ändert sich alles. Das passiert, wenn deine Tools endlich dasselbe wissen. Subscriptions + Concierge ### Ein Abonnent stellt eine Support-Anfrage zur Abrechnung Die KI sieht seine Bestellungen, seine Zahlung und ob er kündigen könnte. Sie entwirft eine Antwort und schlägt ein Angebot vor, um ihn zu halten – bevor du ein Wort tippst. SmartyTap + CheckoutOS ### Ein Kunde fragt per SMS nach einem Produkt SmartyTap weiß, was er gekauft und angesehen hat und welche Angebote ähnliche Kunden annehmen. Es antwortet per SMS mit einem persönlichen Angebot, das er mit einem Tippen kaufen kann. Spark! + Subscriptions ### Die Community eines Influencers fängt an zu kaufen Spark! verfolgt jeden weiteren Kauf, nicht nur den ersten. So weißt du, welche Creator Kunden bringen, die bleiben – und bezahlst sie dafür. Concierge + alles andere ### Die KI erkennt ein Muster über alle Kanäle Concierge bemerkt, dass die Kunden eines Creators 40 % seltener kündigen. Data Intelligence meldet es und schlägt vor, mehr mit diesem Creator zu arbeiten. ## Die Rechnung ist einfach. Wenn jedes Produkt mit demselben Kundendatensatz arbeitet, macht jedes die anderen besser. Getrennte Apps können das nicht. 50 %+ Weniger Ausgaben für Software 20 Std. Pro Woche gespart 1 Login für alles 0 Apps zum Zusammenflicken * Ein Blick auf jeden Kunden, aus allen Kanälen * KI, die aus allem lernt, nicht nur aus einer App * Automatisierungen über alle Produkte hinweg * Jeder Verkauf wird dem zugerechnet, was ihn wirklich gebracht hat ### Zahl nicht mehr für fünf Apps. Wachse mit einer. Mach es wie die Marken, die einen Stapel Apps gegen Chargezen getauscht haben. Geh in Tagen live, nicht in Monaten – auf einer Plattform, die dein Team wirklich gern nutzt. [Loslegen](https://admin.chargezen.com/signup) * SOC-2-bereit * Online und im Laden * 99,99 % Verfügbarkeit zugesagt * Kein Vertrag • jederzeit kündbar * In Tagen live * Hilfe beim Umzug inklusive [Mit dem Vertrieb sprechen](https://chargezen.com/de/contact-sales) [Ersparnis berechnen](https://chargezen.com/roi-calculator) ## Häufige Fragen ### Was ist Chargezen? Chargezen ist die Umsatzplattform für Marken: KI-Agenten, SMS und E-Mail, Upselling im Checkout, Creator-Programme und Abonnements, die alle mit demselben Kundendatensatz arbeiten. ### Welche Produkte gehören zur Plattform? Concierge, SmartyTap, Spark!, CheckoutOS, Subscriptions und Data Intelligence. Jedes Produkt teilt sein Wissen mit den anderen. ### Muss ich jedes Produkt nutzen? Nein. Fang mit einem an. Jedes weitere Produkt ersetzt eine andere App und macht die übrigen schlauer. ### Kann ich meine bisherigen Tools behalten? Ja. Behalte die Tools, die du magst, und verbinde sie, wenn du sie brauchst. ### Wie schnell kann ich starten? Marken gehen in Tagen live, nicht in Monaten. Es gibt keinen Vertrag, du kannst jederzeit kündigen, und Hilfe beim Umzug ist inklusive.