--- title: "SmartyTap für Hausservicebetriebe | Chargezen" description: "Antworte Hauseigentümern, verwalte Anrufe und SMS und fasse zu Terminen und Angeboten nach – mit SmartyTap von Chargezen." url: "https://chargezen.com/de/smartytap/home-services" lang: "de" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/smartytap/home-services # Verliere nie wieder einen US$5.000-Auftrag durch langsame Antworten Der Hauseigentümer hat 3 Klimabetrieben geschrieben. Du rufst 2 Stunden später zurück. Er hat schon jemand anderen gebucht. Antwort in 60 Sekunden · Techniker und Büro in einem System · Für Klima, Sanitär und Elektro ## Die Anfragen kommen. Du musst sie nur annehmen. Die harte Realität Interessent ruft an und erreicht die Mailbox 85 % rufen nie wieder an Formularanfrage bleibt im E-Mail-Postfach liegen Konkurrent schreibt zuerst Techniker nutzen private Handys Du hast keinen Gesprächsverlauf Kunde wartet auf das Zeitfenster „14–16 Uhr“ Frust und schlechte Bewertungen US$750 Durchschnittlicher Auftragswert 30 % Durch langsame Antworten verlorene Interessenten Über US$15.000 Entgangener Monatsumsatz > “We were losing 2-3 jobs a day because we couldn't get back to people fast enough. Now we auto-text every lead within 30 seconds. Our close rate went from 40% to 67%.” Inhaber eines regional führenden Klimabetriebs ## Ein Posteingang für den gesamten Betrieb Büro, Disposition und Techniker auf demselben Stand. Jede Anfrage, jeder Kunde, jedes Gespräch. ### Sofortige Antwort auf Anfragen Neue Anfrage über Google, Yelp oder deine Website? Der Interessent erhält sofort eine automatische SMS. Keine Anfragen versanden mehr auf der Mailbox. ### Meldungen: „Techniker ist unterwegs“ Automatische Bestätigung „Für morgen geplant“, Erinnerung am Terminmorgen und Echtzeitmeldung „Techniker ist in 20 Minuten da“. ### Per Klick anrufen, mit dem gesamten Kontext Beim Rückruf siehst du die ursprüngliche Anfrage, den Serviceverlauf, frühere Angebote und Notizen vergangener Besuche. ### SMS in beide Richtungen Kunden schreiben direkt an deine Geschäftsnummer. Dein Team antwortet aus einem Posteingang statt von privaten Handys. ### Automatische saisonale Kampagnen Automatische Ansprache zur Klimawartung im Frühling, Heizungsprüfung im Herbst und Spülung des Warmwasserspeichers. ### Überblick für das Team Sieh jedes Gespräch deines Teams. Wer hat mit diesem Kunden gesprochen? Was haben wir angeboten? Der gesamte Verlauf ist durchsuchbar. ### 500 frühere Kunden, 15 Minuten, US$11.250 500 Frühere Kunden 75 Gebuchte Wartungen US$11.250 Erzielter Umsatz ## Über 200 Hausservicebetriebe vertrauen uns ### Ein regional führender Klimabetrieb 8 Fahrzeuge, Schwerpunkt Wohngebäude, Texas #### Ergebnisse * Durchschnittlich 30 Sekunden bis zur Antwort * 67 % Abschlussquote (zuvor 40 %) * US$23.000 zusätzlicher Monatsumsatz > “We used to be good at the work but bad at communication. Now we're good at both.” ### Ein wachsender Sanitärbetrieb 4 Fahrzeuge, Wohngebäude und kleinere Gewerbeobjekte, Mittlerer Westen #### Ergebnisse * Geschäftsnummer getrennt von der privaten Nummer * Vollständiger Überblick über alle Kundengespräche * Automatische Antwort nach Feierabend mit Rückrufliste > “I can finally take a vacation without my phone blowing up.” ## Eine Plattform. Alles enthalten. Keine ständigen Kleinstgebühren. SmartyTap, Subscriptions und Spark! in einem gemeinsamen Tarif. Komplett-Bundle ### SmartyTap Ab US$20/Monat Starter US$20/Monat · Pro US$199/Monat oder US$1.990/Jahr Ergänze Subscriptions oder Spark!, wenn du wächst Alles für das Wachstum deines Hausservicebetriebs [Jetzt starten](https://admin.chargezen.com/signup) * Unbegrenzte Nutzer * SMS in beide Richtungen und Sprachanrufe * Sofortige Antworten und Nachfassaktionen * Benachrichtigungen zur Anfahrt * Terminerinnerungen * Webchat-Widget * Visueller Automatisierungseditor * KI-gestützte Antworten * ServiceTitan-Integration * Abonnieren und sparen (wiederkehrende Leistungen) * Empfehlungs- und Affiliate-Programm * SMS für 2 US-Cent pro Nachrichtenteil ## Lass Concierge auch ans Telefon gehen Concierge beantwortet deine Geschäftsnummer Tag und Nacht, erfasst Auftragsdetails und Fotos per SMS und holt dein Team mit einem Tippen dazu. Sieh, wie es für dein Handwerk funktioniert. [ ### Concierge für Hausservicebetriebe Dringende Anrufe, Angebotsanfragen und Fotos per SMS werden bearbeitet.](https://chargezen.com/de/concierge/industries/home-services) [ ### Sanitär Anfragen zu Rohrbrüchen, Rückstau und Warmwassergeräten werden beantwortet.](https://chargezen.com/de/concierge/industries/home-services/plumbing) [ ### Heizung, Lüftung und Klima Anrufe zu Heizungs- und Kühlausfällen sowie Wartung werden beantwortet.](https://chargezen.com/de/concierge/industries/home-services/hvac) [ ### Elektro Anfragen zu Stromausfällen, neuen Verteilern und E-Auto-Ladestationen werden beantwortet.](https://chargezen.com/de/concierge/industries/home-services/electrical) [ ### Dacharbeiten Anfragen zu undichten Dächern nach Stürmen, Inspektionen und Versicherungsfragen werden beantwortet.](https://chargezen.com/de/concierge/industries/home-services/roofing) [ ### KI-Empfang So beantwortet Concierge deine Geschäftsnummer rund um die Uhr.](https://chargezen.com/de/concierge/use-cases/ai-receptionist) ## Bereit für mehr Aufträge? 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