--- title: "Wechsel von Klaviyo - SmartyTap | Chargezen" description: "Importiere Kontakte per CSV, nimm deine gebührenfreie SMS-Nummer mit und synchronisiere Shopify-Kunden und -Bestellungen. Dann baust du die Flows neu auf." url: "https://chargezen.com/de/smartytap/switch-from-klaviyo" lang: "de" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/smartytap/switch-from-klaviyo # Verlass Klaviyo. Behalte deine Liste und deine Nummer. Importiere Kontakte per CSV, nimm deine gebührenfreie SMS-Nummer mit und synchronisiere Shopify-Kunden und -Bestellungen. Dann baust du die Flows neu auf. [SmartyTap starten](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) Import der Kontakte CSV Import der Kontakte deine SMS-Nummer zieht mit um Gebührenfrei deine SMS-Nummer zieht mit um Pro für 25.000 Kontakte US$199 Pro für 25.000 Kontakte Kurz erklärt Der Wechsel von Klaviyo zu SmartyTap heißt: drei Dinge mitnehmen und den Rest neu aufbauen. Kontakte kommen per CSV-Import, deine gebührenfreie SMS-Nummer zieht mit Bring your number um, und Shopify-Kunden und -Bestellungen synchronisieren sich von selbst; Flows, Vorlagen, Segmente und Formulare baust du in SmartyTap neu auf. ## Alles, was du brauchst, um mehr zu verkaufen. ### Kontakte per CSV Exportiere deine Listen und Segmente aus Klaviyo und importiere sie aus einer CSV-Datei in SmartyTap. ### Deine SMS-Nummer Nimm deine gebührenfreie Klaviyo-Nummer mit Bring your number mit, damit Kunden weiter an die Nummer schreiben, die sie kennen. ### Shopify-Synchronisierung Kunden und Bestellungen kommen aus Shopify, damit Segmente und Flows wissen, was Kunden gekauft haben. ### Deine Absenderdomain Authentifiziere deine Domain mit DNS-Prüfungen und sende dann mit schrittweise steigendem Volumen, damit ein neuer Absender im Posteingang landet. ## So funktioniert es. 1. 1 ### Aus Klaviyo exportieren Exportiere Listen, Segmente und deine Sperrliste sowie die Telefonnummer und den Einwilligungszeitpunkt jedes SMS-Abonnenten. 2. 2 ### Importieren und verbinden Importiere deine Kontakte aus der CSV-Datei, ohne die Abgemeldeten, und verbinde Shopify. 3. 3 ### Nummernumzug starten Starte Bring your number in Chargezen. Behalte deinen SMS-Plan bei Klaviyo, bis die Nummer Moved anzeigt. 4. 4 ### Neu aufbauen und live gehen Baue Flows, Vorlagen und Formulare neu auf, authentifiziere deine Domain und sende deine erste Kampagne. ## Einmal einrichten, dann senden. Die Einstellungen, mit denen deine ersten SmartyTap-Sendungen rund laufen. ### Smart Sending Lass alle aus, die in den letzten 16 Stunden eine E-Mail oder in den letzten 24 Stunden eine SMS bekommen haben, damit sich in einer vollen Woche keine Nachrichten stapeln. ### Ruhezeiten SMS warten, bis die Ruhezeiten in der Zeitzone jedes einzelnen Kunden enden. ### Versand nach Ortszeit Wähl eine beliebige Sendezeit, und jeder Kontakt bekommt die Kampagne zu dieser Uhrzeit an seinem Wohnort. ### Registrierung beim Mobilfunkanbieter Registriere deine Absendernummer für SMS über 10DLC oder gebührenfreie Nummern direkt aus Chargezen. ### Domain-Prüfung und Aufwärmen SmartyTap prüft die DNS-Einträge deiner Absenderdomain und steigert das Volumen für eine neue Absenderdomain schrittweise. ### Getrackte Links Füg deinen Links UTM-Tags hinzu, damit Verkäufe in deinen Analysen auftauchen. ## Was umzieht und was du neu aufbaust. Alles auf einer Liste, damit nichts bei Klaviyo zurückbleibt. ### Kontakte Wie es zu SmartyTap kommt CSV-Datei importieren Gut zu wissen Exportiere zuerst Listen und Segmente aus Klaviyo. ### Abmeldungen und Sperren Wie es zu SmartyTap kommt Beim Import weglassen Gut zu wissen Klaviyo lässt dich gesperrte Profile als CSV exportieren. ### SMS-Einwilligungsnachweise Wie es zu SmartyTap kommt Aus Klaviyo exportieren Gut zu wissen Klaviyo empfiehlt, die Telefonnummer und den Einwilligungszeitpunkt jedes Abonnenten zu exportieren. Bewahre die Datei auf. ### Shopify-Kunden und -Bestellungen Wie es zu SmartyTap kommt Aus Shopify synchronisieren Gut zu wissen Kein Export nötig. ### Gebührenfreie SMS-Nummer Wie es zu SmartyTap kommt Zieht mit Bring your number um Gut zu wissen Entferne die Nummer nicht in Klaviyo; laut Klaviyo ist das Entfernen endgültig. ### Kurzwahlnummer Wie es zu SmartyTap kommt Kann nicht umziehen Gut zu wissen Starte in SmartyTap mit einer gebührenfreien oder lokalen Nummer. ### Markenabsender-ID Wie es zu SmartyTap kommt Kann nicht umziehen Gut zu wissen Laut Klaviyo ist eine Portierung für Markenabsender-IDs nicht möglich. ### Flows Wie es zu SmartyTap kommt Neu aufbauen Gut zu wissen Begrüßung, abgebrochener Checkout, Browse-Abbruch, wieder auf Lager, Geburtstag, nach dem Kauf und Rückgewinnung. ### E-Mail-Vorlagen Wie es zu SmartyTap kommt Neu aufbauen Gut zu wissen Speichere Header, Angebote und Footer als wiederverwendbare Markenblöcke. ### Segmente Wie es zu SmartyTap kommt Neu aufbauen Gut zu wissen Ergänze Bedingungen zu Abos und Treue. ### Anmeldeformulare Wie es zu SmartyTap kommt Neu aufbauen Gut zu wissen Pop-ups und eingebettete Formulare. ### Frühere Kampagnenberichte Wie es zu SmartyTap kommt Bleiben bei Klaviyo Gut zu wissen Exportiere, was du behalten willst, bevor du das Konto schließt. Angaben zu Klaviyo aus [How to migrate off of Klaviyo](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/4401830387099), geprüft am 19. Oktober 2026. Der Nummernumzug Schritt für Schritt: [Umzug von Klaviyo](https://chargezen.com/de/docs/concierge/porting/klaviyo). KI-Hilfe ## Kampagnen-Agent Schreibt Betreffzeilen, Vorschautext und E-Mails für die Flows, die du neu aufbaust, und schlägt vor, an wen du sie sendest. Jeden Entwurf kannst du vorher ändern. ## Was du davon hast. ### E-Mail und SMS in einem Plan Pro kostet US$199 pro Monat für 25.000 Kontakte, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits. ### Antworten in einem Posteingang Antworten auf deine E-Mails und SMS landen in einem Team-Posteingang, mit dem Verlauf des Kunden. ### Hilfe beim Umzug Buch Chargezen Services dazu, und unser Team überträgt deine Daten und macht dich startklar. ## Mach aus mehr Erstkäufern Stammkunden. E-Mail, SMS, Formulare, Automatisierungen, Kundendaten und KI arbeiten in einer App zusammen. [SmartyTap starten](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Zurück zu SmartyTap](https://chargezen.com/de/smartytap) * E-Mail + SMS * Hilfe beim Umzug * Einrichtung des Posteingangs ## Häufige Fragen ### Was zieht von Klaviyo zu SmartyTap um? Der Wechsel von Klaviyo zu SmartyTap heißt: drei Dinge mitnehmen und den Rest neu aufbauen. Kontakte kommen per CSV-Import, deine gebührenfreie SMS-Nummer zieht mit Bring your number um, und Shopify-Kunden und -Bestellungen synchronisieren sich von selbst; Flows, Vorlagen, Segmente und Formulare baust du in SmartyTap neu auf. ### Kann ich meine SMS-Nummer von Klaviyo behalten? Eine gebührenfreie Klaviyo-Nummer kann mit Bring your number zu Chargezen umziehen. Lass deinen SMS-Plan bei Klaviyo weiterlaufen und entferne die Nummer nicht, bis Chargezen sie als Moved anzeigt, denn laut Klaviyo ist das Entfernen einer Nummer endgültig. Kurzwahlnummern können nicht zu Chargezen umziehen, und laut Klaviyo lassen sich Markenabsender-IDs nicht portieren. ### Ziehen meine Flows automatisch um? Nein. Du baust sie in SmartyTap neu auf. Flows für Begrüßung, abgebrochenen Checkout, Browse-Abbruch, wieder auf Lager, Geburtstag, nach dem Kauf und Rückgewinnung sind alle verfügbar, und der Kampagnen-Agent kann die Nachrichten entwerfen. ### Was kostet SmartyTap? SmartyTap Starter kostet US$20 pro Monat für 2.500 Kontakte, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits. Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr für 25.000 Kontakte, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits. SMS kosten 2 US-Cent pro Nachrichtenteil. ### Kann Chargezen den Umzug für mich erledigen? Ja. Chargezen Services ist ein Zusatzpaket für US$499 pro Monat zu jedem Plan: Unser Team überträgt deine Daten und macht dich startklar. ## Entdecke weitere SmartyTap-Funktionen. [ ### SmartyTap vs. Klaviyo Preise für E-Mail und SMS bei 25.000 Kontakten.](https://chargezen.com/de/compare/klaviyo) [ ### Umzug von Klaviyo Schritt für Schritt: deine gebührenfreie Nummer mitnehmen.](https://chargezen.com/de/docs/concierge/porting/klaviyo) [ ### Bring your number Behalte die Nummer, an die Kunden schon schreiben.](https://chargezen.com/de/concierge/features/bring-your-number) [ ### SmartyTap-Preise Kontakte, E-Mails und SMS-Credits pro Plan.](https://chargezen.com/de/smartytap/pricing) [ ### Automatisierungen Begrüßungs-, Warenkorb- und Rückgewinnungs-Nachrichten, die von selbst rausgehen.](https://chargezen.com/de/smartytap/journeys) [ ### Alternativen zu Klaviyo SMS SMS-Apps im Vergleich.](https://chargezen.com/alternatives/klaviyo-sms) [ ### Glossar: Rufnummernmitnahme Wie eine Telefonnummer von einem Anbieter zum anderen wechselt.](https://chargezen.com/de/glossary/number-porting)