--- title: "Creator-CRM für Influencer-Programme | Chargezen" description: "Creator, Kampagnenstatus, Kontaktschritte und Nachrichten an einem Ort. Sieh Einladungen, Gespräche, Zusagen und ausbleibende Antworten – ohne Tabelle." url: "https://chargezen.com/de/spark/creator-crm" lang: "de" --- Canonical URL: https://chargezen.com/de/spark/creator-crm # Jeder Creator, jedes Gespräch, eine Pipeline Spark! bündelt deine Vorauswahl, Kampagnenstatus, Kontaktaufnahme und Nachrichtenverläufe. So weißt du, wer zugesagt hat, eine Erinnerung braucht oder verstummt ist. Einfach erklärt ## Was ist ein Creator-CRM? In einem Creator-CRM verfolgt eine Marke ihre Creator-Beziehungen: wer die Creator sind, an welchen Kampagnen sie teilnehmen, wo Gespräche stehen und was gesagt wurde. In Spark! ist es in die Kampagnen integriert: Jeder Creator hat einen Kampagnenstatus (invited, accepted oder declined) und bei Kontaktaufnahme über das Outreach-Werkzeug einen Kontaktstatus (in sequence, responded, completed oder escalated), neben seinem Nachrichtenverlauf. [Influencer-Kontaktaufnahme](https://chargezen.com/de/spark/outreach) [Creator-Suche](https://chargezen.com/de/spark/creator-discovery) [Was ist ein Influencer-Partner?](https://chargezen.com/de/glossary/influencer-partner) ## Wie die Pipeline voranschreitet Vom Namen in der Vorauswahl zum Creator in einer Kampagne. 1. 1 ### Creator speichern Merke Creator aus der Spark!-Suche vor und übernimm die besten in eine Kampagne. 2. 2 ### Zur Kampagne hinzufügen Lade bereits teilnehmende Creator ein, die im Portal antworten, oder starte die Kontaktaufnahme: eine erste E-Mail, danach Folgenachrichten nach 3 und 7 Tagen. 3. 3 ### In einem Verlauf sprechen Antworten landen im Nachrichtenverlauf mit dem Creator. Ungelesen-Zähler zeigen offene Nachrichten. Eine Antwort stoppt noch wartende Folgenachrichten. 4. 4 ### Bei Stillstand handeln Antwortet ein Creator auf keine Kontakt-E-Mail, wird er als eskaliert markiert. Du löst oder verwirfst jede Eskalation. ## Was jeder Status bedeutet Zwei Status pro Creator: seine Position in der Kampagne und der Stand deiner Kontaktaufnahme. Spark!-Creator-Status | Status | Art | Bedeutung | | --- | --- | --- | | Invited | Kampagne | Du hast den Creator zur Teilnahme eingeladen. Er hat noch nicht geantwortet. | | Accepted | Kampagne | Der Creator ist dabei: Er hat deine Einladung angenommen, du seine Bewerbung oder er hat der Kontaktaufnahme zugestimmt. | | Declined | Kampagne | Der Creator hat abgesagt. | | Removed | Kampagne | Du hast den Creator aus der Kampagne entfernt. | | In sequence | Kontaktaufnahme | Kontakt-E-Mails werden nach Zeitplan verschickt. | | Responded | Kontaktaufnahme | Der Creator hat geantwortet und zugesagt. | | Completed | Kontaktaufnahme | Die Kontaktaufnahme ist abgeschlossen: Der Creator hat abgesagt oder sich abgemeldet. | | Escalated | Kontaktaufnahme | Alle E-Mails wurden verschickt, aber der Creator hat nie geantwortet. Spark! eröffnet eine Eskalation für dich. | Kontaktstatus gelten für Creator, die du über Spark!-Outreach ansprichst. Bereits teilnehmende Creator erhalten stattdessen Einladungen in ihrem Portal. ## Was du bekommst Die CRM-Funktionen, die Creator-Programme tatsächlich nutzen, im Werkzeug zur Kampagnensteuerung. ### Gespeicherte Creator Eine Vorauswahl für deinen Workspace. Jeder Creator wird einmal gespeichert, mit der Person, die ihn hinzugefügt hat. ### Nachrichtenverläufe Ein Verlauf je Creator-Gespräch mit Nachrichten von dir, dem Creator und Spark! selbst sowie Ungelesen-Zählern. ### Antworten stoppen die Sequenz Antwortet ein Creator, werden wartende Folgenachrichten storniert. Ein klares Ja oder Nein aktualisiert den Status. Alles andere wartet im Verlauf auf dich. ### Abmeldungen werden respektiert Meldet sich ein Creator ab, wird er aus der Kontaktaufnahme aller Kampagnen ausgeschlossen. Seine wartenden E-Mails werden storniert. ### Nächste Schritte starten automatisch Die Zusage zu einer Geschenkkampagne eröffnet eine Geschenkbestellung. Die Zusage zu einer vertragsgebundenen Kampagne eröffnet einen Vertragsentwurf. ### Eskalationen Offen, gelöst oder verworfen. Nichts verschwindet unbemerkt aus der Liste, wenn ein Creator nicht mehr antwortet. ## Gut zu wissen * Es gibt keinen Dateiimport für eine bestehende Creator-Liste. Füge Creator einzeln hinzu, teile deine Registrierungsseite oder lass sie sich auf eine Kampagne bewerben. * Die Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail oder im Spark!-Portal. Spark! versendet keine Instagram- oder TikTok-Direktnachrichten. [Kampagnenbewerbungen](https://chargezen.com/de/spark/applications) [Produkt-Seeding](https://chargezen.com/de/spark/product-seeding) ## Nie wieder einen Creator aus dem Blick verlieren Steuere Suche, Kontaktaufnahme, Kampagnen und Gespräche an einem Ort und sieh den nächsten Schritt jedes Creators auf einen Blick. [Preise ansehen](https://chargezen.com/de/pricing) * US$199 monatlich oder US$1.990 jährlich * Kein Anteil an Creator-Ausgaben * Jederzeit kündbar ## Häufige Fragen ### Was ist ein Creator-CRM? Dort verfolgt eine Marke ihre Creator-Beziehungen: wer sie sind, an welchen Kampagnen sie teilnehmen, wo Gespräche stehen und was gesagt wurde. In Spark! hat jeder Creator einen Kampagnenstatus und bei Kontaktaufnahme über das Outreach-Werkzeug einen Kontaktstatus, neben seinem Nachrichtenverlauf. ### Welche Status verfolgt Spark!? Kampagnenstatus sind invited, accepted, declined und removed. Kontaktstatus sind in sequence, responded, completed und escalated. ### Was passiert, wenn ein Creator nicht antwortet? Spark! sendet die erste E-Mail sowie Folgenachrichten nach 3 und 7 Tagen. Antwortet der Creator nie, wird er als eskaliert markiert. Eine Eskalation wird eröffnet, die du lösen oder verwerfen kannst. ### Stoppen Folgenachrichten bei einer Antwort? Ja. Eine Antwort storniert die für den Creator wartenden Folgenachrichten und landet im Nachrichtenverlauf. Ein klares Ja oder Nein aktualisiert auch den Status. ### Kann ich meine bestehende Creator-Liste importieren? Nicht aus einer Datei. Füge Creator einzeln hinzu, teile die Registrierungsseite deines Programms oder lass sie sich auf eine aktive Kampagne bewerben. ### Was kostet Spark!? Spark! kostet US$1.990 jährlich oder US$199 monatlich bei monatlicher Abrechnung, mit allem inklusive. Deine Creator-Ausgaben bleiben deine: Spark behält keinen Anteil davon. ## Mehr von Spark! entdecken [ ### Influencer-Kontaktaufnahme Persönliche E-Mails mit zeitlich geplanten Folgenachrichten.](https://chargezen.com/de/spark/outreach) [ ### Creator-Suche Finde Creator, die zu deiner Marke passen.](https://chargezen.com/de/spark/creator-discovery) [ ### Kampagnenbewerbungen Lass Creator in deinem Programm sich mit einem Preis bewerben.](https://chargezen.com/de/spark/applications)