---
title: "Chargezen-Dienststatus"
description: "Informiere dich über den Status der Chargezen-Dienste, Vorfälle und Wartungsarbeiten."
url: "https://chargezen.com/de/status"
lang: "de"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/de/status

# Chargezen-Status

Echtzeitstatus aller Chargezen-Dienste. Abonniere Updates, um über Vorfälle oder Wartungen informiert zu werden.

[@chargezen](https://twitter.com/chargezen)

Alle Systeme betriebsbereit

## Systemkomponenten

*   Chargezen-Dashboard Hauptdashboard der Anwendung
    
    Betriebsbereit
*   Subscriptions-API Endpunkte zur Abonnementverwaltung
    
    Betriebsbereit
*   Checkout-API CheckoutOS-Verarbeitung
    
    Betriebsbereit
*   SmartyTap-Widget Chat- und Messaging-Widget
    
    Betriebsbereit
*   SMS-Gateway Ausgehende SMS-Zustellung
    
    Betriebsbereit
*   Sprachdienste Click-to-Call und IVR
    
    Betriebsbereit
*   Affiliate-Portal Affiliate-Dashboard und Tracking
    
    Betriebsbereit
*   Webhooks System zur Ereigniszustellung
    
    Betriebsbereit
*   Datenintelligenz Analysen und Berichte
    
    Betriebsbereit
*   KI-Agenten Concierge und weitere KI-Funktionen
    
    Betriebsbereit

## Verfügbarkeitsverlauf

Letzte 90 Tage: 99,998 % Verfügbarkeit

Tägliche Verfügbarkeit der letzten 15 Tage

100 % <100 % <99 %

Letzte 90 Tage

99,998 %

Letzte 90 Tage

Letzte 30 Tage

100 %

Letzte 30 Tage

Vorfälle seit Jahresbeginn

2

Vorfälle seit Jahresbeginn

Durchschnittliche Antwortzeit

<45 ms

Durchschnittliche Antwortzeit

## Aktuelle Vorfälle

29\. November 2025

### Kurze Verzögerungen bei der SMS-Zustellung

Behoben

Dauer: 12 Minuten Auswirkung: gering

Bei einigen SMS kam es aufgrund eines Problems beim Netzbetreiber zu Zustellverzögerungen von bis zu 2 Minuten. Alle Nachrichten wurden schließlich zugestellt. Kunden müssen nichts unternehmen.

#### Zeitlicher Ablauf

14:32 UTC Problem erkannt – erhöhte SMS-Zustelllatenz

14:35 UTC Technikteam untersucht das Problem

14:40 UTC Ursache identifiziert – Überlastung beim Netzbetreiber

14:44 UTC Problem behoben – normale Zustellzeiten wiederhergestellt

15\. Oktober 2025

### Geplante Wartung – Datenbank-Upgrade

Abgeschlossen

Dauer: 45 Minuten Auswirkung: keine

Geplantes Wartungsfenster für ein Upgrade der Datenbankinfrastruktur. Durch eine schrittweise Bereitstellung wurde der Betrieb ohne Ausfallzeit aufrechterhalten.

#### Zeitlicher Ablauf

03:00 UTC Wartungsfenster begonnen

03:45 UTC Wartung erfolgreich abgeschlossen

#### Keine Wartung geplant

Derzeit ist keine Wartung geplant. Wir informieren alle Abonnenten mindestens 48 Stunden vor geplanten Wartungsfenstern.

## Brauchst du Hilfe?

Wenn du Probleme hast, die auf dieser Statusseite nicht angezeigt werden, wende dich bitte an unser Supportteam.

[Support kontaktieren](mailto:support@chargezen.com) [SLA ansehen](https://chargezen.com/de/sla)