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title: "Subscriptions: Analysen im Detail | Chargezen"
description: "Sieh, was wirklich passiert. Umsatz, Kündigungen, Kundengruppen, Produkte, Bestellungen, Nachrichten, Credits und Verlängerungen in einer klaren Ansicht."
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# Sieh, was wirklich passiert.

Umsatz, Kündigungen, Kundengruppen, Produkte, Bestellungen, Nachrichten, Credits und Verlängerungen in einer klaren Ansicht.

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## Die Zahlen, verbunden mit den Kundenmomenten dahinter.

Abo-Analysen sollten mehr zeigen als den Umsatz im Nachhinein. Chargezen hilft dir zu verstehen, warum Kunden bleiben, warum sie gehen, was sie als Nächstes kaufen und welche Maßnahmen das Ergebnis verändern.

*   ### Jede Gruppe verfolgen
    
    Sieh, wie sich Abonnenten im Lauf der Zeit verhalten, nach Produkt, Angebot, Herkunft, Lieferrhythmus und Kundengruppe.
    
*   ### Kündigungen verstehen
    
    Sieh Kündigungen, ausgesetzte Lieferungen, fehlgeschlagene Zahlungen, Angebote zum Bleiben, Nachrichten und Support-Gespräche zusammen.
    
*   ### Den nächsten Schritt planen
    
    Nutze Verlängerungen, Lagerbestände, Kundenwert, durchschnittlichen Bestellwert und Credits, um deinen nächsten Schritt zu planen.
    

## Sieh, ob dieser Monat die letzten zwölf schlägt.

Der Tab „Benchmarks“ stellt sieben wichtige Abo-Kennzahlen für diesen Monat und die zwölf davor nebeneinander. Jede steht neben einem festen Referenzwert, der auf dem Tab genannt ist. So siehst du deinen Trend und ob ein Monat über oder unter der Linie lag. Es ist ein Bezugspunkt, keine Rangliste: Chargezen bündelt keine Ergebnisse anderer Shops.

*   ### Sieben Zahlen, die zählen
    
    Anteil der Checkout-Bestellungen mit Abo, Kündigungen durch Abonnenten, durch fehlgeschlagene Zahlungen verlorene Abos, Bestellwert, Verlängerungsrate, Zahlungsfehlerrate und Rückholquote.
    
*   ### Dein eigener Trend, Monat für Monat
    
    Jede Zahl bekommt ein Diagramm der letzten 13 Monate. Wähl einen beliebigen Monat, um seine Karten zu lesen; der aktuelle Monat ist bis zu seinem Ende als laufend markiert.
    
*   ### Eine klare Linie zum Vergleich
    
    Eine gestrichelte Linie markiert den Referenzwert in jedem Diagramm, und jede Karte sagt, ob der Monat besser oder schlechter war.
    
*   ### Überall dieselben Zahlen
    
    Jede Zahl kommt aus dem Dashboard, zu dem sie gehört: Kündigungen, Verlängerungsrate, Bestellfehler und Umsatz. „Benchmarks“ zählt sie nie auf eine zweite Art.
    
*   ### Mit früheren Zeiträumen vergleichen
    
    Die meisten anderen Dashboards vergleichen jeden Zeitraum mit dem Zeitraum davor oder denselben Tagen im Vorjahr.
    
*   ### Sieh, was kommt
    
    „Upcoming orders“ zeigt die geplanten und erwarteten Abo-Abbuchungen der kommenden Tage, nach Umsatz, Stückzahl und Produkt. Die Bestandsprognose listet die fälligen Einheiten jeder Variante.
    

[Zum Benchmarks-Leitfaden](https://chargezen.com/docs/subscriptions/benchmarks)

## Abos ausbauen, ohne einen Anteil abzugeben.

US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.

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## Häufige Fragen

### Was sehe ich in einer Ansicht?

Umsatz, Kündigungen, Kundengruppen, Produkte, Bestellungen, Nachrichten, Credits und Verlängerungen.

### Kann ich Gruppen von Abonnenten über die Zeit verfolgen?

Ja. Sieh, wie sich Abonnenten verhalten, nach Produkt, Angebot, Herkunft, Lieferrhythmus und Kundengruppe.

### Erklärt es Kündigungen?

Kündigungen, ausgesetzte Lieferungen, fehlgeschlagene Zahlungen, Angebote zum Bleiben, Nachrichten und Support-Gespräche werden zusammen gezeigt.

### Hilft es mir bei der Planung?

Ja. Nutze Verlängerungen, Lagerbestände, Kundenwert, durchschnittlichen Bestellwert und Credits, um deinen nächsten Schritt zu planen.

### Womit vergleichen die Abo-Benchmarks?

Mit deinen eigenen Monaten im direkten Vergleich und mit einem festen Referenzwert, der auf dem Tab „Benchmarks“ genannt ist. Chargezen bündelt keine Ergebnisse anderer Shops und stellt dich deshalb nie in eine Rangliste mit ihnen.

### Kann ich anstehende Abo-Bestellungen sehen?

Ja. „Upcoming orders“ zeigt geplante und erwartete Abbuchungen für die kommenden Tage, und die Bestandsprognose listet die fälligen Einheiten jeder Variante.

## Weiter entdecken

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### Behalte, was du verdienst.

Keine Umsatzbeteiligung. Keine Transaktionsgebühren. Nie.](https://chargezen.com/de/subscriptions/no-revenue-share)

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### Eine Plattform für die ganze Kundenbeziehung.

Abos, Nachrichten, Prämien, Checkout, Analysen und KI-Agenten, zusammen.](https://chargezen.com/de/subscriptions/revenue-ops-engine)

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### Ein Kundenbereich, direkt auf deiner Website.

Hilfe von der KI, Abo-Verwaltung, Sendungsverfolgung und Shop-Guthaben in einem Widget.](https://chargezen.com/de/subscriptions/customer-concierge)