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title: "Aprobaciones de Concierge: pide permiso y muestra su trabajo"
description: "Concierge pide aprobación antes de acciones importantes, comprueba su trabajo con pruebas y guarda un registro de auditoría de cada paso."
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# Autónomo, pero nunca fuera de los límites.

Concierge pregunta antes de cualquier acción importante, comprueba su trabajo con pruebas reales antes de decir que terminó y guarda un registro de cada paso. Tú decides cuánto puede hacer por su cuenta.

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antes de acciones importantes

Pregunta

antes de acciones importantes

su trabajo con pruebas

Comprueba

su trabajo con pruebas

cada paso que da

Registra

cada paso que da

El problema

Dejar que la IA actúe por su cuenta solo sirve si puedes confiar en ella. Eso significa que pregunta antes de las decisiones importantes, no afirma que algo pasó sin pruebas y puedes ver exactamente lo que hizo. Concierge está hecho así desde la base.

## Lo que hace.

### Aprobaciones que tú controlas

Los reembolsos, las subidas y otras decisiones importantes esperan el sí de la persona adecuada.

### Pruebas antes de decir “listo”

Concierge comprueba los resultados reales antes de informar que salió bien, y dice claramente lo que quedó sin terminar.

### Un registro de cada paso

Mira qué revisó, qué hizo y por qué.

### Resultados parciales honestos

Si una parte de un trabajo falla, conserva lo que funcionó y te dice lo que no.

## Cómo funciona.

1.  1
    
    ### Define las reglas
    
    Elige qué puede hacer cada agente por su cuenta y qué necesita aprobación.
    
2.  2
    
    ### Pregunta cuando hace falta
    
    Recibes una solicitud clara con exactamente lo que va a pasar.
    
3.  3
    
    ### Comprueba el resultado
    
    El éxito se confirma con pruebas, no se supone.
    
4.  4
    
    ### Revisas cuando quieras
    
    Cada paso queda en el registro.
    

## Lo que obtienes.

### Autonomía segura

Deja que trabaje por su cuenta sin perder el control.

### Ningún falso “listo”

Nunca da por hecho un trabajo que no puede demostrar.

### Visibilidad total

Responde “¿qué pasó?” en segundos.

## Pon a trabajar a un empleado digital.

Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.

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## Preguntas frecuentes

### ¿Concierge pregunta antes de actuar?

Concierge pregunta antes de cualquier acción importante, comprueba su trabajo con pruebas reales antes de decir que terminó y guarda un registro de cada paso. Tú decides cuánto puede hacer por su cuenta.

### ¿Cómo funciona?

Define las reglas: Elige qué puede hacer cada agente por su cuenta y qué necesita aprobación. Pregunta cuando hace falta: Recibes una solicitud clara con exactamente lo que va a pasar. Comprueba el resultado: El éxito se confirma con pruebas, no se supone. Revisas cuando quieras: Cada paso queda en el registro.

### ¿Concierge sigue mis reglas?

Sí. Concierge solo usa las herramientas y los datos a los que le das acceso, responde con información que tú apruebas, pide aprobación antes de acciones importantes y guarda un registro de cada paso. Alguien de tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación.

### ¿Cuánto cuesta Concierge?

Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.

## Descubre más de Concierge.

[

### Un equipo de agentes

Dale a cada agente un trabajo, un canal y sus propias guías de trabajo.](https://chargezen.com/es/concierge/features/agent-team)

[

### Usa la web

Navega por sitios web, descarga informes y sube archivos cuando tú lo apruebas.](https://chargezen.com/es/concierge/features/browser)

[

### Aprende trabajando

Aprende cómo trabaja tu equipo y mejora cada semana.](https://chargezen.com/es/concierge/features/learning)

[

### Guía práctica: aprobaciones

Documentación: cómo preguntan primero los agentes y quién dice que sí.](https://chargezen.com/es/docs/concierge/approvals)
