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title: "Integración de Concierge con Google Drive | Chargezen"
description: "Conecta Google Drive a Chargezen Concierge: busca en tu Drive, aprende de documentos compartidos, guarda el trabajo terminado y nunca sobrescribe archivos."
url: "https://chargezen.com/es/concierge/integrations/google-drive"
lang: "es"
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Canonical URL: https://chargezen.com/es/concierge/integrations/google-drive

# Concierge + Google Drive.

Conecta Google Drive y Concierge aprende de tus documentos compartidos, trae los archivos que necesita una tarea y guarda ahí el trabajo terminado.

[Empezar Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge)

tipo de integración

Archivos

tipo de integración

para conectar

Minutos

para conectar

las aprobaciones siguen aplicándose

Tus reglas

las aprobaciones siguen aplicándose

El problema

Tus listas de precios, políticas y especificaciones de productos viven en Google Drive. Si Concierge no puede leerlas, o supone, o alguien las pega a mano.

## Lo que hace.

### Solo lectura por defecto

Chargezen le pide a Google acceso de lectura a tu Drive, más acceso a los archivos que crea.

### Unidades compartidas incluidas

La sincronización en segundo plano lee los documentos de tu Drive, los archivos compartidos contigo y las unidades compartidas, y suma su texto al conocimiento de Concierge.

### Busca y trae

Busca en Drive de 25 en 25 resultados y copia al espacio de trabajo el archivo que necesita.

### Guarda el trabajo terminado

Sube el trabajo terminado al Drive propio del compañero, como archivo nuevo, nunca encima de uno existente.

## Cómo funciona.

1.  1
    
    ### Inicia sesión con Google
    
    Una conexión personal o del espacio de trabajo.
    
2.  2
    
    ### Se ejecuta la sincronización
    
    El texto de los documentos se convierte en conocimiento.
    
3.  3
    
    ### Los agentes buscan en Drive
    
    Y traen lo que necesita una tarea.
    
4.  4
    
    ### Los resultados se guardan
    
    En tu propio Drive.
    

## Lo que obtienes.

### Respuestas en segundos

Los clientes reciben ayuda al instante, de día o de noche.

### Tu equipo, más libre

Las personas se centran en las conversaciones que las necesitan.

### Dentro de tus reglas

Cada acción sigue tus políticas y aprobaciones.

## Pon a trabajar a un empleado digital.

Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.

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## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo conecto Google Drive?

Inicia sesión con Google.

### ¿Las hojas de cálculo se suman al conocimiento?

No. La sincronización en segundo plano lee el texto de los documentos; las hojas de cálculo quedan fuera. Los agentes igual pueden traer una hoja de cálculo cuando una tarea la necesita.

### ¿Concierge puede cambiar mis archivos existentes?

No. Las subidas crean archivos nuevos, y un conflicto de nombre detiene la subida en lugar de sobrescribir.

### ¿Cuánto cuesta Concierge?

Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.

## Descubre más de Concierge.

[

### Trabaja con tus archivos

Google Drive, Dropbox, Box y Microsoft 365.](https://chargezen.com/es/concierge/features/files)

[

### Su propia computadora

Trabajo interno en una computadora aislada.](https://chargezen.com/es/concierge/features/own-computer)

[

### Respuestas aprobadas

Responde solo con datos que tú apruebas.](https://chargezen.com/es/concierge/features/governed-answers)