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title: "Integración de Concierge con Slack | Chargezen"
description: "Conecta Slack a Chargezen Concierge: recibe tareas en Slack, responde preguntas de negocio, permite aprobar borradores de email y responde en hilos."
url: "https://chargezen.com/es/concierge/integrations/slack"
lang: "es"
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Canonical URL: https://chargezen.com/es/concierge/integrations/slack

# Concierge + Slack.

Conecta Slack y tu equipo le pasa a Concierge preguntas y tareas en hilos, y aprueba sus borradores de email sin salir de Slack.

[Empezar Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge)

tipo de integración

Canal

tipo de integración

para conectar

Minutos

para conectar

las aprobaciones siguen aplicándose

Tus reglas

las aprobaciones siguen aplicándose

El problema

Las preguntas sobre pedidos y números surgen en Slack todo el día. Responderlas significa salir de Slack, buscarlo y pegar la respuesta de vuelta.

## Lo que hace.

### Inicio de sesión con Slack

Conéctate con Slack y aprueba los permisos del bot: leer menciones y mensajes en canales, canales privados y mensajes directos, y publicar respuestas.

### Elige los eventos

Cada conexión de Slack responde solo a los tipos de evento que actives, como menciones o mensajes directos.

### Aprobación de borradores

Aprueba los borradores de email de Concierge con un botón en Slack.

### Firmado y filtrado

Cada solicitud se verifica por firma, y se ignoran los mensajes de otros bots.

## Cómo funciona.

1.  1
    
    ### Conecta Slack
    
    Inicio de sesión con Slack o token de bot.
    
2.  2
    
    ### Elige eventos
    
    Menciones, mensajes o mensajes directos.
    
3.  3
    
    ### Asigna un agente
    
    Con sus herramientas y permisos.
    
4.  4
    
    ### Trabaja en hilos
    
    Las respuestas quedan juntas.
    

## Lo que obtienes.

### Respuestas en segundos

Los clientes reciben ayuda al instante, de día o de noche.

### Tu equipo, más libre

Las personas se centran en las conversaciones que las necesitan.

### Dentro de tus reglas

Cada acción sigue tus políticas y aprobaciones.

## Pon a trabajar a un empleado digital.

Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.

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## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo conecto Slack?

Haz clic en “Connect Slack”, o agrega un token de bot.

### ¿Qué puede hacer en Slack?

Todo lo que el agente asignado tenga permitido, como buscar pedidos, sacar informes o hacer tareas, respondiendo en el hilo.

### ¿Puedo aprobar respuestas de email desde Slack?

Sí. Los borradores de email pendientes de revisión se pueden aprobar desde Slack.

### ¿Cuánto cuesta Concierge?

Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.

## Descubre más de Concierge.

[

### Un equipo de agentes

Distintos empleados digitales para distintos trabajos.](https://chargezen.com/es/concierge/features/agent-team)

[

### Aprobaciones y registro

Pregunta antes de decisiones importantes y registra cada paso.](https://chargezen.com/es/concierge/features/approvals)

[

### Tareas programadas

Informes y trabajos recurrentes según un horario.](https://chargezen.com/es/concierge/features/scheduled-tasks)