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title: "Informes personalizados: documentación de CheckoutOS"
description: "Crea informes detallados para analizar el rendimiento de CheckoutOS. De la sección “Análisis” de la documentación de Chargezen CheckoutOS."
url: "https://chargezen.com/es/docs/checkoutos/analytics/custom-reports"
lang: "es"
updated: "2025-01-16"
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Canonical URL: https://chargezen.com/es/docs/checkoutos/analytics/custom-reports

# Informes personalizados

Crea informes detallados para analizar el rendimiento de CheckoutOS

Última actualización: 2025-01-16

Los **informes personalizados** permiten analizar más allá del panel estándar. Crea informes para tus preguntas concretas, compártelos con los interesados y programa su envío automático.

## Crear un informe personalizado

1

#### Ir a informes

Ve a CheckoutOS → Analytics → Custom Reports → Create New.

2

#### Elegir el tipo de informe

Elige una plantilla o empieza desde cero.

3

#### Seleccionar métricas

Elige qué métricas incluir.

4

#### Añadir dimensiones

Agrupa por tiempo, producto, segmento de clientes, etc.

5

#### Aplicar filtros

Limita los resultados a subconjuntos concretos.

6

#### Configurar la visualización

Elige tablas, gráficos o ambos.

7

#### Guardar y programar

Guarda el informe y programa el envío si quieres.

## Plantillas de informes

### Informe de seguimiento de ventas

Desglosa ingresos por función de CheckoutOS y producto:

Seguimiento de ventas

```json
{
  "report": {
    "name": "Revenue Attribution",
    "metrics": [
      "total_revenue",
      "checkoutos_revenue",
      "upsell_revenue",
      "bundle_revenue",
      "attribution_percentage"
    ],
    "dimensions": ["date", "feature_type", "product"],
    "filters": {
      "date_range": "last_30_days"
    },
    "visualization": "stacked_bar"
  }
}
```

### Informe de rendimiento de productos

Mira qué productos rinden mejor en ventas adicionales y paquetes:

Rendimiento de productos

```json
{
  "report": {
    "name": "Product Performance",
    "metrics": [
      "times_offered",
      "times_accepted",
      "acceptance_rate",
      "revenue_generated",
      "avg_order_value_with_product"
    ],
    "dimensions": ["product_id", "product_name"],
    "sort": { "field": "revenue_generated", "order": "desc" },
    "limit": 50
  }
}
```

### Informe de análisis del embudo

Analiza abandonos en cada etapa del checkout y del embudo de ventas adicionales:

Análisis del embudo

```json
{
  "report": {
    "name": "Funnel Analysis",
    "type": "funnel",
    "stages": [
      { "name": "Checkout Started", "event": "checkout_started" },
      { "name": "Contact Completed", "event": "contact_info_completed" },
      { "name": "Shipping Selected", "event": "shipping_selected" },
      { "name": "Payment Completed", "event": "payment_completed" },
      { "name": "Upsell Shown", "event": "upsell_displayed" },
      { "name": "Upsell Accepted", "event": "upsell_accepted" }
    ],
    "breakdown_by": ["device_type", "traffic_source"]
  }
}
```

### Resumen de pruebas A/B

Resume los resultados de todos los experimentos:

Resumen de pruebas A/B

```json
{
  "report": {
    "name": "A/B Test Summary",
    "metrics": [
      "experiment_name",
      "status",
      "sample_size",
      "winning_variant",
      "lift_percentage",
      "confidence_level",
      "revenue_impact"
    ],
    "filters": {
      "status": ["completed", "running"]
    },
    "sort": { "field": "revenue_impact", "order": "desc" }
  }
}
```

## Dimensiones disponibles

#### Agrupar datos por

*   Fecha — Día, semana, mes o trimestre
*   Producto — Productos individuales o categorías
*   Función — Ventas adicionales, paquetes o extensiones
*   Segmento — Clientes nuevos, recurrentes o VIP
*   Dispositivo — Teléfono, computadora o tableta
*   Fuente de tráfico — Orgánico, de pago, email o sitios de referencia
*   Geografía — País, región o ciudad
*   Experimento — Variantes de pruebas A/B

## Filtrar datos

Limita el informe a datos específicos:

Ejemplos de filtros

```json
{
  "filters": {
    "date_range": {
      "type": "relative",
      "value": "last_30_days"
    },
    "feature_type": {
      "type": "in",
      "values": ["upsell", "bundle"]
    },
    "order_value": {
      "type": "greater_than",
      "value": 50
    },
    "customer_type": {
      "type": "equals",
      "value": "returning"
    },
    "device": {
      "type": "not_equals",
      "value": "bot"
    }
  }
}
```

## Opciones de visualización

#### Tipos de gráficos

*   Tabla — Datos detallados con ordenación
*   Líneas — Tendencias en el tiempo
*   Barras — Comparaciones entre categorías
*   Barras apiladas — Desglose de la composición
*   Circular o de anillo — Distribución
*   Embudo — Análisis de etapas de conversión
*   Mapa de calor — Comparaciones en dos dimensiones

## Programar informes

Configura el envío automático:

Configuración del calendario

```json
{
  "schedule": {
    "enabled": true,
    "frequency": "weekly",
    "day": "monday",
    "time": "09:00",
    "timezone": "America/New_York",
    "recipients": [
      "marketing@yourstore.com",
      "analytics@yourstore.com"
    ],
    "format": "pdf",
    "include_comparison": true,
    "comparison_period": "previous_week"
  }
}
```

Informes programados

Los informes semanales del lunes por la mañana ayudan a empezar la semana con información de rendimiento. Incluye comparaciones entre períodos para dar contexto.

## Compartir informes

Comparte informes con los interesados:

#### Opciones para compartir

*   Email — Envía a destinatarios específicos
*   Enlace compartido — Público o protegido con contraseña
*   Insertar — Incluye en paneles o wikis
*   Exportar — Descarga PDF, CSV o Excel
*   Acceso API — Obtén datos mediante código

## Temas relacionados

[

### Exportar datos

Exporta datos sin procesar para análisis externos

Más información



](https://chargezen.com/es/docs/checkoutos/analytics/exporting)[

### Métricas clave

Entiende qué significa cada métrica

Más información



](https://chargezen.com/es/docs/checkoutos/analytics/metrics)

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