--- title: "Usa tu propio modelo: documentación de Concierge | Chargezen" description: "Ejecuta los agentes de Concierge con tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Fireworks o AWS Bedrock, y la voz con tu propia cuenta de Deepgram." url: "https://chargezen.com/es/docs/concierge/bring-your-own-model" lang: "es" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/docs/concierge/bring-your-own-model # Usa tu propio modelo Ejecuta los agentes de Concierge con tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Fireworks o AWS Bedrock, y la voz con tu propia cuenta de Deepgram. Última actualización: 2026-10-19 De entrada, cada agente funciona con modelos **Chargezen Managed**, que se pagan con tus créditos de Concierge. Es la opción adecuada para la mayoría de las empresas. Si tu empresa ya tiene un acuerdo, créditos o condiciones de datos con un proveedor de IA, puedes ejecutar tus agentes con tu propia cuenta. Las llamadas con tu propia clave las factura tu proveedor y nunca se descuentan de tus créditos de Chargezen. ## Proveedores que puedes conectar * **OpenAI**: clave de API, más los ID de organización y de proyecto si los usas. * **Anthropic**: clave de API, para los modelos Claude. * **Google Gemini**: una clave de API de Google AI Studio. * **xAI**: clave de API, para los modelos Grok. * **Fireworks**: clave de API (y el ID de cuenta, si tienes uno), para modelos abiertos como DeepSeek, Kimi, Qwen y GPT-OSS. * **AWS Bedrock**: ID de clave de acceso, clave de acceso secreta y región (y un token de sesión si usas uno), para ejecutar modelos como Claude y Amazon Nova en tu cuenta de AWS. * **Deepgram**: clave de API, para la conversión de voz a texto y de texto a voz en las llamadas. Cada proveedor ofrece una lista corta de modelos elegidos porque funcionan bien con las herramientas de Concierge. La lista de cada proveedor aparece en el menú de modelos del agente cuando lo conectas. ## Conecta tu proveedor 1 #### Crea una clave en tu proveedor En la consola de tu proveedor, crea una clave de API en la cuenta o el proyecto al que quieres que se facture. Mantenla en privado. 2 #### Abre Integrations En el panel de administración de Chargezen, ve a **Deploy > Integrations** y abre la categoría **AI**. 3 #### Agrega la clave Abre el proveedor, ve a **Setup**, completa los campos y haz clic en **Connect**. ## Elige el modelo de un agente 1 #### Abre el agente Ve a **Deploy > Agents** y haz clic en **Configure** en el agente. 2 #### Elige el modelo predeterminado En **Models**, abre **Default model**. Tus proveedores conectados aparecen como “Provider · Model”, junto a **Chargezen Managed**. Elige uno. 3 #### Opcional: opciones de la solicitud Un modelo de tu propia cuenta muestra un recuadro **request options** para los ajustes JSON que acepta tu proveedor. Déjalo como está salvo que sepas que necesitas un ajuste. Para los modelos de Anthropic que se usan en voz, da un valor positivo de `max_tokens`. 4 #### Opcional: reemplazos Abre **Model overrides and plan revisions** para usar otro modelo en partes concretas del trabajo del agente. Cada reemplazo puede quedarse en **Use default**. 5 #### Guarda Haz clic en **Save Agent**. El siguiente trabajo del agente usa el nuevo modelo. Puedes combinarlos: un agente con tu propia cuenta de OpenAI y otro con Chargezen Managed. Las herramientas, las aprobaciones, la memoria y los canales funcionan igual con cualquier modelo. ## La voz con tu propia cuenta de Deepgram De forma predeterminada, Chargezen ejecuta el reconocimiento de voz y la voz del agente. Cuando conectas Deepgram, los ajustes de **Voice calls** del agente muestran los menús **Speech-to-text** y **Text-to-speech** en **Language and speech**, donde eliges con qué cuenta funciona cada uno. ## Otras funciones de IA Algunas funciones de IA ajenas a tus agentes, como los borradores de SMS con IA y las sugerencias de respuesta con IA, aparecen en **Settings > Credits**, en **Features that use credits**. Cuando tu espacio de trabajo tiene conectada una cuenta de OpenAI, Anthropic, Fireworks o AWS Bedrock, funcionan con ella y muestran “Runs on your connected model provider.” No es lo mismo que el conector de ChatGPT o Claude Esta página define el modelo que mueve a tus agentes. Usar tu espacio de trabajo de Chargezen desde la app de ChatGPT o de Claude es una conexión aparte; consulta [ChatGPT, Claude y MCP](https://chargezen.com/es/docs/concierge/integrations-and-mcp). ## Solución de problemas y preguntas frecuentes ### Mi proveedor no aparece en el menú de modelos Comprueba que el proveedor aparezca como conectado en la página **Integrations** y luego vuelve a abrir el agente. Solo aparecen en el menú los proveedores que pueden ejecutar agentes. ### El agente empezó a fallar después de cambiar de modelo Comprueba que la clave siga siendo válida y que tu cuenta del proveedor tenga la facturación configurada, y luego vuelve a conectarla en la página Integrations. Para volver a funcionar de inmediato, cambia **Default model** de nuevo a **Chargezen Managed**. ### ¿Sigo usando créditos con mi propia clave? No para las llamadas al modelo con tu clave. La voz con la conversión de voz a texto y de texto a voz gestionada por Chargezen sigue usando créditos, y las llamadas y los SMS se cobran según el uso. ### ¿Qué modelo debo elegir? Empieza con Chargezen Managed. Cámbialo cuando tengas un motivo: un acuerdo con un proveedor, condiciones de datos que exige tu empresa o un modelo que tu equipo ya probó. ## Relacionado **Guías** * [Cómo empezar](https://chargezen.com/es/docs/concierge/getting-started) * [Créditos y uso](https://chargezen.com/es/docs/concierge/credits-and-usage) * [ChatGPT, Claude y MCP](https://chargezen.com/es/docs/concierge/integrations-and-mcp) **En la página del producto** * [Integración con OpenAI](https://chargezen.com/es/concierge/integrations/openai) * [Integración con Anthropic](https://chargezen.com/es/concierge/integrations/anthropic) * [Un equipo de agentes](https://chargezen.com/es/concierge/features/agent-team) ### Artículos relacionados [ #### Créditos y uso Lo que ahorra tu propia clave ](https://chargezen.com/es/docs/concierge/credits-and-usage)[ #### ChatGPT, Claude y MCP Usa Chargezen desde apps de IA ](https://chargezen.com/es/docs/concierge/integrations-and-mcp)[ #### Seguridad de los agentes Cómo se mantiene a los agentes dentro de sus límites ](https://chargezen.com/es/docs/concierge/security) ¿Te resultó útil esta página? ¿Necesitas más ayuda? 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