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# CAN-SPAM Act

CAN-SPAM Act

Marketing por email

La CAN-SPAM Act es la ley de EE. UU. que regula el email comercial: encabezados y asuntos honestos, una dirección postal y una opción de baja que funcione.

## ¿Qué significa CAN-SPAM Act?

CAN-SPAM cubre cualquier email cuyo fin principal sea comercial. Según la guía de cumplimiento de la FTC (comprobada el 19 de octubre de 2026), exige: - Nada de información falsa o engañosa en los encabezados ni en los asuntos - Identificar el mensaje como anuncio cuando corresponda - Tu dirección postal física válida - Una forma clara de darse de baja, atendida en un plazo de 10 días hábiles **Lo que no exige** es el consentimiento opt-in. En la práctica, los proveedores de correo sí: las directrices para remitentes de Gmail indican escribir solo a quienes se registraron. Canadá (CASL) y la UE (GDPR) son más estrictos y sí exigen consentimiento.

## Ejemplo

Una tienda añade la dirección de su almacén al pie de cada email de marketing y elimina de inmediato a quienes se dan de baja, muy dentro del límite de 10 días.

## CAN-SPAM Act: por qué importa

Cada email que infringe CAN-SPAM puede acarrear una sanción, según la FTC, así que lo básico del pie del email importa.

## Preguntas frecuentes sobre CAN-SPAM Act

¿CAN-SPAM se aplica a las tiendas pequeñas?

Sí. Se aplica a cualquier empresa que envíe email comercial, sin excepción por tamaño.

¿Qué exige la CAN-SPAM Act?

Encabezados y asuntos honestos, una dirección postal válida y una forma clara de darse de baja atendida en un plazo de 10 días hábiles, según la guía de la FTC. Esto es un resumen, no asesoramiento legal.

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