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title: "¿Qué significa Envío parcial? | Chargezen"
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# Envío parcial

Envío parcial

Comercio electrónico

Completar un pedido mediante más de un envío, por ejemplo cuando algunos artículos no tienen existencias.

## ¿Qué significa Envío parcial?

El envío parcial, también llamado envío dividido, entrega ahora los artículos disponibles y el resto más tarde. Ocurre cuando parte del pedido espera reposición, los artículos salen de distintos almacenes o se mezclan preventas con productos disponibles. **Comunica con claridad.** El cliente debe saber qué está en camino, qué llegará después y si habrá cargos adicionales. Cada envío necesita seguimiento propio y el pedido permanece abierto hasta que todo se haya enviado. Dividirlo puede elevar los costos, por lo que muchas tiendas fijan reglas para dividir o esperar.

## Ejemplo

Por ejemplo, un cliente pide tres artículos y uno espera reposición durante dos semanas. La tienda envía hoy los dos disponibles con seguimiento y el tercero después en otro paquete, sin costo adicional para el cliente.

## Envío parcial: por qué importa

Enviar de inmediato lo disponible mantiene al cliente satisfecho, siempre que sepa exactamente qué esperar.

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