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title: "¿Qué significa Saltar? | Chargezen"
description: "Permite saltar la próxima entrega sin cancelar la suscripción. Una función clave para reducir las cancelaciones."
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# Saltar

Saltar una entrega

Suscripciones

Permite saltar la próxima entrega sin cancelar la suscripción. Una función clave para reducir las cancelaciones.

## ¿Qué significa Saltar?

La función de saltar permite a los suscriptores pausar una sola entrega sin cancelar por completo. Es una de las funciones más importantes para prevenir las cancelaciones en negocios de suscripción. **Por qué importa saltar:** - El cliente puede tener producto de sobra - Cambios estacionales en el consumo - Problemas de presupuesto en ese momento - Viajes o circunstancias temporales **Buenas prácticas:** - Saltar fácilmente con un clic en el portal del cliente - Recordatorios proactivos para saltar antes de la facturación - Permitir saltar varias entregas consecutivas - Mostrar cuándo se enviará la próxima entrega - Considerar saltar parcialmente (reducir la cantidad) Los estudios muestran que ofrecer la posibilidad de saltar puede reducir las cancelaciones un 20–30 %.

## Saltar: por qué importa

Dar flexibilidad para saltar evita cancelaciones por circunstancias temporales.

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