--- title: "¿Qué significa Prueba social? | Chargezen" description: "La prueba social es evidencia de que otros usan y aprecian un producto (reseñas, valoraciones, fotos de clientes, publicaciones de creadores) y ayuda a decidir." url: "https://chargezen.com/es/glossary/social-proof" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/glossary/social-proof # Prueba social Prueba social (social proof) Comercio electrónico La prueba social es evidencia de que otros usan y aprecian un producto (reseñas, valoraciones, fotos de clientes, publicaciones de creadores) y ayuda a decidir. ## ¿Qué significa Prueba social? Cuando dudamos, nos fijamos en los demás. En una tienda, la prueba social aparece como estrellas y reseñas, fotos de clientes, insignias de “más vendido”, videos de creadores, menciones en prensa y cifras de clientes o suscriptores. **Lo real supera a lo impresionante:** las reseñas concretas y honestas y las fotos reales de clientes convencen más que las afirmaciones pulidas. Las cifras inventadas o infladas rompen la confianza y pueden incumplir las reglas de publicidad. **Colócala donde surgen las dudas:** cerca del precio, del botón de agregar al carrito y del checkout, donde los compradores dudan. ## Ejemplo Una marca añade tres videos cortos de clientes y su valoración de reseñas junto al botón de agregar al carrito en la página de su producto más vendido. ## Prueba social: por qué importa La prueba social reduce el riesgo que siente un comprador al comprarle a una marca que todavía no conoce. ## Preguntas frecuentes sobre Prueba social ¿Cuáles son algunos ejemplos de prueba social? Algunos ejemplos de prueba social son las reseñas y valoraciones, las fotos y videos de clientes, las publicaciones de creadores, las insignias de más vendido y las cifras de clientes. ¿Dónde debería ir la prueba social en una tienda? La prueba social debería ir en las páginas de producto, cerca del precio y del botón de agregar al carrito, en el carrito y en los emails enviados a compradores que aún no han comprado. ## Explora más términos Consulta nuestro glosario completo de comercio electrónico y suscripciones. [Ver el glosario completo](https://chargezen.com/es/glossary)