--- title: "Datos de audiencia - SmartyTap | Chargezen" description: "Perfiles, compras, listas, grupos de clientes y permisos en un solo lugar, listos para usar en cada mensaje." url: "https://chargezen.com/es/smartytap/audience-data" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/smartytap/audience-data # Conoce a cada cliente antes de enviar. Perfiles, compras, listas, grupos de clientes y permisos en un solo lugar, listos para usar en cada mensaje. [Empezar con SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) contactos en Pro 25 000 contactos en Pro contactos con Services 100 000 contactos con Services contactos en Enterprise más de 250 000 contactos en Enterprise El problema Seguramente tienes muchos datos de tus clientes. El problema es que no puedes usarlos cuando escribes el mensaje. SmartyTap pone lo que sabes a trabajar en cada campaña, automatización, formulario y borrador con IA. ## Todo lo que necesitas para vender más. ### Perfiles de clientes Datos, permisos, pedidos y campos personalizados, todo vinculado a la persona. ### Listas y grupos de clientes Crea grupos que se actualizan solos, como compradores nuevos o clientes VIP. ### Lo que hacen los clientes Usa la actividad en tu tienda, las importaciones y los datos de tus otras apps para decidir qué pasa después. ### A quién puedes llegar Ve quién puede recibir emails, SMS u otros mensajes antes de escribir una sola palabra. ### Ideas de grupos con IA Pregúntale a la IA a quién dirigirte y recibe un grupo de clientes listo para usar. ### Datos que entran y salen Conecta Shopify, hojas de cálculo y tus propios sistemas. Los planes superiores también pueden enviarles datos de vuelta. ## Cómo funciona. 1. 1 ### Trae tus datos Sincroniza tu tienda, importa contactos, reúne registros o conecta tus propios sistemas. 2. 2 ### Un perfil por persona Datos, permisos, listas y actividad llegan al cliente correcto. 3. 3 ### Crea tus grupos Agrupa a las personas por primer pedido, estado VIP, carritos abandonados, inactividad o lo que les gusta. 4. 4 ### Úsalo en todas partes Envía campañas, inicia automatizaciones, guía los borradores con IA y haz seguimiento, todo desde el mismo registro de cliente. Ayuda de la IA ## Agente de audiencia Sugiere grupos de clientes, explica quién está en ellos y convierte lo que hacen los clientes en próximos pasos. Lo que sabes se convierte en ventas. > “Crecer es más fácil cuando todas las herramientas recuerdan al mismo cliente.” Chargezen Equipo de producto, SmartyTap ## Lo que obtienes. ### Todos con la misma información Campañas, automatizaciones, formularios y atención al cliente usan el mismo registro de cliente. ### Perfiles más completos Los formularios y las compras completan cada vez más datos de cada cliente. ### Una IA más certera La IA escribe mejor cuando puede ver al cliente, no solo tu pedido. ## Convierte a más compradores nuevos en clientes habituales. Email, SMS, formularios, automatizaciones, datos de clientes e IA, trabajando juntos en una sola app. [Empezar con SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Volver a SmartyTap](https://chargezen.com/es/smartytap) * Email + SMS * Ayuda con la migración * Configuración de la bandeja ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué datos de clientes guarda SmartyTap? Perfiles, compras, listas, grupos de clientes y permisos en un solo lugar, listos para usar en cada mensaje. ### ¿Cómo funciona? Trae tus datos: Sincroniza tu tienda, importa contactos, reúne registros o conecta tus propios sistemas. Un perfil por persona: Datos, permisos, listas y actividad llegan al cliente correcto. Crea tus grupos: Agrupa a las personas por primer pedido, estado VIP, carritos abandonados, inactividad o lo que les gusta. Úsalo en todas partes: Envía campañas, inicia automatizaciones, guía los borradores con IA y haz seguimiento, todo desde el mismo registro de cliente. ### ¿Cómo ayuda la IA con los grupos de clientes? Agente de audiencia: Sugiere grupos de clientes, explica quién está en ellos y convierte lo que hacen los clientes en próximos pasos. Lo que sabes se convierte en ventas. ### ¿Cuánto cuesta SmartyTap? SmartyTap Starter cuesta US$20 al mes. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año. ## Descubre más funciones de SmartyTap. [ ### Formularios Conoce mejor a cada nuevo suscriptor.](https://chargezen.com/es/smartytap/forms) [ ### Automatizaciones Envía el siguiente mensaje según lo que hacen tus clientes.](https://chargezen.com/es/smartytap/journeys) [ ### Agentes de IA IA que escribe, analiza resultados y responde a tus clientes.](https://chargezen.com/es/smartytap/ai-agents) [ ### Segmentos Agrupa a tus clientes por pedidos, suscripciones y fidelización.](https://chargezen.com/es/smartytap/segments)