--- title: "SmartyTap para servicios del hogar | Chargezen" description: "Responde a propietarios, gestiona llamadas y SMS, y haz seguimiento de citas y presupuestos con SmartyTap de Chargezen." url: "https://chargezen.com/es/smartytap/home-services" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/smartytap/home-services # No vuelvas a perder un trabajo de US$5000 por responder tarde El propietario escribió a 3 empresas de climatización. Tú llamaste 2 horas después. Ya había contratado a otra. Respuesta en 60 segundos · Técnicos y oficina en un sistema · Para climatización, plomería y electricidad ## Llegan interesados. Solo falta atenderlos. La dura realidad El interesado llama y contesta el buzón de voz El 85 % nunca vuelve a llamar El formulario enviado queda en el email La competencia le envía un SMS primero Los técnicos usan teléfonos personales No tienes registro de las conversaciones El cliente espera en la franja de “14:00 a 16:00” Frustración y malas reseñas US$750 Valor promedio del trabajo 30 % Interesados perdidos por responder tarde Más de US$15 000 Ingresos mensuales que se pierden > “We were losing 2-3 jobs a day because we couldn't get back to people fast enough. Now we auto-text every lead within 30 seconds. Our close rate went from 40% to 67%.” Propietario de una empresa regional líder en climatización ## Una bandeja para toda tu operación Personal de oficina, coordinadores y técnicos, todos al tanto. Cada interesado, cada cliente, cada conversación. ### Respuesta inmediata a los interesados ¿Un nuevo interesado desde Google, Yelp o tu web? Recibe un SMS automático de inmediato. No pierdas más consultas en el buzón de voz. ### Avisos de “El técnico está en camino” Confirmación automática de “Programado para mañana”, recordatorio esa misma mañana y aviso en tiempo real de “El técnico llegará en 20 minutos”. ### Llama con un clic y todo el contexto Al devolver una llamada, consulta la solicitud original, el historial de servicio, los presupuestos anteriores y las notas de visitas pasadas. ### SMS en ambos sentidos Los clientes pueden escribir directamente a tu número de empresa. Tu equipo responde desde una sola bandeja, sin usar teléfonos personales. ### Campañas estacionales automáticas Contacta automáticamente para ajustes del aire acondicionado en primavera, revisiones de calefacción en otoño y recordatorios de limpieza de calentadores de agua. ### Visibilidad para el equipo Consulta todas las conversaciones del equipo. ¿Quién habló con este cliente? ¿Qué presupuesto le dimos? Todo el historial, con búsqueda. ### 500 clientes anteriores, 15 minutos, US$11 250 500 Clientes anteriores 75 Ajustes agendados US$11 250 Ingresos generados ## Más de 200 empresas de servicios para el hogar confían en nosotros ### Una empresa regional líder en climatización 8 vehículos, servicios residenciales, Texas #### Resultados * 30 segundos de respuesta promedio a interesados * 67 % de cierre de ventas (antes, 40 %) * US$23 000/mes de ingresos adicionales > “We used to be good at the work but bad at communication. Now we're good at both.” ### Una empresa de plomería en crecimiento 4 vehículos, servicios residenciales y comerciales pequeños, Medio Oeste #### Resultados * Número de empresa separado del personal * Visibilidad completa de todas las conversaciones con clientes * Respuesta automática fuera de horario con cola de llamadas pendientes > “I can finally take a vacation without my phone blowing up.” ## Una plataforma. Todo incluido. Sin cargos por cada detalle. Obtén SmartyTap, Subscriptions y Spark! en un solo plan. Paquete todo en uno ### SmartyTap Desde US$20/mes Starter: US$20/mes · Pro: US$199/mes o US$1990/año Añade Subscriptions o Spark! a medida que creces Todo lo que necesitas para hacer crecer tu empresa de servicios para el hogar [Empezar](https://admin.chargezen.com/signup) * Usuarios ilimitados * SMS en ambos sentidos y llamadas de voz * Respuestas y seguimiento inmediatos a interesados * Avisos de que el técnico está en camino * Recordatorios de citas * Widget de chat web * Editor visual de automatizaciones * Respuestas con IA * Integración con ServiceTitan * Suscríbete y ahorra (servicios recurrentes) * Programa de referidos y afiliados * SMS a 2 centavos de dólar por parte de mensaje ## Deja que Concierge también atienda el teléfono Concierge atiende tu línea de empresa de día y de noche, recoge detalles y fotos del trabajo por SMS y incorpora a tu equipo con un toque. Descubre cómo funciona en tu oficio. [ ### Concierge para servicios del hogar Llamadas urgentes, solicitudes de presupuesto y fotos por SMS, atendidas.](https://chargezen.com/es/concierge/industries/home-services) [ ### Plomería Tuberías rotas, atascos y calentadores de agua, atendidos.](https://chargezen.com/es/concierge/industries/home-services/plumbing) [ ### Climatización Llamadas por fallas de calefacción, refrigeración y ajustes, atendidas.](https://chargezen.com/es/concierge/industries/home-services/hvac) [ ### Electricidad Cortes, renovación de paneles y cargadores de vehículos eléctricos, atendidos.](https://chargezen.com/es/concierge/industries/home-services/electrical) [ ### Techos Filtraciones por tormentas, inspecciones y consultas sobre seguros, atendidas.](https://chargezen.com/es/concierge/industries/home-services/roofing) [ ### Recepcionista con IA Cómo Concierge atiende tu línea de empresa las 24 horas.](https://chargezen.com/es/concierge/use-cases/ai-receptionist) ## ¿Listo para conseguir más trabajos? 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