--- title: "Automatizaciones - SmartyTap | Chargezen" description: "Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, agradecimiento, recuperación y cumpleaños por email, SMS y más, enviados en el momento justo." url: "https://chargezen.com/es/smartytap/journeys" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/smartytap/journeys # Automatizaciones que venden mientras duermes. Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, agradecimiento, recuperación y cumpleaños por email, SMS y más, enviados en el momento justo. [Empezar con SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) SMS, push y mensajes en la app Email SMS, push y mensajes en la app y fechas las ponen en marcha Acciones y fechas las ponen en marcha para redactar y ver resultados IA para redactar y ver resultados El problema La mayoría de las automatizaciones parecen un guion. Los clientes lo notan. Las automatizaciones de SmartyTap reaccionan a quién es el cliente, lo que acaba de hacer y a lo que se suscribió, para que cada mensaje parezca enviado por una persona. ## Todo lo que necesitas para vender más. ### Qué las pone en marcha Inicia automatizaciones con un registro, un carrito abandonado, una compra, la inactividad, una fecha o algo que hace un cliente. ### Todos los canales Email, SMS, push, mensajes en la app y WhatsApp en una sola automatización. Los planes superiores suman mensajes de pedidos y envíos masivos. ### Caminos que se adaptan Cambia lo que pasa después según lo que los clientes compran, les gusta o abren. ### Límites de envío El ritmo de envío, el horario de silencio, las revisiones de permiso y los límites evitan que los clientes reciban demasiado. ### Ayuda de la IA La IA escribe mensajes, los traduce, resume los resultados y sugiere qué probar después. ### Resultados de cada paso Ve qué mensajes generan ventas y cuáles necesitan mejoras. ## Cómo funciona. 1. 1 ### Elige el momento Dar la bienvenida, recuperar, enseñar, recordar, reponer, recuperar clientes o hacer seguimiento. 2. 2 ### Elige qué la inicia Un dato del cliente, una compra, una fecha, un evento de tus sistemas, o una apertura o un clic. 3. 3 ### Crea los pasos Agrega mensajes, esperas, caminos, comprobaciones y puntos donde interviene una persona. 4. 4 ### Deja que se adapte Mide cada paso y mejóralo sin empezar de cero. Ayuda de la IA ## Asistente de automatizaciones Ayuda a planear los pasos, escribe y traduce mensajes, y muestra dónde se van los clientes. Cada contacto responde al anterior. > “El gran marketing se siente menos como automatización y más como atención.” Chargezen Equipo de producto, SmartyTap ## Lo que obtienes. ### Un momento más natural Los clientes reciben un mensaje porque de verdad pasó algo. ### Menos flujos desconectados Email, SMS, datos de clientes e historial de atención trabajan en la misma automatización. ### Más fácil de mejorar Ve toda la experiencia del cliente, no un montón de informes separados. ## Convierte a más compradores nuevos en clientes habituales. Email, SMS, formularios, automatizaciones, datos de clientes e IA, trabajando juntos en una sola app. [Empezar con SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Volver a SmartyTap](https://chargezen.com/es/smartytap) * Email + SMS * Ayuda con la migración * Configuración de la bandeja ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué automatizaciones puede enviar SmartyTap? Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, agradecimiento, recuperación y cumpleaños por email, SMS y más, enviados en el momento justo. ### ¿Cómo funciona? Elige el momento: Dar la bienvenida, recuperar, enseñar, recordar, reponer, recuperar clientes o hacer seguimiento. Elige qué la inicia: Un dato del cliente, una compra, una fecha, un evento de tus sistemas, o una apertura o un clic. Crea los pasos: Agrega mensajes, esperas, caminos, comprobaciones y puntos donde interviene una persona. Deja que se adapte: Mide cada paso y mejóralo sin empezar de cero. ### ¿Cómo ayuda la IA con las automatizaciones? Asistente de automatizaciones: Ayuda a planear los pasos, escribe y traduce mensajes, y muestra dónde se van los clientes. Cada contacto responde al anterior. ### ¿Cuánto cuesta SmartyTap? SmartyTap Starter cuesta US$20 al mes. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año. ## Descubre más funciones de SmartyTap. [ ### Marketing por email Crea los mensajes que envían tus automatizaciones.](https://chargezen.com/es/smartytap/email-marketing) [ ### Marketing por SMS Agrega SMS en el momento justo a cualquier automatización.](https://chargezen.com/es/smartytap/sms-marketing) [ ### Biblioteca de flujos Flujos listos para usar, cada uno con su disparador, filtros y pasos.](https://chargezen.com/es/smartytap/flows) [ ### Agentes de IA Escribe, traduce y mejora cada mensaje.](https://chargezen.com/es/smartytap/ai-agents) [ ### Carrito abandonado Flujos de checkout abandonado y de abandono de navegación.](https://chargezen.com/es/smartytap/abandoned-cart)