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title: "Tu suscripción: salta, cambia, pausa o cancela | Chargezen"
description: "Para compradores: cómo funciona tu suscripción en una tienda con Chargezen, cuándo se te cobra y cómo saltar, cambiar, pausar o cancelar cuando quieras."
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Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/how-subscriptions-work

# Cómo funciona tu suscripción.

Te suscribiste para no quedarte sin lo que más usas. Así funcionan los cobros y así puedes cambiar lo que quieras, cuando quieras.

[Ofrece suscripciones en tu tienda](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions)

## Cambia lo que quieras, cuando quieras

### Salta una entrega

¿Tienes suficiente por ahora? Salta el próximo pedido.

### Cambia la frecuencia

Recibe entregas más o menos seguido.

### Cambia o agrega productos

Prueba un sabor nuevo o agrega algo a tu próximo pedido.

### Actualiza dirección o pago

Mantén tus datos al día en segundos.

### Pausa o cancela

Tómate un descanso o cancela cuando quieras.

### Por SMS o chat

Muchas tiendas te dejan hacer cambios por SMS o chat, sin iniciar sesión.

## ¿Tienes una tienda? Ofrece suscripciones que tus clientes adoren.

US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas.

[Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuándo se me cobra?

Se te cobra cuando tu próximo pedido se está preparando para el envío. Puedes hacer cambios en cualquier momento antes de esa fecha.

### ¿Cómo gestiono mi suscripción?

Usa el enlace de los emails de tus pedidos o inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de la tienda. Algunas tiendas también te dejan hacer cambios por SMS o chat.

### ¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Puedes cancelar desde tu cuenta cuando quieras.

## Sigue explorando

[

### ¿Empiezas con suscripciones?

Una guía sencilla para lanzar tu primer programa de suscripciones.](https://chargezen.com/es/subscriptions/getting-started)

[

### Portal del cliente

Un portal con tu marca donde los suscriptores saltan, cambian y gestionan todo.](https://chargezen.com/es/subscriptions/customer-portal)

[

### Gestión por SMS y chat

Los suscriptores saltan, cambian y actualizan por SMS, chat o teléfono con IA.](https://chargezen.com/es/subscriptions/customer-concierge)

[

### Documentación del calendario de cobros

Define la hora de cobro, el día de cobro y el día de envío de las renovaciones.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/billing-schedule)