--- title: "Stripe para Chargezen Subscriptions" description: "Lleva a tus suscriptores de Stripe a suscripciones de Shopify con su tarjeta predeterminada y gestiona en Chargezen las que cobra Stripe. Sin comisiones." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/integrations/stripe" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/integrations/stripe # Tus suscriptores de Stripe, sin empezar de cero. Lleva a Shopify a los suscriptores que cobras en Stripe, con la tarjeta que ya guardaron, y gestiona los que aún se cobran en Stripe desde la misma cuenta de Chargezen. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) de Stripe a Shopify Tarjeta copiada de Stripe a Shopify por el correo del cliente Vinculados por el correo del cliente en comisiones o cargos por transacción US$0 en comisiones o cargos por transacción El problema Las suscripciones que se cobran en Stripe viven fuera de tu tienda. Shopify nunca ve las renovaciones, las cuentas de cliente no pueden mostrarlas y tu equipo trabaja en dos lugares. Chargezen te da un solo lugar para gestionarlas y un camino hacia Shopify cuando estés listo. ## Lleva a tus suscriptores de Stripe a Shopify Tus suscriptores conservan la tarjeta que guardaron contigo. Nadie la vuelve a escribir. ### Tarjeta predeterminada copiada Chargezen encuentra al cliente de Stripe con el mismo correo que el cliente de Shopify y copia su tarjeta predeterminada en Shopify. ### Una suscripción de Shopify Cuando Shopify confirma la tarjeta, Chargezen crea la suscripción con tu plan, tu precio y la próxima fecha de cobro. ### Pedidos de Shopify al renovar A partir de ahí, cada renovación es un pedido de Shopify, con tu inventario y las cuentas de cliente al día. ### Motivos claros si una fila falla Sin cliente de Stripe que coincida, dos clientes con un mismo correo o sin tarjeta predeterminada: cada caso aparece con lo que hay que corregir. ## Gestiona las suscripciones que aún se cobran en Stripe ¿Todavía no quieres mover a todos? Los cambios que haces en Chargezen llegan a Stripe. ### Vinculadas a clientes de Shopify Cada suscripción de Stripe se vincula al cliente de Shopify con el mismo correo. ### Pausar y reanudar Pausar en Chargezen pausa el cobro en Stripe, y reanudar lo vuelve a activar. ### Cancelar Cancelar en Chargezen cancela la suscripción en Stripe. ## Mueve a tus suscriptores de Stripe paso a paso 1. 1 ### Conecta Stripe Agrega tu clave secreta de Stripe en los ajustes de Chargezen. 2. 2 ### Prepara el archivo de importación Una fila por suscripción, con “stripe” como método de pago. 3. 3 ### Súbelo a Chargezen Las tarjetas se copian en Shopify y luego se crea cada suscripción. 4. 4 ### Cancela en Stripe Detén las suscripciones de Stripe antes de su próximo cobro para que nadie pague dos veces. ## Conviene saber ### Solo tarjetas de crédito Shopify acepta así las tarjetas de crédito de Stripe. Los demás métodos de pago de Stripe no se copian. ### Un cliente de Stripe por correo Combina o elimina los clientes duplicados de Stripe antes de moverlos. ### Un método de pago predeterminado Cada cliente de Stripe necesita un método de pago predeterminado para que la tarjeta se copie. ### Primero, los clientes de Shopify Cada suscriptor necesita un cliente de Shopify con el mismo correo y una dirección predeterminada. ### El cobro pasa a Shopify Después del cambio, las renovaciones se cobran a través de Shopify. Cancela la suscripción de Stripe antes de su próximo cobro. ### Tus claves de Stripe Agrega tu clave secreta de Stripe en los ajustes de Chargezen antes de empezar. ## Trae a tus suscriptores de Stripe a Shopify. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Mis suscriptores tienen que volver a escribir su tarjeta? No. Chargezen copia en Shopify la tarjeta predeterminada del cliente de Stripe con el mismo correo y luego crea la suscripción de Shopify. ### ¿Puedo seguir cobrando algunas suscripciones en Stripe? Sí. Si las pausas, reanudas o cancelas en Chargezen, el cambio se aplica en Stripe. Llévalas a Shopify cuando estés listo. ### ¿Qué pasa si un cliente tiene dos cuentas de Stripe con el mismo correo? Esa fila aparece como error. Combina o elimina el duplicado en Stripe y vuelve a importarla. ### ¿Qué tarjetas se pueden copiar? Shopify acepta tarjetas de crédito de Stripe. El cliente de Stripe necesita un método de pago predeterminado. ### ¿Se les cobrará dos veces a mis suscriptores? No, siempre que canceles cada suscripción de Stripe antes de su próximo cobro. Chargezen mantiene la misma fecha del próximo cobro. ## Sigue explorando [ ### Migrar desde Stripe El cambio completo desde Stripe, con el archivo de importación explicado.](https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-stripe) [ ### Suscripciones en Shopify Hechas para el checkout de Shopify, Shop Pay y las cuentas de cliente.](https://chargezen.com/es/subscriptions/shopify-subscriptions) [ ### Recuperación de pagos fallidos Reintentos inteligentes y recordatorios que recuperan pagos automáticamente.](https://chargezen.com/es/subscriptions/failed-payment-recovery) [ ### Klaviyo Eventos de suscripción y datos de suscriptores para tus flujos de Klaviyo.](https://chargezen.com/es/subscriptions/integrations/klaviyo) [ ### Todas las integraciones de Subscriptions Todo lo que se conecta con Chargezen Subscriptions.](https://chargezen.com/es/subscriptions/integrations) [ ### Cuando fallan los pagos Glosario: suscriptores perdidos por pagos fallidos y cómo conservarlos.](https://chargezen.com/glossary/involuntary-churn) [ ### Documentación de importación de Stripe Cada paso y cada mensaje de error para mover métodos de pago de Stripe.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/stripe-token-migration)