--- title: "Suscripciones de Shopify en cualquier moneda | Chargezen" description: "Vende suscripciones con Shopify Markets: las renovaciones se cobran en la moneda en que el suscriptor compró, con portal y mensajes en su idioma." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/international" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/international # Vende suscripciones en cada moneda e idioma en que vende tu tienda. Tus clientes se suscriben en tu checkout de Shopify en su propia moneda, y cada renovación se cobra en esa misma moneda. Tu portal y tus mensajes hablan su idioma. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) en el checkout y en cada renovación Misma moneda en el checkout y en cada renovación en el portal de las cuentas de cliente de Shopify 24 idiomas en el portal de las cuentas de cliente de Shopify en comisiones o cargos por transacción US$0 en comisiones o cargos por transacción El problema Un comprador en París que se suscribe en euros espera seguir pagando en euros, ver un portal en francés y recibir recordatorios de renovación que pueda leer. Cuando una renovación de pronto se cobra en dólares o el portal está en un idioma que no habla, deja de confiar en la suscripción y cancela. ## Su moneda, en el checkout y en cada renovación ### Basado en Shopify Markets Los suscriptores compran en tu checkout de Shopify, en la moneda que les muestran tus ajustes de mercado. ### Renovaciones en la misma moneda Chargezen pide a Shopify que cobre cada renovación sobre la propia suscripción, así que se cobra en la moneda con la que empezó el suscriptor. No se convierte nada por el camino. ### Envío en su moneda Activa el envío dinámico en una suscripción y cada renovación se cotiza con tu tarifa actual de Shopify, en la moneda de esa suscripción. ### Precios que no se mueven Si trasladas los cambios de precio de los productos a tus suscriptores, Chargezen actualiza las suscripciones en la moneda de tu tienda. Las suscripciones en otras monedas mantienen su precio, con una nota en su registro de actividad. ## Su idioma, dondequiera que gestionen la suscripción ### Cuentas de cliente de Shopify El portal de suscripciones dentro de las cuentas de cliente de Shopify está en 24 idiomas, entre ellos francés, alemán, español, japonés y portugués. ### El portal en tu tienda Reescribe cada etiqueta, botón y confirmación en la pestaña “Subscriptions” del Squircle Launcher, para que se lea con naturalidad en el idioma de tu tienda. ### El idioma de cada cliente Chargezen guarda el idioma de cada cliente a partir de Shopify, de su checkout o de su navegador, y la elección del propio cliente siempre manda. ### Emails en el idioma de tu tienda Los emails de suscripción salen en el idioma que definiste para tu tienda, y puedes reescribir cada palabra. ### SMS en más de un idioma En SmartyTap, agrega una versión traducida del mensaje de una campaña para los clientes que hablan otro idioma. ### Ayuda en su idioma Concierge responde preguntas sobre suscripciones por chat y SMS, y puede hacer cambios por los suscriptores cuando prefieren preguntar. ## Cómo funciona 1. 1 ### Configura tus mercados Agrega en Shopify Markets los países, monedas e idiomas a los que vendes. 2. 2 ### Agrega planes de suscripción Tus planes aparecen en las páginas de producto de cada mercado al que vendes. 3. 3 ### Traduce cada punto de contacto Define el idioma de tu tienda y luego edita las etiquetas del portal y los emails para que coincidan. 4. 4 ### Revisa una renovación Haz una suscripción de prueba en otra moneda y revisa su próximo pedido en Chargezen. ## Impuestos y aranceles: lo que debes saber Shopify, no Chargezen, calcula los impuestos de cada pedido de renovación, con los ajustes de impuestos de tu admin de Shopify. Algunas cosas que debes revisar antes de vender en el extranjero: ### Regístrate donde sea obligatorio Muchos países te piden cobrar IVA o GST cuando vendes a sus residentes. Revisa las reglas de cada mercado con tu asesor fiscal. ### Precios con o sin impuestos Decide en cada mercado si los precios incluyen impuestos. Los clientes de la UE y el Reino Unido suelen esperar precios con impuestos incluidos. ### Aranceles en cada caja Los aranceles se aplican a cada envío, renovaciones incluidas. Di a los suscriptores desde el principio quién los paga, para que una renovación nunca llegue con una factura sorpresa. ## Haz crecer tus suscripciones sin ceder una parte. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo vender suscripciones en más de una moneda? Sí. Tus clientes se suscriben en tu checkout de Shopify en la moneda que les muestran tus ajustes de Shopify Markets, y Chargezen cobra cada renovación sobre esa suscripción, así que Shopify la cobra en la misma moneda. ### ¿Chargezen convierte los precios de renovación? No. Chargezen nunca cambia la moneda de una suscripción. Las renovaciones se cobran en la moneda con la que empezó el suscriptor. ### ¿Qué pasa cuando cambio los precios? Si trasladas los cambios de precio de los productos a tus suscriptores, Chargezen actualiza las suscripciones en la moneda de tu tienda después de su próximo cobro. Las suscripciones en otras monedas mantienen su precio actual, y cada una explica el motivo en su registro de actividad. ### ¿Los suscriptores en otra moneda pueden cambiar de producto? Los cambios desde tu catálogo se ofrecen en las suscripciones en la moneda de tu tienda. Para otras monedas, tu equipo puede cambiar la suscripción desde el admin de Chargezen. ### ¿Qué idiomas admite el portal? El portal en las cuentas de cliente de Shopify está en 24 idiomas. El portal del Squircle Launcher usa tus textos, así que puedes escribirlo en el idioma de tu tienda. ### ¿Chargezen gestiona el impuesto sobre las ventas o el IVA? Shopify calcula los impuestos de cada pedido de renovación con tus ajustes de impuestos de Shopify. Consulta con tu asesor fiscal en qué países debes registrarte. ### ¿Cuánto cuesta? Vender en más monedas e idiomas es parte de Chargezen Subscriptions: US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus, sin comisiones ni cargos por transacción. ## Sigue explorando [ ### Suscripciones en Shopify Hechas para el checkout de Shopify, Shop Pay y las cuentas de cliente.](https://chargezen.com/es/subscriptions/shopify-subscriptions) [ ### Shopify Plus Ofertas en el checkout, reglas de paquetes y un precio fijo para tiendas Plus.](https://chargezen.com/es/subscriptions/shopify-plus) [ ### Portal del cliente Un portal con tu marca donde los suscriptores saltan, cambian y gestionan todo.](https://chargezen.com/es/subscriptions/customer-portal) [ ### Automatizaciones Automatiza lo que pasa después de cada pedido: cambios, regalos, descuentos y mensajes.](https://chargezen.com/es/subscriptions/workflows) [ ### Portal de suscripciones del cliente Qué es un portal de suscripciones y qué esperan de él los suscriptores.](https://chargezen.com/glossary/customer-subscription-portal) [ ### Cobros recurrentes Cómo funciona cobrar a los clientes según un calendario, en palabras simples.](https://chargezen.com/glossary/recurring-billing) [ ### Ciclo de cobro El tiempo entre dos cobros, y por qué importa.](https://chargezen.com/glossary/billing-cycle) [ ### Documentación de la marca del portal Reescribe los textos del portal y adáptalo a tu tienda.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/portal-branding)