--- title: "Migra de Recharge a Chargezen Subscriptions" description: "Cámbiate de Recharge a Chargezen sin cobros duplicados. Los métodos de pago guardados en Shopify se conservan. US$199 al mes, sin comisión." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-recharge" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-recharge # Deja Recharge sin perder ni un solo suscriptor. Trae tus suscriptores, calendarios e historial de Recharge a Chargezen. Sin cobros duplicados, sin renovaciones perdidas y sin comisión sobre tus ingresos por suscripciones. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) sin hojas de cálculo que armar Una sincronización sin hojas de cálculo que armar también llegan las suscripciones canceladas Historial también llegan las suscripciones canceladas de comisión después del cambio US$0 de comisión después del cambio El problema Recharge guarda años de historial de suscriptores, cobros agrupados y frecuencias personalizadas. Rehacer eso a mano en una hoja de cálculo es donde las migraciones salen mal. “App sync” lo lee directamente de Recharge. ## Qué se trae de Recharge ### Suscripciones, agrupadas como las cobra Recharge Las suscripciones que comparten cliente, dirección, estado, frecuencia, fecha del próximo cobro y moneda se convierten en una sola suscripción de Chargezen con varios productos y un solo cargo de envío. ### Precios, direcciones y fechas Cada producto conserva su precio de Recharge, la suscripción conserva su dirección de Recharge y la fecha del próximo cobro se mantiene. ### Envío El envío se toma del próximo cobro de Recharge, o defines un solo precio de envío para todas las suscripciones importadas. ### Historial de cancelaciones Las suscripciones canceladas en Recharge llegan como canceladas, para que el registro de cada cliente esté completo. Nunca se cobran. ## Qué configurar en Chargezen ### Planes para cada frecuencia “App sync” necesita un plan activo de Chargezen para cada frecuencia en días, semanas o meses que usan tus suscriptores. Lista cualquier frecuencia que no haya podido emparejar. ### O un plan comodín Si lo eliges, las frecuencias sin pareja se importan con un plan comodín y conservan su frecuencia de Recharge. ### Descuentos y ofertas Los códigos de descuento de Recharge no se importan. Los precios llegan tal como cada suscriptor los paga hoy. ## El cambio desde Recharge, paso a paso 1. 1 ### Crea planes equivalentes Un plan activo para cada frecuencia que usan tus suscriptores de Recharge. 2. 2 ### Agrega tu token de API de Recharge En Chargezen, en “Integrations”. Necesita acceso de lectura a suscripciones, clientes, direcciones y cobros. 3. 3 ### Ejecuta “App sync” Recibes los totales de encontradas, importadas, ya importadas y no importadas, además de una lista de incidencias que puedes descargar como CSV. 4. 4 ### Deja de cobrar en Recharge Pausa o cancela en Recharge antes de la fecha del próximo cobro para que a nadie se le cobre dos veces. ## Lo que conviene saber sobre Recharge ### Solo lectura hacia Recharge “App sync” nunca cambia nada en Recharge. Tú pausas o cancelas los cobros allí. ### Necesita un método de pago en Shopify Los suscriptores sin un método de pago guardado en Shopify no se importan y aparecen en una lista, para que les des seguimiento. ### Puedes repetirlo sin riesgo Cada suscripción de Recharge importada queda registrada, así que al volver a ejecutar “App sync” solo se toma lo nuevo. ## Deja Recharge atrás. Conserva a cada suscriptor. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Se les cobrará dos veces a mis suscriptores cuando deje Recharge? No, siempre que los cobros se detengan en Recharge antes de la fecha del próximo cobro de cada suscripción. Chargezen mantiene la misma fecha del próximo cobro. ### ¿Tengo que exportar un CSV desde Recharge? No. “App sync” lee tus suscripciones directamente con tu token de API de Recharge, así que nunca armas una hoja de cálculo. ### ¿Y si algunos suscriptores no se importan? Cada ejecución lista todas las suscripciones que no se importaron con el motivo, por ejemplo que no existe como cliente en Shopify, que no tiene un método de pago guardado o que no hay un plan equivalente. Corrígelas y vuelve a ejecutar “App sync”: no vuelve a importar lo que ya se importó. ### ¿“App sync” cancelará mis suscripciones de Recharge? No. Solo lee de Recharge. Deja de cobrar en Recharge tú mismo antes de la fecha del próximo cobro. ### ¿Puedo traer también las suscripciones canceladas? Sí. Las suscripciones canceladas en Recharge se importan como canceladas, así que el historial está ahí y nunca se cobran. ## Sigue explorando [ ### Chargezen vs. Recharge Una comparación lado a lado de funciones y precios.](https://chargezen.com/es/compare/recharge) [ ### Guía de migración Instrucciones paso a paso en la documentación.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migrate-from-recharge) [ ### Cómo funciona una migración Qué se traslada, quién hace qué y cómo nadie paga dos veces.](https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/how-migration-works)