--- title: "Migra de Seal Subscriptions a Chargezen Subscriptions" description: "Cámbiate de Seal Subscriptions a Chargezen sin cobros duplicados. Los métodos de pago guardados en Shopify se conservan. US$199 al mes, sin comisión." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-seal" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-seal # Deja Seal sin perder ni un solo suscriptor. Trae tus suscriptores activos, sus productos, precios y fechas del próximo cobro de Seal Subscriptions a Chargezen. Sin cobros duplicados, sin renovaciones perdidas y sin comisión sobre tus ingresos por suscripciones. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) una fila por suscripción 10 columnas una fila por suscripción antes de crear nada Todo revisado antes de crear nada de comisión después del cambio US$0 de comisión después del cambio El problema La exportación de Seal puede separar las suscripciones con pagos fallidos, y vale la pena hacerlo. Una tarjeta que falla en Seal también fallará en Chargezen, así que puedes resolverlo antes del cambio y no después. ## Qué se trae de Seal ### Suscripciones activas El producto, la cantidad, el precio y la fecha del próximo cobro de cada suscriptor. ### Calendarios Las frecuencias de Seal corresponden a planes de Chargezen con la misma frecuencia. ### Pago Cada suscripción se cobra al método de pago guardado en la cuenta de Shopify del cliente. ## Qué configurar en Chargezen ### Planes Un plan de Chargezen por cada frecuencia de Seal, con “Contract import” activado. ### Recuperación de pagos fallidos Configura los reintentos y recordatorios de pagos fallidos de Chargezen antes de tu primer día de cobro. ### Notificaciones Vuelve a crear los emails y SMS de suscripción que enviabas desde Seal. ## El cambio desde Seal, paso a paso 1. 1 ### Crea planes equivalentes Un plan de Chargezen para cada frecuencia de Seal, con “Contract import” activado. 2. 2 ### Exporta desde Seal “Subscriptions”, “Export data” y elige todas las suscripciones. 3. 3 ### Arma y sube el archivo Diez columnas, del correo del cliente a la moneda. Cada fila se revisa antes de poner nada en cola. 4. 4 ### Deja de cobrar en Seal Antes de la fecha del próximo cobro, para que a nadie se le cobre dos veces. ## Lo que conviene saber sobre Seal ### Exportar desde Seal En Seal Subscriptions, abre “Subscriptions” y elige “Export data”. Seal te deja exportar todas las suscripciones, solo las canceladas o solo las que tienen pagos fallidos. ### Tres opciones de exportación Exporta todas las suscripciones para el cambio y, luego, la lista de pagos fallidos para darle seguimiento por separado. ### Quita las filas canceladas La importación solo acepta fechas de cobro futuras, así que borra del archivo las suscripciones canceladas. ## Deja Seal atrás. Conserva a cada suscriptor. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Se les cobrará dos veces a mis suscriptores cuando deje Seal? No, siempre que los cobros se detengan en Seal antes de la fecha del próximo cobro de cada suscripción. Chargezen mantiene la misma fecha del próximo cobro. ### ¿Cómo exporto las suscripciones desde Seal? En Seal Subscriptions, ve a “Subscriptions” y elige “Export data”. Puedes exportar todas las suscripciones, las canceladas o las que tienen pagos fallidos. ### ¿Qué hago con las suscripciones que tienen pagos fallidos? Expórtalas por separado y pide a esos clientes que actualicen su tarjeta antes del cambio. Una tarjeta que falla en Seal también fallará en Chargezen. ## Sigue explorando [ ### Chargezen vs. Seal Una comparación lado a lado de funciones y precios.](https://chargezen.com/compare/seal) [ ### Guía de migración Instrucciones paso a paso en la documentación.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Cómo funciona una migración Qué se traslada, quién hace qué y cómo nadie paga dos veces.](https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/how-migration-works)