--- title: "Migra de Stay AI a Chargezen Subscriptions" description: "Cámbiate de Stay AI a Chargezen sin cobros duplicados. Los métodos de pago guardados en Shopify se conservan. US$199 al mes, sin comisión." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-stay-ai" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-stay-ai # Deja Stay AI sin perder ni un solo suscriptor. Trae tus suscriptores activos, sus productos, precios y fechas del próximo cobro de Stay AI a Chargezen. Sin cobros duplicados, sin renovaciones perdidas y sin comisión sobre tus ingresos por suscripciones. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) una fila por suscripción 10 columnas una fila por suscripción antes de crear nada Todo revisado antes de crear nada de comisión después del cambio US$0 de comisión después del cambio El problema Dejar Stay AI empieza con una lista limpia de quién está suscrito a qué, con qué frecuencia y cuándo es su próximo cobro. Con eso, Chargezen revisa cada fila antes de crear una sola suscripción. ## Qué se trae de Stay AI ### Productos y cantidades El producto de cada suscriptor, como ID de variante de Shopify, y la cantidad. ### Precios y fechas El precio que paga hoy y la fecha de su próximo cobro. ### Pago Cada suscripción se cobra al método de pago guardado en la cuenta de Shopify del cliente. ## Qué configurar en Chargezen ### Planes Crea un plan de Chargezen para cada frecuencia y activa “Contract import” en él. ### Flujos de retención Configura las ofertas de cancelación y las campañas para recuperar clientes que tenías en Stay AI. Se configuran en Chargezen, no se importan. ### Costos de envío Agrega el costo de envío de cada suscriptor a su fila. ## El cambio desde Stay AI, paso a paso 1. 1 ### Crea planes equivalentes Un plan de Chargezen para cada frecuencia de Stay AI, con “Contract import” activado. 2. 2 ### Exporta desde Stay AI Exporta las suscripciones activas desde Stay AI, o pídelas a su soporte. 3. 3 ### Arma y sube el archivo Diez columnas, del correo del cliente a la moneda. Cada fila se revisa antes de poner nada en cola. 4. 4 ### Deja de cobrar en Stay AI Antes de la fecha del próximo cobro, para que a nadie se le cobre dos veces. ## Lo que conviene saber sobre Stay AI ### Exportar desde Stay AI Consigue una lista de tus suscripciones activas en Stay AI con el email, el producto, la cantidad, el precio, la frecuencia y la fecha del próximo pedido de cada suscriptor. Si no encuentras una exportación en Stay AI, pídesela a su soporte. ### Revisa los métodos de pago Antes de importar, confirma que las tarjetas de tus suscriptores están guardadas en sus cuentas de Shopify. Las filas sin una aparecen como errores. ## Deja Stay AI atrás. Conserva a cada suscriptor. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Se les cobrará dos veces a mis suscriptores cuando deje Stay AI? No, siempre que los cobros se detengan en Stay AI antes de la fecha del próximo cobro de cada suscripción. Chargezen mantiene la misma fecha del próximo cobro. ### ¿Se traen mis ofertas de retención de Stay AI? No. Las ofertas, los flujos de cancelación y las campañas para recuperar clientes se configuran en Chargezen. La importación trae las suscripciones, los precios y las fechas. ### ¿Qué necesito de Stay AI? El email, el producto, la cantidad, el precio, la frecuencia y la fecha del próximo pedido de cada suscriptor activo. ## Sigue explorando [ ### Chargezen vs. Stay AI Una comparación lado a lado de funciones y precios.](https://chargezen.com/compare/stay-ai) [ ### Guía de migración Instrucciones paso a paso en la documentación.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Cómo funciona una migración Qué se traslada, quién hace qué y cómo nadie paga dos veces.](https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/how-migration-works)