--- title: "Migra de Upscribe a Chargezen Subscriptions" description: "Pasa de Upscribe a Chargezen sin cobros duplicados. Los métodos de pago guardados en Shopify se conservan. US$199 al mes, sin comisión." url: "https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-upscribe" lang: "es" --- Canonical URL: https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/migrate-from-upscribe # Deja Upscribe sin perder ni un solo suscriptor. Trae de Upscribe a Chargezen a tus suscriptores activos, con sus productos, precios y fechas del próximo cobro. Sin cobros duplicados, sin renovaciones perdidas y sin comisión sobre tus ingresos por suscripciones. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) una fila por suscripción 10 columnas una fila por suscripción antes de crear nada Todo revisado antes de crear nada de comisión después del cambio US$0 de comisión después del cambio El problema No hay una importación de Upscribe en un clic, y no la necesitas. Las exportaciones de Upscribe tienen lo que Chargezen necesita: quién está suscrito, a qué, cada cuánto y cuándo es su próximo cobro. El trabajo consiste en convertir eso en una fila limpia por suscriptor, y Chargezen revisa cada fila antes de crear nada. ## Qué se trae de Upscribe ### Suscripciones activas El producto de cada suscriptor, como ID de variante de Shopify, con cantidad, precio y fecha del próximo cobro. ### Calendarios Cada frecuencia de Upscribe se asocia a un plan de Chargezen con la misma frecuencia, y la fecha del próximo cobro se conserva. ### Tarjetas guardadas en Shopify Las suscripciones se cobran al método de pago guardado en la cuenta de Shopify del cliente. ### Tarjetas en tu cuenta de Stripe Si Upscribe cobraba a través de tu propia cuenta de Stripe, Chargezen puede copiar en Shopify la tarjeta predeterminada de Stripe de cada cliente. ## Qué configurar en Chargezen ### Planes Un plan de Chargezen por cada frecuencia de Upscribe, con “Contract import” activado. ### Averigua dónde están las tarjetas Antes del cambio, comprueba si las tarjetas de tus suscriptores están guardadas en Shopify o en Stripe, Braintree, Authorize.net o PayPal. Esas se trasladan. Con tarjetas en cualquier otro lugar, el suscriptor tiene que agregar una tarjeta en Shopify. ### Portal y retención Elige qué pueden cambiar tus suscriptores en el portal de Chargezen y configura ofertas para evitar cancelaciones. Esto se configura, no se importa. ## El cambio desde Upscribe, paso a paso 1. 1 ### Crea planes equivalentes Un plan de Chargezen por cada frecuencia de Upscribe, con “Contract import” activado. 2. 2 ### Exporta desde Upscribe “Settings”, “Advanced Settings”, “Export Data” y luego el informe de suscripciones. 3. 3 ### Prepara y sube el archivo Diez columnas, del correo del cliente a la moneda. Cada fila se revisa antes de poner nada en cola. 4. 4 ### Detén los cobros en Upscribe Antes de la fecha del próximo cobro, para que nadie pague dos veces. ## Lo que conviene saber sobre Upscribe ### Exportar desde Upscribe El centro de ayuda de Upscribe (consultado el 17 de octubre de 2026) ubica las exportaciones en “Settings”, luego “Advanced Settings” y luego “Export Data”, con informes de suscripciones, suscriptores, pedidos y próximos pedidos. Exporta el informe de suscripciones; el de suscriptores te ayuda a asociar clientes por correo. ### Usa el informe de próximos pedidos Muestra a quién le toca el próximo cobro y cuándo, para que detengas los cobros en Upscribe en el orden correcto. ### Solo fechas futuras La importación acepta suscripciones con una fecha de cobro futura. Deja las suscripciones canceladas fuera del archivo. ### Los clientes deben existir en Shopify Cada fila se asocia a un cliente de Shopify por correo, con una dirección predeterminada. ## Deja Upscribe atrás. Conserva a cada suscriptor. US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas. [Empezar ahora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver precios](https://chargezen.com/es/pricing) ## Preguntas frecuentes ### ¿Se les cobrará dos veces a mis suscriptores cuando deje Upscribe? No, siempre que detengas los cobros en Upscribe antes de la fecha del próximo cobro de cada suscripción. Chargezen mantiene la misma fecha del próximo cobro. ### ¿Hay un importador de Upscribe? No. Exportas desde Upscribe y subes un solo archivo CSV a Chargezen. Chargezen revisa cada fila y te muestra las que no puede importar, con el motivo. ### ¿Cómo exporto las suscripciones desde Upscribe? Según el centro de ayuda de Upscribe (consultado el 17 de octubre de 2026), abre “Settings”, luego “Advanced Settings”, luego “Export Data”, y elige el informe de suscripciones. ### ¿Los suscriptores de Upscribe tendrán que volver a ingresar sus tarjetas? No si sus tarjetas están guardadas en Shopify, o en Stripe, Braintree, Authorize.net o PayPal. Con tarjetas en cualquier otro lugar, el suscriptor tiene que agregar una tarjeta en Shopify. ## Sigue explorando [ ### Guía de migración Instrucciones paso a paso en la documentación.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Cómo funciona una migración Qué se traslada, quién hace qué y cómo nadie paga dos veces.](https://chargezen.com/es/subscriptions/migrations/how-migration-works) [ ### Suscripciones en Shopify Hechas para el checkout de Shopify, Shop Pay y las cuentas de cliente.](https://chargezen.com/es/subscriptions/shopify-subscriptions)