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title: "Atteindre 500 000 abonnés sur Shopify Plus | Chargezen"
description: "Comment une grande marque de beauté a développé ses abonnements tout en préservant une expérience client personnalisée."
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lang: "fr"
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Canonical URL: https://chargezen.com/fr/case-studies/enterprise-scale

# Atteindre 500 000 abonnés sur Shopify Plus

Une infrastructure de niveau entreprise pour une croissance rapide

![Licorne de référence en soins de la peau D2C](https://chargezen.com/assets/gt.00baabe2.svg)

Beauté et soins de la peau · Abonnements, SmartyTap, CheckoutOS, Concierge

Abonnés actifs

Au moins 500 000

Abonnés actifs

Passage de 150 000 à au moins 500 000

Disponibilité

99,99 %

Disponibilité

SLA d’entreprise atteint

Amélioration de la valeur vie client

2,1 fois

Amélioration de la valeur vie client

Grâce à la fidélisation et aux ventes incitatives

Réduction des dépenses d’exploitation

40 %

Réduction des dépenses d’exploitation

Grâce au regroupement des plateformes

## Le défi

La marque connaissait une croissance rapide et avait besoin d’une infrastructure d’abonnement évolutive. Sa solution atteignait les limites API et elle cherchait des fonctions d’entreprise, dont l’assistance dédiée et des intégrations sur mesure.

*   Limites de capacité atteintes sur la plateforme existante
*   Besoin de SLA et d’assistance de niveau entreprise
*   Exigences d’intégrations sur mesure
*   Opérations complexes dans plusieurs régions

## La solution

Déploiement complet de Chargezen avec infrastructure dédiée, intégrations sur mesure à l’ERP et au prestataire 3PL, et responsable de réussite client dédié.

*   Infrastructure dédiée et SLA de 99,99 %
*   Intégrations ERP et 3PL sur mesure
*   Responsable de réussite client dédié
*   Analyses et rapports avancés

> “Chargezen is the infrastructure layer that lets us focus on brand and product, not operations. They've scaled with us from 150K to half a million subscribers without breaking a sweat.”

Direction générale, Licorne de référence en soins de la peau D2C

## Autres études de cas

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### Comment une marque de beauté DTC a réduit ses résiliations de 45 %

Beauté et soins de la peau

](https://chargezen.com/fr/case-studies/beauty-brand-churn)[![Une des 5 premières marques de boissons américaines (ARR d’au moins US$40 millions)](https://chargezen.com/assets/MM.ede0319c.svg)

### Migration de 25 000 abonnés depuis Recharge

Alimentation et boissons

](https://chargezen.com/fr/case-studies/subscription-migration)[![Marque de premier plan en habillement et streetwear](https://chargezen.com/assets/mansur.dfd87038.svg)

### Affiliation : US$1 million de ventes mensuelles

Mode

](https://chargezen.com/fr/case-studies/affiliate-growth)

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