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title: "Intégration Concierge + Box | Chargezen"
description: "Connectez Box à Chargezen Concierge : cherche dans Box, lit les dossiers partagés, y enregistre son travail, avec les autorisations de votre app Box."
url: "https://chargezen.com/fr/concierge/integrations/box"
lang: "fr"
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Canonical URL: https://chargezen.com/fr/concierge/integrations/box

# Concierge + Box.

Connectez Box et Concierge cherche et lit les fichiers dans la limite des autorisations de votre app Box, et y enregistre le travail terminé.

[Démarrer Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge)

type d’intégration

Fichiers

type d’intégration

pour tout connecter

Minutes

pour tout connecter

les validations s’appliquent toujours

Vos règles

les validations s’appliquent toujours

Le problème

Les entreprises qui travaillent avec Box y gardent contrats, spécifications et validations, derrière des autorisations que l’informatique a soigneusement configurées. Concierge travaille dans ce cadre, sans le contourner.

## Ce qu’il fait.

### Vos autorisations Box

Chargezen utilise les accès configurés sur votre app Box ; il ne demande rien de plus.

### Cherche et récupère

Cherche dans Box par lots de 25 résultats et copie le fichier nécessaire dans l’espace de travail.

### Enregistre son travail

Dépose les fichiers terminés dans le Box du collègue, comme nouveaux fichiers.

### Espace de travail ou personnel

Connectez un Box partagé d’espace de travail, ou le vôtre.

## Comment ça marche.

1.  1
    
    ### Connectez-vous avec Box
    
    Avec les accès de votre app Box.
    
2.  2
    
    ### Choisissez qui l’utilise
    
    Décidez quels agents peuvent y chercher.
    
3.  3
    
    ### Les agents récupèrent les fichiers
    
    Seulement ce dont une tâche a besoin.
    
4.  4
    
    ### Le travail y revient
    
    Dans votre propre Box.
    

## Ce que vous y gagnez.

### Des réponses en quelques secondes

Les clients sont aidés tout de suite, de jour comme de nuit.

### Votre équipe libérée

Votre équipe se concentre sur les conversations qui ont besoin d’elle.

### Selon vos règles

Chaque action suit vos politiques et vos validations.

## Mettez un employé numérique au travail.

Concierge répond à vos clients, fait le travail interne sur son propre ordinateur et progresse chaque semaine. Voyez-le à l’œuvre sur votre boutique.

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## Questions fréquentes

### Comment connecter Box ?

Connectez-vous avec Box.

### Quels accès Chargezen obtient-il dans Box ?

Ceux que votre app Box est configurée pour autoriser. Chargezen ne demande pas sa propre liste de permissions.

### Les agents peuvent-ils écrire dans le Box de l’espace de travail ?

Non. La connexion d’espace de travail est en lecture seule pour les agents ; ils enregistrent sur la connexion personnelle d’un collègue.

### Combien coûte Concierge ?

Concierge Starter coûte US$20 par mois avec 20 000 crédits. Pro coûte US$199 par mois avec 199 000 crédits, ou US$1 990 par an. Les appels et les SMS sont facturés à l’usage, et vous pouvez connecter votre propre compte OpenAI ou Anthropic.

## Découvrez Concierge plus en détail.

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### Travaille avec vos fichiers

Google Drive, Dropbox, Box et Microsoft 365.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/files)

[

### Validations et historique

Demande avant les décisions importantes, trace chaque étape.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/approvals)

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### Son propre ordinateur

Le travail interne sur un ordinateur isolé.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/own-computer)