--- title: "Intégration Concierge + Recharge | Chargezen" description: "Connectez Recharge à Chargezen Concierge : lit les abonnements Recharge, saute et décale les prélèvements, change la fréquence et la quantité." url: "https://chargezen.com/fr/concierge/integrations/recharge" lang: "fr" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/concierge/integrations/recharge # Concierge + Recharge. Connectez Recharge et Concierge lit les abonnements Recharge de vos abonnés et y fait les modifications courantes, jusqu’à ce que vous soyez prêt à migrer. [Démarrer Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) type d’intégration Abonnements type d’intégration pour tout connecter Minutes pour tout connecter les validations s’appliquent toujours Vos règles les validations s’appliquent toujours Le problème Si vos abonnements tournent encore sur Recharge, vos abonnés posent des questions à leur sujet chaque jour. Concierge peut répondre et faire les modifications courantes dans Recharge tant que vous utilisez les deux, ou jusqu’à votre migration. ## Ce qu’il fait. ### Lit chaque abonnement Statut, adresse, moyen de paiement, plan, prochaines livraisons et commandes passées du client vérifié. ### Modifications dans Recharge Saute un prélèvement ou le rétablit, repousse la date du prochain prélèvement jusqu’à un an, change la fréquence par jour, semaine ou mois, et change la quantité. ### Mise à jour d’adresse et de carte Met à jour une adresse de livraison quand aucun autre abonnement ne la partage, et envoie un lien sécurisé de mise à jour pour les cartes enregistrées via Shopify. ### Résilier et reprendre Résilie en enregistrant la raison, et réactive un abonnement résilié. ## Comment ça marche. 1. 1 ### Ajoutez votre jeton Le jeton API Recharge, sur la page Intégrations. 2. 2 ### Les clients se connectent Vérifiés d’abord par un code. 3. 3 ### Concierge fait les modifications Directement dans Recharge. 4. 4 ### Migrez quand vous êtes prêt La synchronisation importe les abonnés dans Chargezen. ## Ce que vous y gagnez. ### Des réponses en quelques secondes Les clients sont aidés tout de suite, de jour comme de nuit. ### Votre équipe libérée Votre équipe se concentre sur les conversations qui ont besoin d’elle. ### Selon vos règles Chaque action suit vos politiques et vos validations. ## Mettez un employé numérique au travail. Concierge répond à vos clients, fait le travail interne sur son propre ordinateur et progresse chaque semaine. Voyez-le à l’œuvre sur votre boutique. [Démarrer Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Retour à Concierge](https://chargezen.com/fr/concierge) ## Questions fréquentes ### Comment connecter Recharge ? Ajoutez votre jeton API Recharge sur la page Intégrations. ### Concierge peut-il échanger des produits sur les abonnements Recharge ? Pas sur Recharge. Les échanges, les pauses et les modifications ponctuelles d’articles fonctionnent sur les abonnements Chargezen. Sur Recharge, il peut sauter un prélèvement, décaler, changer la fréquence ou la quantité, mettre à jour les adresses, résilier et réactiver. ### Le même jeton m’aide-t-il à migrer ? Oui. La synchronisation utilise votre jeton Recharge pour importer vos abonnés dans Chargezen quand vous décidez de migrer. ### Combien coûte Concierge ? Concierge Starter coûte US$20 par mois avec 20 000 crédits. Pro coûte US$199 par mois avec 199 000 crédits, ou US$1 990 par an. Les appels et les SMS sont facturés à l’usage, et vous pouvez connecter votre propre compte OpenAI ou Anthropic. ## Découvrez Concierge plus en détail. [ ### Toutes les intégrations Tout ce à quoi Concierge se connecte.](https://chargezen.com/fr/concierge/integrations) [ ### Validations et historique Demande avant les décisions importantes, trace chaque étape.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/approvals) [ ### Analyse de données Des rapports et des réponses tirés des données de votre boutique.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/data-analysis)