--- title: "Conditions d’affichage : documentation CheckoutOS" description: "Contrôlez quand et comment vos offres incitatives en un clic apparaissent aux clients" url: "https://chargezen.com/fr/docs/checkoutos/one-click-upsells/conditions" lang: "fr" updated: "2025-01-16" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/docs/checkoutos/one-click-upsells/conditions # Conditions d’affichage Contrôlez quand et comment vos offres incitatives en un clic apparaissent aux clients Dernière mise à jour : 2025-01-16 Les conditions d’affichage permettent de régler précisément le moment d’apparition des offres, leur durée de visibilité et la suite en cas de refus. Bien configurées, elles présentent les offres au moment optimal pour maximiser la conversion. ## Conditions temporelles ### Comptes à rebours Ajoutez un sentiment d’urgence avec un compte à rebours indiquant la durée de disponibilité de l’offre : Configuration du compte à rebours ```json { "countdown": { "enabled": true, "duration_seconds": 300, "display_format": "mm:ss", "position": "top", "style": "bar", "expired_action": "hide_offer" } } ``` #### Options du compte à rebours * Durée : 2 à 10 minutes recommandées, 5 minutes par défaut * Emplacement : barre supérieure, à côté du bouton d’action ou flottant * Style : barre de progression, horloge numérique ou texte * À expiration : masquer l’offre, réduire la réduction ou continuer Psychologie du compte à rebours Les comptes à rebours courts, de 2 à 3 minutes, créent un sentiment d’urgence mais peuvent sembler insistants. Les durées plus longues, de 5 à 10 minutes, sont moins agressives tout en maintenant l’urgence. Testez ce qui convient à votre public. ### Affichage selon un calendrier Contrôlez les périodes d’activité des offres selon la date et l’heure : * **Date range** — Proposer des offres promotionnelles pendant des périodes précises * **Days of week** — Offres différentes en semaine et le week-end * **Time of day** — Adapter les offres aux habitudes d’achat * **Timezone** — Programmer selon l’heure locale du client Configuration du calendrier ```json { "schedule": { "enabled": true, "start_date": "2025-02-01", "end_date": "2025-02-14", "days_of_week": ["friday", "saturday", "sunday"], "start_time": "09:00", "end_time": "21:00", "timezone": "customer_local" } } ``` ## Options d’affichage ### Disposition de la page Choisissez l’apparence de la page d’offre après le paiement : #### Options de disposition * Pleine page — Page dédiée à l’offre, avec la meilleure conversion * Fenêtre modale — S’affiche au-dessus de la page de remerciement * Section intégrée — Incluse dans la page de remerciement * Panneau coulissant — Arrive depuis le côté de l’écran ### Affichage propre au mobile Plus de 70 % du trafic e-commerce est mobile. Configurez les paramètres adaptés au mobile : Paramètres d’affichage mobile ```json { "mobile": { "layout": "full_page", "image_position": "top", "button_size": "large", "swipe_to_dismiss": true, "simplified_copy": true } } ``` ## Conditions de l’entonnoir Créez des séquences d’offres à plusieurs étapes avec une logique conditionnelle : ### Parcours d’acceptation et de refus Définissez la suite lorsque le client accepte ou refuse une offre : Configuration de l’entonnoir ```json { "funnel": { "on_accept": { "action": "show_next_offer", "next_offer_id": "bundle-upgrade", "max_offers": 2 }, "on_decline": { "action": "show_downsell", "downsell_offer_id": "smaller-bundle", "decline_text": "No thanks, just my order" } } } ``` Bonnes pratiques des entonnoirs Limitez les séquences à 2 ou 3 offres au maximum. Chaque offre supplémentaire a un rendement décroissant et peut frustrer les clients. Prévoyez toujours une option claire « Non merci ». ### Stratégies d’offres de repli Lorsque le client refuse l’offre principale, présentez une offre de repli : * **Quantité réduite** — Proposer un seul article au lieu d’un lot * **Prix inférieur** — Afficher une alternative plus abordable * **Réduction supérieure** — Même produit avec une meilleure offre * **Autre produit** — Essayer une offre entièrement différente ## Limites de fréquence Évitez de lasser les clients en limitant la fréquence des offres : Paramètres de limite de fréquence ```json { "frequency_caps": { "max_per_session": 2, "max_per_day": 3, "max_per_week": 5, "cooldown_after_decline": 24, "cooldown_after_accept": 0 } } ``` ## Conditions des tests A/B Répartissez le trafic entre différentes variantes d’offres : Configuration du test A/B ```json { "ab_test": { "enabled": true, "test_name": "discount_level_test", "variants": [ { "id": "control", "weight": 50, "discount": 15 }, { "id": "variant_a", "weight": 50, "discount": 20 } ], "success_metric": "acceptance_rate", "minimum_sample": 100 } } ``` ## Configurer les conditions 1 #### Ouvrir l’éditeur d’offre Allez dans CheckoutOS → One-Click Upsells et sélectionnez votre vente incitative. 2 #### Accéder à l’onglet des conditions Cliquez sur l’onglet « Conditions » dans l’éditeur de l’offre. 3 #### Configurer les horaires Définissez le compte à rebours, le calendrier et les limites de fréquence. 4 #### Définir les options d’affichage Choisissez la disposition, les paramètres mobiles et la logique de l’entonnoir. 5 #### Activer les tests A/B Créez facultativement des variantes de test pour optimiser. 6 #### Prévisualiser et activer Testez en mode aperçu, puis activez lorsque vous êtes prêt. ## Étapes suivantes [ ### Bonnes pratiques Optimisez votre stratégie de vente incitative pour maximiser les conversions En savoir plus ](https://chargezen.com/fr/docs/checkoutos/one-click-upsells/best-practices)[ ### Guide des tests A/B Apprenez à mener des expériences efficaces sur vos offres En savoir plus ](https://chargezen.com/fr/docs/checkoutos/ab-testing/overview) Cette page vous a-t-elle été utile ? 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