--- title: "Recevoir vos versements : documentation Spark! | Chargezen" description: "Créateurs : suivez le passage d’une commande rattachée à un versement, vos paiements et l’effet des remboursements sur vos revenus." url: "https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/getting-paid" lang: "fr" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/getting-paid # Recevoir vos versements Créateurs : suivez le passage d’une commande rattachée à un versement, vos paiements et l’effet des remboursements sur vos revenus. Dernière mise à jour : 2026-10-19 Chaque marque avec laquelle vous travaillez sur Spark! vous paie directement, selon son propre calendrier. Votre portail créateur sur [affiliates.chargezen.com](https://affiliates.chargezen.com/) montre vos gains, les montants approuvés et ceux déjà payés, pour ne jamais avoir à demander « avez-vous envoyé le paiement ? ». ## De la vente au paiement 1 #### Une vente vous est rattachée Un acheteur clique sur votre lien et commande. La commande apparaît dans **Earnings > Orders** au statut **Pending**. 2 #### La marque l’approuve Lorsque la marque crée votre prochain versement, vos commandes en attente y sont regroupées et passent au statut **Approved**. 3 #### La marque vous paie La marque envoie l’argent selon le mode de versement choisi, puis marque le versement comme payé. Il apparaît au statut **Paid** dans **Earnings > Payouts**, avec la référence de paiement de la marque. Ajoutez d’abord un mode de versement Les marques vous paient avec le mode que vous avez défini pour elles. Ajoutez-en un dans **Settings > Payout methods** avant votre premier versement. Consultez [Modes de versement](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/payout-methods). ## Comprendre vos revenus En haut de **Earnings**, quatre totaux s’affichent : * **Pending:** en attente d’approbation par la marque, y compris les commandes en litige. * **Approved:** inclus dans un versement, à payer prochainement. Si la marque a défini un calendrier, la date du prochain versement s’affiche. * **Paid:** déjà envoyé. * **Lifetime:** tous vos gains avec cette marque, sauf les commandes rejetées. **Earnings > Payouts** répertorie chaque paiement : **Amount**, **Status**, **Created**, **Paid or scheduled**, **Orders from**, **Method** et **Reference**. La référence est l’identifiant de paiement de la marque, utile pour toute question sur un paiement. Les rémunérations fixes des campagnes figurent dans **Earnings > Campaign fees**. ## Quand êtes-vous payé ? Chaque marque définit son calendrier de versement, hebdomadaire, toutes les deux semaines, mensuel ou trimestriel, et un montant minimum. Elle paie depuis un solde alimenté à l’avance : vos revenus approuvés sont donc couverts par des fonds réservés aux créateurs. ## Lorsqu’une commande est remboursée Si un acheteur est remboursé, votre commission sur cette commande diminue proportionnellement au remboursement, ou tombe à zéro en cas de remboursement intégral. Si vous avez déjà été payé, la différence est déduite du prochain versement au lieu de vous être facturée. Dans **Earnings**, vous verrez **Refunded orders**, **Commission given back** et, le cas échéant, **Owed from refunds**. ## Questions fréquentes ### Spark! prélève-t-il une part de ma commission ? Non. Les marques paient un tarif fixe pour Spark!, et rien n’est prélevé sur vos revenus. ### Mon versement est en retard. À qui m’adresser ? À la marque, car c’est elle qui envoie l’argent. Utilisez **Messages** dans le portail, en indiquant la date et le montant du versement. ### Je travaille avec plusieurs marques. Les versements sont-ils regroupés ? Non. Chaque marque paie ses propres commissions ; vous recevrez donc un versement de chacune. ## Prochaines étapes [ ### Modes de versement Banque, PayPal ou virement, selon la marque En savoir plus ](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/payout-methods)[ ### Informations fiscales Ce que Spark! demande, et ne demande pas En savoir plus ](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/tax-info) ### Articles liés [ #### Modes de versement Indiquez à chaque marque comment vous payer ](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/payout-methods)[ #### Comment les commissions sont créditées La règle du clic ](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/how-commissions-are-credited)[ #### Informations fiscales Ce que Spark! collecte ](https://chargezen.com/fr/docs/spark/creators/tax-info) Cette page vous a-t-elle été utile ? Besoin d’aide ? [Contacter l’assistance](https://chargezen.com/fr/docs/checkoutos/troubleshooting/support)