--- title: "Ajouter des produits ponctuels : documentation Subscriptions" description: "Ajoutez un produit en plus à une ou plusieurs prochaines commandes d’abonnement sans le rendre récurrent, et modifiez ou réinitialisez les articles d’une seule commande." url: "https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/add-one-time-products" lang: "fr" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/add-one-time-products # Ajouter des produits ponctuels Ajoutez un produit en plus à une ou plusieurs prochaines commandes d’abonnement sans le rendre récurrent, et modifiez ou réinitialisez les articles d’une seule commande. Dernière mise à jour : 2026-10-18 Un produit ponctuel est expédié avec une commande choisie et prélevé une seule fois. Il ne fait pas partie de l’abonnement. Utilisez-le pour un cadeau, un échantillon ou un article qu’un abonné a demandé à ajouter. Ouvrez **Subscriptions → Manage → Contracts**, choisissez l’abonnement et allez dans **Upcoming orders**. ## Ajouter un produit aux prochaines commandes 1 #### Ouvrir la fenêtre Choisissez **Add one-time product**. 2 #### Choisir le produit Sélectionnez-le dans **One-time product**. 3 #### Choisir les commandes Sous **Add to these orders**, cochez la prochaine commande et les dates suivantes voulues. Vous pouvez choisir jusqu’à 6 commandes à la fois. La fenêtre indique ce qui est ajouté à chaque commande et le total hors taxes et hors frais d’expédition. 4 #### Confirmer Choisissez **Add to this order** ou **Add to N orders**. Chaque commande affiche **Added**, **Not added** ou **Couldn't confirm**. En cas d’échec pour certaines, choisissez **Try again** pour ces commandes. Les modifications de l’abonnement attendent Tant que la dernière commande à laquelle vous avez ajouté le produit n’a pas été prélevée, les modifications de l’abonnement lui-même (échange de produits, nouvelle adresse ou nouvelle fréquence) ne peuvent pas être enregistrées. La fenêtre vous indique la date. ## Modifier les articles d’une seule commande Sous **Products in next order** (ou sur un cycle dans **Future billing cycles**), chaque ligne a des boutons qui ne concernent que cette commande. Les lignes ponctuelles portent un badge **This order only**. * **Edit for this order** : réglez **Quantity for this order** et **Unit price**, puis **Save for this order**. * **Properties** : modifiez les propriétés de ligne pour cette commande. * **Remove from this order** : retirez l’article de cette commande uniquement. * **Reset order changes** : affiché quand la commande porte la mention **Customized order**. Supprime toutes les modifications faites pour cette commande seule, y compris les produits ponctuels, les prix, les propriétés et les remplacements d’expédition. ## Les autres façons d’ajouter des produits ponctuels * Les **abonnés** peuvent accepter une offre dans l’espace client avec un bouton comme **Add to next order**. Voir [Ventes incitatives pour les abonnés](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/upsells). * Les **automatisations** peuvent en ajouter un automatiquement avec l’action **Add one-time product**, par exemple un cadeau à la troisième commande. Voir [Automatisations](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/workflows). * Les **actions rapides** des e-mails incluent **Add one-time product to the next order**. Voir [Actions rapides](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/quick-actions). ## Dépannage ### Le bouton n’apparaît pas sur un abonnement prépayé Les modifications de produits ponctuels ne sont pas disponibles pour les renouvellements prépayés. ### Que devient un article ponctuel si la commande est sautée ? Il reste rattaché à la commande sautée et n’est prélevé que si vous rétablissez cette commande. ### Que se passe-t-il si je déplace la date du prochain prélèvement ? Quand la nouvelle date tombe sur une commande ultérieure, Chargezen demande s’il faut déplacer les articles ponctuels à la nouvelle date ou les laisser de côté. ## À lire aussi * [Ventes incitatives et ventes croisées](https://chargezen.com/fr/subscriptions/upsells-and-cross-sells) : augmentez chaque commande. * Glossaire : [ajout ponctuel](https://chargezen.com/glossary/one-time-add-on), [vente incitative](https://chargezen.com/glossary/upsell), [vente croisée](https://chargezen.com/glossary/cross-sell). ### Articles liés [ #### Sauter, échanger et reprogrammer Les autres modifications d’un abonnement ](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/skip-swap-reschedule)[ #### Ventes incitatives pour les abonnés Laisser les abonnés ajouter eux-mêmes des articles ](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/upsells)[ #### Automatisations Ajouter des produits automatiquement ](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/workflows) Cette page vous a-t-elle été utile ? Besoin d’aide ? [Contacter l’assistance](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)