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title: "Exporter les abonnements : documentation Subscriptions"
description: "Téléchargez vos contrats d’abonnement en CSV, exportez n’importe quel rapport d’abonnement par e-mail et enregistrez les données des tableaux de bord directement sur votre ordinateur."
url: "https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/exports"
lang: "fr"
updated: "2026-10-18"
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Canonical URL: https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/exports

# Exporter les abonnements

Téléchargez vos contrats d’abonnement en CSV, exportez n’importe quel rapport d’abonnement par e-mail et enregistrez les données des tableaux de bord directement sur votre ordinateur.

Dernière mise à jour : 2026-10-18

Il existe trois façons de sortir vos données d’abonnement de Chargezen : l’export de la liste des contrats, l’export des rapports et le téléchargement depuis les tableaux de bord. Les trois vous donnent un fichier CSV que vous pouvez ouvrir dans n’importe quel tableur.

## Exporter la liste des contrats

1

#### Filtrer la liste

Ouvrez **Subscriptions → Manage → Contracts**. Recherchez ou filtrez les abonnements voulus, ou ne filtrez rien pour les avoir tous. Voir [Filtres et segments](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/segments).

2

#### Demander l’export

Choisissez **Export**. La fenêtre **Export matching subscriptions** indique combien d’abonnements correspondent ; l’export inclut toutes les pages.

3

#### Saisir une adresse e-mail

Saisissez **Email for the download link** et choisissez **Request export**.

4

#### Télécharger

Le fichier est généré en arrière-plan. Un e-mail intitulé « Download Exported File » arrive avec le lien de téléchargement.

Le CSV contient une ligne par abonnement, avec ces colonnes :

1.  ShopifyCustomerID
2.  Email
3.  FirstName
4.  LastName
5.  SubscriptionID
6.  SubscriptionStatus
7.  VariantID, Price, Quantity et Name pour chaque produit (numérotés 1, 2, 3, etc.)
8.  ShopifyOrderID
9.  ShippingAddress
10.  PaymentMethod
11.  BillingInterval
12.  DeliveryInterval
13.  CreatedAt
14.  UpdatedAt
15.  NextBillingDate
16.  CurrencyCode
17.  TotalReceived

## Exporter un rapport

Ouvrez **Subscriptions → Analytics → Reports**, choisissez un rapport et des dates, puis choisissez **Export CSV**. Vérifiez **Email** et choisissez **Export**. Utilisez les rapports pour les données absentes de la liste des contrats :

*   **Subscription orders** pour toutes les commandes créées par vos abonnements.
*   **Subscription customers** pour une ligne par abonné.
*   **Chargezen transactions** pour chaque prélèvement, avec les échecs et les types d’erreur.
*   **Inventory forecast** pour les unités dues sur les prochains prélèvements.

Voir [Rapports d’abonnement](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/reports) pour la liste complète.

## Télécharger les données d’un tableau de bord

Sur n’importe quel tableau de bord de **Subscriptions → Analytics → Dashboards**, choisissez l’icône **Export data**. Le CSV se télécharge directement sur votre ordinateur, avec les dates et les filtres choisis.

Listes des commandes et des clients

Les listes Orders et Customers n’ont pas leur propre bouton d’export. Utilisez plutôt les rapports Subscription orders et Subscription customers.

## Dépannage

### L’e-mail de téléchargement n’est pas arrivé

Les gros exports prennent un peu plus de temps. Vérifiez l’adresse saisie et vos spams, puis refaites la demande.

### Le fichier contient plus ou moins d’abonnements que prévu

L’export suit la recherche et les filtres affichés au moment où vous avez choisi Export. Vérifiez-les, puis exportez de nouveau.

### Pourquoi certaines lignes ont-elles plus de colonnes de produits ?

Chaque produit d’un abonnement a sa propre série de colonnes numérotées : les abonnements qui ont plus de produits remplissent donc plus de colonnes.

## À lire aussi

*   [Analyses d’abonnement](https://chargezen.com/fr/subscriptions/deep-dive-analytics) : rapports et tableaux de bord dans Chargezen.
*   Glossaire : [chiffre d’affaires récurrent](https://chargezen.com/fr/glossary/recurring-revenue), [taux de rétention](https://chargezen.com/glossary/retention-rate).

### Articles liés

[

#### Filtres et segments

Affiner la liste avant d’exporter



](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/segments)[

#### Rapports d’abonnement

Dix tableaux à exporter



](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/reports)[

#### Tableaux de bord d’analyse

Des graphiques avec un bouton d’export



](https://chargezen.com/fr/docs/subscriptions/analytics-dashboards)

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