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title: "A2P : définition | Chargezen"
description: "Messages envoyés par une application au mobile d’une personne, par opposition aux échanges entre personnes (P2P)."
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# A2P

D’application à personne

Marketing par SMS

Messages envoyés par une application au mobile d’une personne, par opposition aux échanges entre personnes (P2P).

## A2P : définition

La messagerie A2P désigne les SMS automatiques envoyés par une application logicielle aux utilisateurs mobiles. C’est la norme pour les SMS professionnels. **Usages de l’A2P :** - Campagnes marketing - Confirmations de commande - Notifications d’expédition - Rappels de rendez-vous - Authentification à deux facteurs - Service client **Exigences A2P :** - Enregistrement auprès des opérateurs (10DLC aux États-Unis) - Respect du TCPA et des consignes des opérateurs - Consentement approprié à l’inscription - Respect des demandes de désinscription

## Exemple

Par exemple, une mise à jour d’expédition envoyée automatiquement par la plateforme de messagerie d’une boutique au téléphone d’un client est de l’A2P. Un marchand qui écrit à un ami depuis son téléphone personnel fait du P2P. Si la boutique envoie ses mises à jour depuis un numéro américain standard à 10 chiffres, celui-ci doit être enregistré en 10DLC pour que les opérateurs délivrent les messages de façon fiable.

## A2P : pourquoi c’est important

Comprendre l’A2P est essentiel pour des SMS professionnels conformes et efficaces.

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